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● 10,800円以上(消費税込み)購入で送料無料! ● 「エコ梱包」って何?

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会社概要

ストア情報

会社名(商号)靴・バッグのプリンス
ストア名靴屋さんのホームページ Yahoo!店
ストア名(カタカナ)クツヤサンンノホームページヤフーテン
ストア紹介靴専門店です!ウォーキングシューズを中心に、当店オススメの靴・ご満足頂ける商品を提供致します。
関連ストア
  • 靴屋さんのホームページ -靴屋ネット-
    http://kutuya.net/
  • 靴屋ネット
    http://store.shopping.yahoo.co.jp/kutuya-net/

注文をしたのですが、メールが届きません。

お取り引きのメールが届かない方は「0562-83-1150 9:30〜19:00」までご連絡下さい。

 Yahoo!側のシステムエラー・システムメンテナンスがない限り、3営業日以内に
当方(shop@kutuya.net)からメールを送信しております。
 メールが届かない原因の多くは以下の通りです(多い順)。

タイプミスなどにより登録アドレス自体が無効/不通になっている
 当方からに限らずYahoo!からのメールも届かない場合、このパターンが考えられます。
 「登録したアドレスを確認する」をお読み頂いて、メールアドレスをご確認下さい。

登録情報が反映されていない
 「Yahoo!オークション」を利用したことがあり、尚且つ「Yahoo!ショッピング」の利用が
初めての方に多く見られるパターンです。
 「Yahoo!オークション」でご登録頂いた個人情報(お名前・住所・メールアドレス等)は、
必ずしも全て「Yahoo!ショッピング」に反映されるわけではありません。
 お買い物の際のログイン時のYahoo!IDに「@yahoo.co.jp」を付け加えたアドレスが
連絡先メールアドレスとして自動的に登録されていることがあります。
 「登録したアドレスを確認する」をお読み頂いて、メールアドレスをご確認下さい。

 また、「〜@yahoo.co.jp」「〜@ybb.ne.jp」を連絡先メールアドレスに登録している場合、
当方のメールがフィルタリングされ自動的に「迷惑メールボックス」へ破棄されている
可能性もあります。 一度、ご確認下さいますようお願いします。

お客様自身が現在の連絡先メールアドレスを使っていない
 久し振りに「Yahoo!ショッピング」を利用した方に多く見られるパターンです。
 以前の利用時に連絡先として登録していたメールアドレスを、お客様自身が
現在使っていない場合(無効になっている場合)、このパターンが考えられます。
 「登録したアドレスを確認する」をお読み頂いて、メールアドレスをご確認下さい。

当方のメールアドレスが受取拒否に設定されている
 Yahoo!からのメールは届くが、当方からのメールが届かない場合に考えられます。
 当方のメールアドレスは「shop@kutuya.net」です。
 イタズラやスパムメール防止にドメインアドレスを設定していないか、ご確認下さい。
 また、「迷惑メールフォルダ」などに自動的にメールが破棄されていないかご確認下さい。

当方のメールサーバーに通信障害が発生している
 登録情報に間違いが無いにも関わらずメールが届かない場合に考えられます。
 通信障害が発生している場合、ショッピングページのトップで告知・案内致します。
 トップページで告知があった場合、申し訳ありませんが復旧までお待ち下さい。

 当店「靴屋さんのホームページ Yahoo!店」で、注文の手続きが完了すると以下の
メールが自動配信されます。

 送信者/表示

  【靴屋さんのホームページ Yahoo!店 (through Yahoo! Store Order System)】
  送信者メールアドレス:shop@kutuya.net

 件名

  【ストア「靴屋さんのホームページ Yahoo!店」でのご注文: kutuya-XXXX】
   (XXXXの部分は注文番号)

 上記メールを含め、土日祝日除き3日以上経っても当方からのメールが届かない場合、
以下の手順でご確認下さい。

Yahoo!ショッピングに登録している情報(連絡先メールアドレス・配送先)を確認する

 注文状況のページでは、「メールアドレス」「お届け先情報」「請求情報(決済方法など)」を
確認することができます。 注文内容の詳細や決済に使用しているクレジットカード情報、
連絡先として登録されているメールアドレスは、このページでご確認下さい。
 特に、注文後土日祝日除き3日以上経っても当店からのメール連絡がない場合、
下記方法で「メールのあて先(連絡用に登録されているメールアドレス)」を確認して下さい。

