プライバシーポリシー

靴のヒカリ ヤフー店
情報管理責任者:長尾 剛

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個人情報ポリシー(個人情報保護法による表示)
利用目的 1.商品の発送情報(送り先:住所、宛名、電話番号、郵便番号、支払い金額、注文内容)運送業者に依頼します。、ご注文内容データの送信(ご注文内容、氏名、メールアドレス、発送方法等)をご注文頂いた際にお送りします。2.お客様よりのお問い合わせに対応する為、ご注文内容を保存、商品送り先の住所、電話番号、郵便番号、お支払い方法、氏名、発送伝票番号などを保存利用させて頂きます。 3.今後のサービス向上の為のご注文内容、お客差様のお住まいの地域などの統計情報を使用させて頂きます。 4.不正利用目的に使用されたご注文に関する情報はヤフージャパンに提供する事もあります。
情報の管理方法 1.必要な情報のアクセスする際には、必ずユーザーIDとパスーワードを設定し担当者以外の者は閲覧できない状態で保存します。 2.情報の送受信等が必要な場合(弊社社内で)は、インターネットを使用する場合。SSL暗号化を使用しそれ以外のプロトコルでは送受信しない事はお約束します。 3.その他記録媒体(持ち出し可能な、CDやDVD、携帯用スマートメディア等)に保存したデータはIDやパスワードを設定し厳格に管理します。4.業務で使用する者:担当社員必ず個人情報を使用するガイドラインを作成し誓約書の捺印を義務づけます。 4.ヤフージャパン上のサービスを利用する場合、インターネット経由ですがこの場合必要な個人情報にアクセスする際、通信はSSLを使用してます。
第三者提供に関して 1.以下の企業以外(1.2.3の企業は通信販売業行う最低必要な企業です。)、第三者のはお客様の同意なしには情報の開示はおこないません。 1.運送業:(ヤマト運輸、代金引換時に必要な運送会社の部門や、子会社(決済処理担当の子会社) 2. ショピングサイト:ヤフージャパン上のサービスを利用しているため全て情報(氏名、住所、電話番号、郵便番号、支払い方法、注文情報などは、弊社と同様にヤフージャパンが保存管理しています。 3.クレジットカード決済選択された場合のみ(クレジット情報): 株式会社ネットトラスト 4.公的機関(警察、裁判所などの、必要な情報開示(法的に正当な書面をもっての要請があった場合は、お客様の同意なしに開示する場合もあります。) 
情報の開示について 1.お客様より法令で定める方法(書面をもってご依頼があった場合のみ)で依頼があった場合、当該保有個人データの情報の開示を致します。
情報の開示拒否について 1.弊社は上記(第三者提供の4.情報の開示についての1.)に該当しない場合は如何なる場合も情報の開示は致しません。またこの事をお約束致します。
カード決済ご利用時のクレジットカード情報について 上記でも説明している、株式会社ネットトラストのサービスを利用しています。サービス上、クレジット番号、有効期限、カード名義人等のデータは全て株式会社ネットトラストが保有管理しています。弊社はクレジット番号の一部、下4桁及び決済についての決済IDのみです。弊社はこの決済IDを使用し、ご注文に関する処理:決済の確定、キャンセルの場合の取り消し、オーソリの取り消し、支払い回数の変更、交換等が発生した場合の差額請求、お支払い金額の変更などをします。したがってお客様のクレジット情報は弊社が知り得ない情報となり、お客様にはご安心してクレジットカードによる決済が可能です。
個人情報管理者 株式会社靴のヒカリ 通信販売部 長尾 剛 mail:manager@kutsunohikari.com phone:045-479-5671
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