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 ●10,800円以上(消費税込み)購入で送料無料! ● 「エコ梱包」って何?

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ゆうちょ銀行(旧ぱるる)口座へ「前払い」でお願いします。
銀行振込(前払い) 「三菱東京UFJ銀行」「ジャパンネットバンク」の口座へ「前払い」でお願いします。
商品代引 別途「代引き手数料350円」が追加されます。
消費税の取り扱いについて 当店では「メーカー希望小売価格」「通常販売価格」「送料」「代引き手数料」は
消費税を含んでおります。
その他の決済手数料・送金手数料などについては、各サービスに従って下さい。
手数料について 「振込み手数料」は、お客様のご負担です。
また「代引き」の場合は、「代引き手数料」を別途350円追加させて頂きます。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振込み(前払い)
・コンビニ支払い(前払い)
お支払い期限について 「お振込み」「コンビニ支払い」をご選択頂いた場合、原則として
1週間以内にお振り込み下さいますようお願いします。
ご事情により、1週間以内の振込みが困難な場合などは、
事前にご連絡下さいますようお願いします。

振込先金融機関について

●口座番号

振込先金融機関は、以下を用意しております。お客様のご都合に合わせ、ご利用下さい。
※口座名義は全て「平林 善宏 (ヒラバヤシ ヨシヒロ)」

■ゆうちょ銀行(旧ぱるる)
 記号 12160
 番号 24180391

■ジャパンネットバンク
 本店営業部 001
 普通 7783817

■三菱東京UFJ銀行
 大府支店(おおぶ)
 普通 4606427

●ご入金について

「注文承諾通知」の案内から1週間以上経過しても お客様からの入金を確認できない場合は、
お取り引きを取り消しする場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

お届けについて

お届け方法
郵便局の「ゆうパック」と佐川急便の「飛脚宅配便」を基本としております。
※お客様による運送会社の選択はできません。ご了承下さい。
送料 ■愛知県内…450円
■本州・四国…500円
■九州…600円
■北海道…600円
■沖縄…750円
※複数の商品をまとめてお買い上げ(同梱)の場合も、送料は同じです。
※10000円以上(税別)お買い上げの場合は、全国送料無料とさせて頂きます。
※お客様による運送会社の選択は出来ません。
お引き渡し時期について 「お振込み」「コンビニ支払い」でお支払い頂いた場合は入金確認後、
代引きで配送する場合はお客様からのご注文の連絡を頂いてから、
2日~1週間ほどでお届けいたします。
納期に1週間以上時間がかかる場合は、あらかじめその旨ご連絡致します。
「メーカー取り寄せ品」の表示がある商品は、お届けに1週間~10日ほどかかります。
商品をご注文の際は、日時に余裕をお持ち下さいますようお願いします。
ご注文が集中した場合、品切れなどによりお届けが遅れることがあります。
その際はご容赦下さい。
海外へのお届けについて 海外配送は一切受け付けておりません。
海外転送サービス、あるいは日本国内の親類・知人宅に配送後、
その方から配送してもらう形をご検討下さい。

配送・梱包について

●配達時間の指定

配達時間の指定ができます。 ご希望の時間帯があれば、お申し出下さい。

 ・午前 9〜12時頃
 ・正午 12〜14時頃
 ・午後 14〜16時頃
 ・夕方 16〜18時頃
 ・夜間 18〜20時頃
 ・夜間 19〜21時頃
 ・指定しない

●梱包方法の指定

梱包方法の指定ができます。 ご希望の方法があれば、お申し出下さい。
商品を梱包するのに、「通常梱包」と「エコ梱包」と「プレゼント梱包」の3種類を用意しております。
「プレゼント梱包(クリスマス・ラッピング含む)」は、1点につきラッピング手数料がかかります。

●通常梱包 (通常の梱包)

靴 < 靴箱 < 梱包箱 の順に梱包します。
お客様からご指定がない場合、こちらの方法でお届けします。
靴を「靴箱」に入れて保管している方、靴をプレゼントする方にオススメの梱包方法です。

●エコ梱包

靴 < 梱包箱 の順に梱包します。
最低限のエコロジー梱包で商品をお届けします。
すぐに靴を履いてしまう方、ゴミの量を減らしたい方は「エコ梱包」をオススメします。
※注意:「エコ梱包」をご指定頂いている場合は、サイズ交換など商品の交換に備え、
お届けする商品と外箱(梱包用にした箱)が異なる場合があります。

●プレゼント梱包

靴 < 靴箱(ラッピング) < 梱包箱 の順に梱包します。
1点につき「ラッピング手数料・100円」が別途かかります。
注文時の決済では「ラッピング手数料」は計上されません。あらかじめご了承下さい。