 1. Yahoo!ショッピンクトップページ( http://shopping.yahoo.co.jp/ )へ行く。
 2. 画面右上に表示されている「注文状況」をクリックする。

 3. 「注文履歴一覧」の中から該当の注文の「注文番号」をクリックする。

 4. 「Yahoo! JAPAN ID」のパスワードを入力する(パスワード確認ページ)。
 5. 「ご注文履歴詳細」ページで「お届け先情報」「請求情報」「メールのあて先」が
   表示されるので、ご確認下さい。
   もし、「お届け先情報」や「メールのあて先」に間違いがある場合は、ご連絡下さい。

 連絡先メールアドレスに「〜@yahoo.co.jp」「〜@ybb.ne.jp」を登録している場合、
当方のメールがフィルタリングされ自動的に「迷惑メールボックス」へ破棄されている
可能性もあります。 一度、ご確認下さいますようお願いします。

フォームを利用して連絡する (推奨)

●電話で連絡する 0562-83-1150 担当:平林まで 受付時間 10:00〜18:00

Yahoo!ショッピングを利用する際の登録情報を変更する

 「届け先」「連絡先メールアドレス」「クレジットカード情報」の変更方法についても
併記しておきましたので、参考にして頂ければ幸いです。
 尚、すでに注文が完了しているお取り引きについては、変更した情報は反映されません。
 変更前の注文/お取り引きについては、個別に注文時のショップにご相談下さい。

●「配送先」「連絡先」を変更する場合

 1. Yahoo!トップページ( http://www.yahoo.co.jp/ )へ行く。
 2. 画面右のカレンダーが表示されている少し上の「登録情報」をクリックする。
 3. 「Yahoo! JAPAN ID」のパスワードを入力する(パスワード確認ページ)。
 4. 「住所情報」の右に表示されている「編集」をクリックする。
 5. 「自宅」「勤務先/学校」など必要な項目を記入して「編集を終了」で完了です。

●「Yahoo!ウォレットに登録しているクレジットカード情報(※)」を変更する場合
※「Yahoo!プレミアム会員」に登録している場合に限ります。

 1. Yahoo!トップページ( http://www.yahoo.co.jp/ )へ行く。
 2. 画面右のカレンダーが表示されている少し上の「登録情報」をクリックする。
 3. 「Yahoo! JAPAN ID」のパスワードを入力する(パスワード確認ページ)。
 4. 「Yahoo!サービスの設定」の下に表示されている「Yahoo!ウォレット」の
   一覧の「登録情報」をクリックする。
 5. 「暗証番号(セキュリティーキー)」を入力する(パスワードとは違います)。
 6. 「Yahoo!ウォレット登録情報の確認」ページ内の「お支払い方法」の右に表示されている
   「登録・変更」をクリックする。
 7. 「名前」「カード番号」など必要な項目を記入して「編集を終了」で完了です。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口平林 善宏
郵便番号470-2104
住所愛知県知多郡東浦町生路池下99-4
お問い合わせ電話番号0562-83-1150
お問い合わせファックス番号0562-77-0012
お問い合わせメールアドレスshop@kutuya.net
ストア営業日/時間10:00〜18:00
サイズ表示について

表示(サイズ選択欄)について 選択欄のサイズ表示は、日本サイズの「cm」を基本としています。
 USサイズ・UKサイズなどの「インチ表示」がある場合は、括弧書きで併記しております。
サイズの目安について  
上記は、その商品に対してのサイズの目安を表示しています。
上記例は、お客様が「ナイキ」のスニーカーで「26.5cm」を履いている場合、その靴は「-0.5cm」である
「26.0cm」をご検討頂くことをオススメしているものです。
あくまでも目安なので、不安がある場合はメール等でお問い合わせ下さい。

