お支払いについて
お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済・モバイルSuica・ペイジーがご利用いただけます。 クレジットカード、代金引換の場合はすぐに発送の手配をさせていただきますが、その他のお支払方法の場合はご入金確認後の発送とさせていただきます。
銀行振込の場合、振込み手数料はご負担下さいますようお願い申し上げます。
代金引換の場合、手数料がかかります。手数料は下記のとおりです。
代金引換手数料
| お支払い金額 |
手数料 |
| 〜29,999円 |
420円 |
| 30,000〜99,999円 |
630円 |
| 100,000〜300,000円 |
1,050円 |
送料について
合計金額7,000円以上で送料無料となりますが、一部商品はそのとおりではありません。詳しくは各商品ページをご確認下さいませ。
7,000円未満の商品は、商品ページに特別の記載がある商品を除きまして送料がかかります。送料は配送地域により異なります。送料の料金は
お買い物ガイドにてご確認下さい。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
営業時間について
ご注文は24時間いただくことができます。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月曜〜金曜 9:00〜17:00
※土日祝日はお休みとさせていただいております。詳しくはサイドナビの営業日カレンダーをご確認下さい。
■
営業日12時（正午）までのご注文は
即日発送させていただきます（※カード決済・代金引換以外はご入金確認後の発送です）。
■
12時以降にいただきましたご注文は
翌営業日の発送となります。（※「あすつく」対応商品は営業日正午までのご注文で即日発送となります）
■
休業日中ににいただきましたご注文およびお問合せメールへの返信は、
翌営業日に順次対応させていただきます。
お問合せが集中した時はご連絡が遅くなってしまうこともございますことご了承下さいませ。
配送について
宅配便でお届けする場合、運送会社は佐川急便です。また、スクールグッズ・トラベル小物など一部の商品は、郵送・メール便配送を承っております。詳しくは各商品ページにてご確認下さい。
営業日12：00までのご注文は、即日発送させていただきます。(一部商品を除きます。詳しくは商品ページにてご確認下さい。お急ぎの際はご確認下さい。）（カード決済・代金引換以外の場合はご入金確認次第の発送となります。） 万が一出荷が遅れる場合はご連絡致します。また郵送・メール便配送の商品は即日発送ができない場合がございます。ご了承下さいませ。
宅配便配送の場合、 お届けを指定できる時間帯がございます。
| お届けを指定できる時間帯 |
10:00〜12:00 |
| 12:00〜14:00 |
| 14:00〜16:00 |
| 16:00〜18:00 |
| 18:00〜20:00 |
| 19:00〜21:00 |
※なお、商品ページに「あすつく」と記載のある商品は、翌日配送サービス「あすつく」対応可能商品です。 「あすつく」対応商品は営業日12：00（正午）までのご注文で即日発送させていただきます。「あすつく」対応商品は、翌日中に配送すること最優先として手配いたしますので、お届け時間のご指定はいただけません。 なお翌日以外の日時のご指定がございましたら、ご注文の際ご希望の日時を明記して下さい。
「あすつく」対応商品以外でも、配達日時指定をいただかなかった場合は、最短スケジュールでの発送とさせていただいております。各地域の最短配送スケジュールは下図のとおりです。
ご注文確認メール・発送お知らせメール配信について
ご注文いただくと、ご注文確認のメールと発送のご連絡のメールを必ずお送りしております。 ヤフーメールなど一部のフリーメールでは迷惑メール対策等により、ご注文の確認メールやお問合せへの返信メールが受信いただけない場合がございます。 また、携帯メールをご利用の場合、パソコンのメールの拒否設定をされている場合は、当店から配信するメールを受信することができない場合があります。メール受信設定のご確認をお願い致します。
お問い合わせ先について
ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
MAIL :
reference@kyowa-bag.co.jp
TEL 03-3866-7531（営業時間 月〜金 9時〜17時）
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