迷子メールのご案内

ご注文時やお問い合わせを頂いた時に当店よりお客様へメールにて返信をしています。
その際にメールがエラーになり、お客様に届かず戻ってくる場合があります。
当店からのメールが届かない場合は以下のケースが考えられます。

1.メールアドレスの入力を間違えた
2.フリーメールをご使用で、迷惑メールに振り分けられている
3.プロバイダーやセキュリティソフトをお使いで、迷惑メールと判定された
4.携帯電話のメールをご使用で、ドメイン指定もしくはドメイン拒否をしている

また、フリーメールをご使用でメールが届かないという現象も発生しております。
メールが届かない理由につきましては、当店ではお調べできませんのでご了承ください。

こちらのページでは、メールがエラーとなり連絡が取れないお客様を掲載させていただいております。

お心当たりのある方は、yahoo@kyonomiyabi.jpまでご連絡をいただきますようお願いいたします。

2012/12/14 14:12
問合せ
?様 ご注文のお手続き方法についてお問い合わせについて

メールアドレスの@マークの前に.(ピリオド)のあるアドレスでご連絡いただきましたため、ご返信できませんでした。
ご注文はインターネットからのみの受付となっております。
恐れ入りますが、商品ページからのご注文をお願いいたします。

【ご注文の流れ】
1.ご希望される商品をカートに入れてご注文画面にお進みください。
2.ご注文の商品はメール便での配送ができかねますため、配送方法はヤマト宅急便(650円)をご選択ください。
3.ご希望のお支払方法をご選択ください。
4.お届け先・ご請求先の住所をご確認の上、ご入力ください。
5.メールアドレスをご入力ください。
6.ご注文内容をご確認の上、注文を確定してください。

配達のご希望日等ございましたら、ご要望欄かメールにてご連絡ください。
また何かご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。


2012/2/26 6:40
問合せ
K様 ご質問の商品コード:527-0065「男児着物セット ピンク/黒 適応身長:110-115cm 数5才」ですが、別店舗在庫よりラストの1点が確保出来ました。

ご検討の上、もしご購入をご希望されるようでしたら当店営業時間内で、ご購入お手続きが可能なお時間にご連絡を頂けますでしょうか。
その時点で、商品ページの在庫を1点足させて頂きます。

なお、お取り置きは29日水曜日までとさせて頂きます。
よろしくご検討下さいませ。
 お届けについて
税込7,000円以上ご注文で送料無料!
【宅急便】
送料…本州・四国・九州:580円、北海道・沖縄:1,100円
時間帯指定が可能です。
【ネコポス便】
送料…全国一律250円
  • ※配達日指定・時間帯指定・代金引換はできません。
 営業日のご案内

  • …休業日
  • 営業時間…9:30〜12:00、13:00〜17:30
  • ご注文は24時間受け付けております。
  • お問い合わせ対応及び、商品の発送は営業時間内に行います。
  • なお、お電話・FAXのご注文は受け付けておりません。
    あしからずご了承下さい。
  • お問い合わせはyahoo@kyonomiyabi.jpまでお願いいたします。
 商品在庫について
当店はネット販売の他に卸販売もしております。そのため、ご注文いただいた商品が在庫切れでご用意できない場合もございます。

その際は当店よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきますので、ご了承ください。
 お支払方法について
  • 【クレジットカード】 
  • 【モバイルSuica】 ※事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
  • 【コンビニ後払い】…手数料160円
     ※コンビニで、商品到着後にお支払いなので安心
    (請求書は後日、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。)
  • 【代金引換】…手数料400円

お支払い、返品方法等につきましては「支払・配送方法」をご覧下さい。

 領収書の発行について

クレジットカード決済の場合に限りご希望されるお客様に発行しております。

クレジットカードの場合
カード会社発行の利用明細書が領収書となりますが、別途必要な場合は、ご注文時に備考欄(ご要望欄)よりお申し付けください。
例)領収書希望 宛名「〇〇」但し書き「〇〇」
クレジットカードでお支払いただいた旨を領収書に記載いたします。
代金引換の場合
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
コンビニ後払いの場合
コンビニエンスストアにて発行されるレシートおよび領収書が領収書となります。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

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