「TYPE-1」に分類されるメーカーは以下のメーカーです。
・ナイキ

「TYPE-2」に分類されるメーカーは以下のメーカーです。
・アディダス ・ニューバランス ・コンバース ・スケッチャーズ ・K-SWISS ・サッカニー ・リーボック ・プーマ 
などの主に海外ブランドです。

「TYPE-3」に分類されるメーカーは以下のメーカーです。
・ダンロップ ・ブリヂストン ・森湖丘 ・チャンピオン ・ワールドマーチ ・ブルックス ・ツアーステージ
などの国内ブランド等です。 主に、靴屋・ショッピングセンターなどで「幅広」で販売されているブランドです。


送料について

配送業者 郵便局の「ゆうパック」か佐川急便の「飛脚宅配便」を基本としております。
「ゆうパック」「飛脚宅配便」以外での配送をご希望の場合は、その旨お申し出下さい。
但し、その場合の配送は「送料・着払い」とさせて頂きます(代引きは受付不可です)。
その場合、お振込み頂く金額は「商品代金のみ」となります。
また、「定型外郵便」「エクスパック」による配送は受け付けられませんので、あらかじめご了承下さい。
送料 各地域の「送料(ゆうパック元払い)」は以下の通りです。
複数の商品をまとめてお買い上げ・配送の場合も、送料は同じです。
離島(中継料がかかる地域)についても、同金額で対応致します。

 愛知県内   … 450円
 本州・四国  … 500円
 九州      … 600円
 北海道    … 600円
 沖縄     … 750円

お届け日 銀行振込・郵便振替でお支払い頂いた場合は入金確認後、代引きで配送する場合はお客様からのご注文の連絡を頂いてから、3日〜1週間ほどでお届けいたします。
「メーカー取り寄せ品」の表示がある商品は、お届けに1週間〜10日ほどかかります。
商品をご注文の際は、日時に余裕をお持ち下さいますようお願いします。
ご注文が集中した場合、品切れなどによりお届けが遅れることがあります。その際はご容赦下さい。
また、悪天候など二次的要因による遅配については、当店は責任を負いかねます。
送料無料について 期間限定で、10,000円(消費税別)以上お買い上げ頂いたお客様は「送料無料」とさせて頂きます。
※お振込みの際の「振込み手数料」「代引き手数料」は、別途ご負担下さい。
また、返品・返金の場合は、送料相当額を差し引いての返金となりますので、あらかじめご了承下さい。

配送・梱包について

配達時間の指定 配達時間の指定ができます。 ご希望の時間帯があれば、お申し出下さい。

 ・午前 9〜12時頃
 ・正午 12〜14時頃
 ・午後 14〜16時頃
 ・夕方 16〜18時頃
 ・夜間 18〜20時頃
 ・夜間 19〜21時頃
 ・指定しない

梱包方法の指定 梱包方法の指定ができます。 ご希望の方法があれば、お申し出下さい。
商品を梱包するのに、「通常梱包」と「エコ梱包」と「プレゼント梱包」の3種類を用意しております。

●通常梱包 (通常の梱包)

靴 < 靴箱 < 梱包箱 の順に梱包します。
お客様からご指定がない場合、こちらの方法でお届けします。
靴を「靴箱」に入れて保管している方、靴をプレゼントする方にオススメの梱包方法です。

●エコ梱包

靴 < 梱包箱 の順に梱包します。
最低限のエコロジー梱包で商品をお届けします。
すぐに靴を履いてしまう方、ゴミの量を減らしたい方は「エコ梱包」をオススメします。
※注意:「エコ梱包」をご指定頂いている場合は、サイズ交換など商品の交換に備え、お届けする商品と外箱(梱包用にした箱)が異なる場合があります。

●プレゼント梱包

靴 < 靴箱(ラッピング) < 梱包箱 の順に梱包します。
1点につき「ラッピング手数料・100円」が別途かかります。
注文時の決済では「ラッピング手数料」は計上されません。あらかじめご了承下さい。

海外へのお届け 海外配送は一切受け付けておりません。
日本国内の親類・知人宅に配送後、その方から配送してもらう形をご検討下さい。

靴・バッグのプリンス 470-2104愛知県知多郡東浦町生路池下99-4 0562-83-1150 / kutuya.net

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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