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| お届け方法 |
※ 基本的には当社からの配送商品につきましてはヤマト宅急便ですが、サイズや 重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。 注文フォームでは「宅配便」を選択ください。 配送業者の規定寸法・重量を超える商品につきましては「福山運輸」となります のでご了承下さい。 | |
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| 送料 | ◆送料一律525円 (北海道・沖縄県は別途送料1,100円掛かります。)※ ◆お買上げ合計5,250円より送料無料となります。 (北海道・沖縄県は30,000円以上にて送料無料です。)※ ※ 大型商品につきましては別途追加料金が掛かる場合がございます。 ※ ご注文時、離島・一部地域の追加送料は注文カート上にには反映(表示)されません。 離島・一部地域の追加料金も含めましたお支払金額は、当店からの注文承諾メール にてご連絡させて頂きます。 | |
| お引き渡し時期について | ◆ご注文後、またはご入金が確認でき次第、発送致します。 ◆当社営業日1〜3日以内の出荷を心がけております。 ※ それ以上納期がかかる場合はメールにてご連絡いたします。 ■一部在庫商品もございますが、基本的には お客様からのご注文を頂いてから 商品のお取り寄せ手配となります。 その際、商品の欠品・生産終了などによりお客様にはご不便、ご迷惑をおかけ する場合 がございます。ご了承下さい。 ・在庫商品につきましてはPM3時までに決済完了が確認できましたら当日発送致します。 ・お取り寄せ商品につきましては2〜7日程度で発送いたします。 ・メーカー品切れの場合にはお客様にご連絡いたします。 ・発送日につきましては、ご注文後48時間以内に必ずメールにてご連絡しております。（土、日、祝は除く。） | |
| 海外へのお届けについて | 商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。 |
| 配送日・配達時間 | 「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」 ※一部地域については、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もあります。 ■一部商品につきましては、重量、サイズにより取り扱いできない場合があります。 ■迅速にお取引をさせていただくため商品をメーカーから直送させていただく場合がございます。 その際、配送業者はメーカーの取扱い業者となります。 時間指定ができない場合がございます。ご了承下さい |
| 送料表 | |||
| 地域詳細 | 北海道 | 沖縄 | 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
| 送料 | 1100円 | 1100円 | 525円 |
送料無料 (※商品ページの アイコンは北海道・沖縄以外の方を対象とした表示になります。) |
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| 地域詳細 | 北海道・沖縄 | その他以外の都府県 |
| 送料無料対象 | 商品代金 30000円以上 |
商品代金 5250円以上 |
| 返品、交換について | 基本的には返品は受付けておりません。何卒、ご了承ください。 仕入先やメーカーに交渉し返品ができる場合がありますので 返品、交換のご希望の際は、メールまたは電話にてご連絡下さい。 下記の場合は返品、交換はお受けできません。 ・開封された商品 ・１度でもご使用になられた商品 ・お客様のもとで、傷や汚損が生じた商品 ・未開封であっても特別な事情もなく商品到着後7日間が経過した場合 ・お取替え商品が生産終了や廃盤等の商品 ・一部セール品など、交換のための良品確保が不可能な場合 ・セット販売商品の一部商品のみの返品 【誤配・初期不良交換について】 配送途中の破損などの事故、不良品やご注文の品と違う商品が届いた場合、早急にご連絡下さい。 返品、もしくは交換させていただきます、必ず事前にご連絡下さい。 返品送料につきましては、不良品やご注文の品と違う商品の場合、当社が負担いたします。 【返品の場合の代金返却について】 クレジットカードにてお買い上げいただいた場合には、請求金額を変更させて頂きます。 それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込致します。 【交換の場合の差額の請求または支払いについて】 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行へのお振込手数料 ※出荷時の当店負担送料(送料無料商品は当店が負担しております。) 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先 TEL：050-3640-3511 mail：kys-ya@dune.ocn.ne.jp 送付先 〒536-0023 大阪府大阪市城東区東中浜8-8-23-712 株式会社ケイワイエス ※ 商品によっては直接メーカーへ送って頂く場合がございます。 必ず当店からの返事を確認後、返品商品を送って頂けますようお願い致します。 ※ 返送の際の配送業者は特に指定はございません。 【キャンセルについて】 ご注文をされた後は、24時間以内にキャンセルのご連絡をお願いします。 代金引換などで、既に出荷してしまっている場合はキャンセルできませんので ご了承ください。やむなき理由により、どうしてもキャンセルされる場合は、 発送後ですと送料や手数料が発生してしまっておりますので、 その金額分のみ ご請求させて頂きます。 手配前（ご入金前・出荷前）であれば、ご連絡頂き次第キャンセル処理をさせて 頂きます。 |
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| 商品の保証について | 御購入いただいた商品ごとのメーカー保証の規程に基づきます。 保証期間に関しては、メーカーへお問い合わせ下さい。 職人さんが扱う工具類には保証書がついていないメーカーが多数あります。 一部の商品には保証書が同梱されている商品もございます。 流通倉庫からお客様の元へ直送しているため、保証書は未記入のまま発送しております。 修理の際は、納品書等の販売証明となるもので御購入日の特定が出来ますのでメーカーでの 保証修理対応が可能です。保証書と一緒に保管していただく様お願い致します。 【初期不良品について】 初期不良の場合、まずはメーカーにお問い合わせしていただき、メーカー側での対応を 御確認下さるようお願いします。 明らかに初期不良の場合には速やかに交換いたします。 尚、お客様が本サービスを利用したことによる一切の損害・損失・不利益について責任を 負わないものとします。 下記の場合は修理扱いとなります。 ・未開封または未使用のまま、商品のお届け日より14日が経過して、それ以降に 初期トラブルが発覚した場合。 ・過負荷使用による故障。 |
| お問い合わせ | ||||||||||
| 製品に関する御質問は、基本的にはメーカーへ直接お問い合わせ下さい。 当社でもお受け致します。その際はメールにてお願いします。
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