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営業時間帯について   プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールでのお問い合わせは多少お時間をいただく場合があります。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
返品について   交換について
■返品を受け付ける条件
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて必要事項・理由を詳しくご記入のうえ、商品に同封いただいたもののみお受けいたします。
・商品が当店に届きましたら商品の確認後、返品処理をいたします。返品処理が完了しましたらメールにてご連絡いたします。
※返品処理には少々お時間がかかる事もありますのでご了承下さい。
・返品の送料・手数料の負担について
初期不良(品違い・破損)の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
■返品をお受け出来ない商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
・一度でもご使用になられた商品(室内によるためし履きは別)
・当店以外でご購入された商品
・特別価格の商品
・靴箱のダメージ・破損
・当店に事前連絡がない場合
・代引きにて商品をご購入された方
■返金について
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
・返金時の手数料は返金代金より差し引かせて頂きます。
  ■もしサイズが合わない場合はサイズ交換させて頂きます。
ただ、交換の際は大変ご迷惑をおかけ致しますが、こちらに送って頂く時の送料はお客様負担でお願い致しております。
■特価商品など、サイズ交換出来ない商品がございます。

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