プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ファンシーグッズKYOUBI
情報管理責任者： 後藤賢男

プライバシーポリシー詳細

「ファンシーグッズKYOUBI」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　 注：本人確認の方法
　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

☆ご注文前に必ず確認してください☆

当店のお知らせメールはkyoubi@fancy.ocn.ne.jpです
ネットラストのメールはopt-store@netrust.ne.jpです

◆インターネットの受信拒否設定されている場合、ファンシーグッズキョウビの
　ドメイン設定をお願いします。ご注文後の店舗側からの発送のご連絡など、
　 配送伝票番号の発送お知らせメールが届かない場合がございます。ご確認ください。
　 ドメイン設定されない場合は、確認メールが届かない場合がございます。
　ご了承くださいませ。

■携帯からのご注文の際の★ドメイン指定★

●docomo携帯電話をお持ちの方
1：お客様サポート
2：各種設定（確認変更・利用）
3：メール設定
4：詳細設定／解除、受信／拒否設定
5：ステップ4「受信設定」
6：当店メールアドレス（kyoubi@fancy.ocn.ne.jp）を入力
　 (株)ネットラストメールアドレス(opt-store@netrust.ne.jp)を入力
7：登録

●au携帯電話をお持ちの方
1：Ｅメールメニュー
2：Ｅメール設定
3：その他設定
4：メールフィルター
5：暗証番号入力（携帯電話契約時）
6：個別設定の指定受信リスト設定
7：指定受信リスト設定で当店メールアドレス
8：当店メールアドレス（kyoubi@fancy.ocn.ne.jp）を登録
　 (株)ネットラストのメールアドレス(opt-store@netrust.ne.jp)を登録

●softbank携帯電話をお持ちの方
1：Yahooケータイ
2：メニューリスト
3：My　Softbank
4：各種変更手続き
5：メール設定
6：迷惑メールブロック設定
7：受信許可拒否設定→
8：許可リストとして設定
9：当店メールアドレス（kyoubi@fancy.ocn.ne.jp）を登録
　 (株)ネットラストのメールアドレス(opt-store@netrust.ne.jp)を登録


■フリーメールでご注文の際の★ドメイン指定★
AOL、HotMail、MSN、Yahoo等のフリーメール等をご利用の場合
迷惑メール設定による自動振分処理（削除処理）をされている可能性があります。
当店と(株)ネットラストのメールを受信許可設定が必要となる場合があります。


● AOLメール
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOLCommunicatorの設定が必要です。
クイックガイドのメールコントロールを参照します。 [迷惑メールフィルタ]で
当店メールアドレス「kyoubi@fancy.ocn.ne.jp」を受信許可に設定して下さい。
(株)ネットラストのメールアドレス(opt-store@netrust.ne.jp)を受信許可に設定して下さい。

● HotMail Msnメール
Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
当店ドメイン「kyoubi@fancy.ocn.ne.jp」を追加します。
(株)ネットラストドメイン「opt-store@netrust.ne.jp」を追加します。
「OK」をクリックして終了します。

●Yahooメール YahooBBメール
　Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
　[フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック
　設定を次のようにします。
「Fromが次[kyoubi@fancy.ocn.ne.jp][を含む]」移動先フォルダ受信箱 「保存」をクリック
「Fromが次[opt-store@netrust.ne.jp][を含む]」移動先フォルダ受信箱 「保存」をクリック


※メール設定で特定ドメイン拒否設定をしている方へ。
　携帯の設定でPCメールを受信可に設定して下さい。
　PC設定をされても、転送先設定が無い場合は
　エラーメールとなり受信されません、携帯の機種によっては
　PCメールは受信不可の場合も有ります。こちらもエラーとなります。




☆☆ドメインとは…メールアドレスの＠の後ろの部分を指します。