●海外へのお届け

海外配送は一切受け付けておりません。
日本国内の親類・知人宅に配送後、その方から配送してもらう形をご検討下さい。

●「代引き」の受け取り拒否

「代引き」の受け取り拒否(配送完了後のキャンセル)・長期不在による返送について

「代引き」配送後のキャンセルは受け付けられません。
キャンセルを希望する場合は、商品をお受け取り頂いたあとに、当店にお客様のご負担でご返送下さい。
「受け取り拒否」「長期不在による返送」が確認された場合は「いたずら注文」とみなし、
相応の対応を取る形となりますので、あらかじめご了承下さい。


サイズ表示について

●表示(サイズ選択欄)について

選択欄のサイズ表示は、日本サイズの「cm」を基本としています。
USサイズ・UKサイズなどの「インチ表示」がある場合は、括弧書きで併記しております。

●サイズの目安について

上記は、その商品に対してのサイズの目安を表示しています。
上記例は、お客様が「ナイキ」のスニーカーで「26.5cm」を履いている場合、その靴は「-0.5cm」である
「26.0cm」をご検討頂くことをオススメしているものです。
あくまでも目安なので、不安がある場合はメール等でお問い合わせ下さい。

「TYPE-1」に分類されるメーカーは以下のメーカーです。
・ナイキ

「TYPE-2」に分類されるメーカーは以下のメーカーです。
・アディダス ・ニューバランス ・コンバース ・スケッチャーズ ・プーマ 
などの主に海外ブランドです。

「TYPE-3」に分類されるメーカーは以下のメーカーです。
・ダンロップ ・チャンピオン ・ワールドマーチ ・スポルディング
などの国内ブランド等です。 主に、靴屋・ショッピングセンターなどで「幅広」で販売されているブランドです。


その他

●メール不着について

メール不着が多発しております。
「よくある質問」のページ「注文をしたのですが、メールが届きません。」をご確認下さい。

●在庫管理について

紹介している商品は、同時に店頭や姉妹店でも販売しております。
在庫管理には最善を尽くしておりますが、品切れになってしまう場合があります。
品切れの際は、どうかご容赦下さい。

●商品不良について

商品管理には十分留意しておりますが、気が付きにくい部分もあります。
もし、商品に問題があった場合には早急にご連絡下さい。

●商品写真について

商品画像(形状・カラー等)の撮影は、なるべく実物に近くなるよう心掛けております。
しかし、ブラウザ・ディスプレイ等の環境で異なって見える場合があります。あらかじめご了承下さい。

●プライバシーポリシー

こちらの「プライバシーポリシー」のページをお読み下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換は、商品到着後7日以内に必ずメールか電話でご連絡下さい。
到着から8日以上経過した場合、原則として受け付け致しかねます。
尚、商品の生産過程あるいは運搬過程で発生する可能性のある
多少のボンドのシミ・傷・糸のほつれ等につきましては、「不良品」として
対応致しかねますので予めご了承下さい。

返品・交換について

返品・サイズ交換は、商品到着後7日以内に必ずメールか電話でご連絡下さい。
以下の返品・交換に関する詳細は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合を想定した案内です。
商品到着から8日以上経過した場合は、原則として「返品/返金」「交換」は受け付けられません。
特別な場合などは、個別の対応とさせて頂きます。

●返品・交換の条件

まず、お届けした商品をお客様の方で十分ご点検・ご試着下さい。
届いた商品が注文と違っている場合や、破損・不良・著しい汚れがあった場合は、早急に交換・返品致します。
次の商品は返品・交換として受け付けられません。

 ・一度でも、屋外でご使用・ご着用になられた商品 (再販売が不能な状態になっている)
 ・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 (再販売が不能な状態になっている)
 ・特別な理由なく商品到着後8日以上経過した商品

●当方が原因の返品・交換

誤配・商品の破損・不良など、当方に原因がある場合の返品・交換は、全ての費用を当方で負担致します。

●お客様のご都合による交換・返品

返送の際は、同封物(パッケージ・付属品・化粧箱など)も必ずお返し下さい。
同封物が不足していたり異なる場合、返品をお受けできない場合もあります。
返品には宅配便・郵便書留などをご利用下さい。
商品の交換、又は、返金が終了するまで送り状の控えをお客様のお手元で必ず保管しておいて下さい。

●交換の場合の代金返却について

返品商品の代金の返却は、当方が返品商品を受け取ってからとなります。
商品返送時に、返金代金の振込先をご指定下さいますようお願いします。

商品交換の際に差額が発生する場合は、状況に応じ柔軟に対応させて頂きます。
詳しくはメールでご案内致します。

●交換の場合の差額の請求または支払いについて

返金の場合は、商品代金から返金の際に発生する「振込み手数料」を差し引いての返金となります。
返金の際の振込み手数料は、金融機関により変わります。 (クレジットカード決済については後述)
返金先の金融機関が「三菱東京UFJ銀行」に限り、振込手数料は0円と致します。
※購入商品に「送料無料」が適用されていた場合は、別途、送料相当額を差し引かせて頂きます。

商品交換の際に差額が発生する場合は、状況に応じ柔軟に対応させて頂きます。
詳しくはメールでご案内致します。


●返品・交換の際の連絡先と送付先

商品を返送する場合は、下記宛先まで宜しくお願いします。

 470-2104
 愛知県知多郡東浦町生路池下99-4
 プリンス 平林善宏宛
 0562-83-1150
 ※時間指定等は不要です

連絡先 インターネット担当:平林
E-mail : shop@kutuya.net
電話番号 : 0562-83-1150 (10:00〜18:00)


■返金について

 返金方法は、「お振込み」「代引き」「クレジットカード決済」で内容が異なります。

●「お振込み」の場合の返金について

返品商品を受け取り次第、ご指定頂いた金融機関へ「振込み」で返金致します。
返金額は、お取り引き総額(ご入金頂いた金額とポイントを足した金額)から
「送料」「振込み手数料」「事務手数料」を差し引いた額とさせて頂きます。
「送料」は、愛知県内450円、本州・四国500円、九州600円、北海道600円、沖縄750円です。
「振込み手数料」は、返金先金融機関により異なります。
返金先の金融機関が「三菱東京UFJ銀行」に限り、振込手数料は0円と致します。
「事務手数料」は、原則「1件300円」とさせて頂いておりますが、速やかに商品をご返送頂けない場合や、
化粧箱・同梱品の紛失・破損など状況に応じ変動致しますので、あらかじめご了承下さい。

●「代引き」の場合の返金について

返品商品を受け取り次第、ご指定頂いた金融機関へ「振込み」で返金致します。
返金額は、お取り引き総額(配達時に支払った金額とポイントを足した金額)から
「送料」「代引手数料」「振込み手数料」「事務手数料」を差し引いた額とさせて頂きます。
「送料」は、愛知県内450円、本州・四国500円、九州600円、北海道600円、沖縄750円です。
「代引手数料」は、1件につき350円です(3万円以上の場合は665円)。
「振込み手数料」は、返金先金融機関により異なります。
返金先の金融機関が「三菱東京UFJ銀行」に限り、振込手数料は0円と致します。
「事務手数料」は、原則「1件300円」とさせて頂いておりますが、速やかに商品をご返送頂けない場合や、
化粧箱・同梱品の紛失・破損など状況に応じ変動致しますので、あらかじめご了承下さい。

●「クレジットカード決済」の場合の返金について

■注意■ 2014年7月1日より返金手続きが変わりました

●購入商品全品を返品する場合
・お客様 : お届けした「送料(実費)」と返品に伴う「事務手数料」を当店に送金して下さい。
・当店 : 注文時のクレジット決済の取り消しを致します。

「送料」は、愛知県内450円、本州・四国500円、九州600円、北海道600円、沖縄750円です。
「事務手数料」は、原則「1件300円」とさせて頂いておりますが、速やかに商品をご返送頂けない場合や、
化粧箱・同梱品の紛失・破損など状況に応じ変動致しますので、あらかじめご了承下さい。送金額・送金方法については、メールで詳しくご案内致します。

●複数購入したうちの何点かを返品する場合(お手元に商品が残るモノがある場合)
・お客様 : 返品・返金に関するメールを明細をご確認頂き、送金手続きを行って下さい。
・当店 : 注文時のクレジット決済の取り消しを致します。

※送料無料が適用されていた商品の返品・返金の場合は、「送料(実費)」を請求致します。
※返品を除く商品購入額が10,000円以上の場合、あるいは送料無料が適用されている商品が
お手元に残る場合に限り、「送料(実費)」の返金請求は致しません。

●「全額ポイント」の場合の返金について

「クレジットカード決済」の返金手続きと同じとします。

●「送料無料」の商品について

「送料無料」が適用されていた商品の返品・返金の場合は、送料相当額を差し引いての返金となります。
但し、商品を複数ご購入頂いており、返品を除く商品購入額が10,000円以上の場合に限り、
送料相当額を差し引かず返金致します。


●返品・交換の際の連絡先と送付先

商品を返送する場合は、下記宛先まで宜しくお願いします。

 470-2104
 愛知県知多郡東浦町生路池下99-4
 プリンス 平林善宏宛
 0562-83-1150
 ※時間指定等は不要です

連絡先 インターネット担当:平林
E-mail : shop@kutuya.net
電話番号 : 0562-83-1150 (10:00〜18:00)
FAX番号  : 0562-77-0012


靴・バッグのプリンス 470-2104愛知県知多郡東浦町生路池下99-4 0562-83-1150 / kutuya.net