黒猫雑貨店は「まっくろねこ」にこだわったクロネコグッズの通販ショップです


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込み(前払い) ご注文確定日より5営業日以内に、指定の口座へお振込み下さい。商品の発送はご入金確認後となります。 振込み口座は「みずほ銀行」または「ジャパンネット銀行」のどちらかになります。 振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

※在庫確認後、ご注文承諾メールで金額と振込み口座をご連絡しております。
商品代引 ◆決済手数料324円
ゆうパックのコレクトサービスでお送り致します。商品受取りの際に、代金を配達ドライバーに直接お支払下さい。
後払い.com ◆決済手数料200円
商品到着後お届けする請求書にて、請求後14日以内にコンビニ、銀行振込み、郵便振替でお支払いただく方法です。商品はお支払い前に発送されます。
※ご利用にあたり審査がございます。結果によっては他お支払い方法に変更をお願いする場合があります。

●後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られますので、商品と請求書の到着は別になります。支払期限を過ぎた場合、再請求毎に300円の発行手数料がかかります。
●お客様が登録された個人情報は、必要な範囲のみ運営会社に提供させていただきます。又、ご本人確認等の為お電話・メールでご連絡させていただく場合がございます。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
 【消費税率】 8%
 【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
手数料について 【決済手数料】
お支払い方法により、以下の手数料をご負担いただきます。

・クレジットカード:手数料無料
・代金引換:1回のご注文につき324円(税込)
・後払い.com:1回のご注文につき200円(税込)
・銀行振込:振込にかかわる金融機関の手数料

【ラッピング】
・ギフト用のラッピング代は1注文につき50円ご負担いただいております。
・申し訳ありませんが「のし」は対応しておりません。
お支払い期限について 【銀行振込】
 お支払い期限は注文日より5営業日とさせて頂きます。
 商品の発送は、ご入金確認後となります。
 ※お支払い期限を過ぎてもご入金が確認されない場合、ご注文は自動キャンセルとなりますので、ご注意下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 商品の配送料は、ご利用の運送会社・地域により異なります。
以下をご参照下さい。

●ゆうパック(宅配便)

【463円】
青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県

【792円】
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県

【998円】
北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

【1121円】沖縄


●レターパックプラス:全国一律510円
※248mm×340mmの専用封筒を使用します。このサイズに入り、封筒の口が閉められれば配送可能です。
※ご注文商品が専用封筒に納まらない場合は、その他の一番安い配送方法に変更させていただきます。

●ゆうパケット:全国一律166円
※A4(角2)サイズ/厚さ2cm/重量1kgまで対応できます。
※未着・紛失・遅延の保障はありません。予めご了承ください。
※時間帯指定・代金引換はご利用いただけません。
※ご注文商品が規定サイズに納まらない場合は、その他の一番安い配送方法に変更させていただきます。


◆ご注文金額により送料をサービスさせていただきます。

・ゆうパック・レターパック:10800円以上のご注文
・ゆうパケット:3240円以上のご注文
お引き渡し時期について ご注文確認後、又はカード発行会社の承認確認後、3営業日前後での発送とお考え下さい。商品によりお取り寄せなどで時間がかかる場合は、商品詳細ページに記載しておりますので、ご確認をお願い致します。銀行振込みでお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。

【お届け日時指定】

お届け日:到着日のご指定がある場合はレジ画面最後の「ご要望欄」にご記入下さい。
お届けする時間帯は下記の中からご指定いただけます。
午前中/12:00~14:00/14:00~16:00/16:00~18:00/
18:00~20:00/20:00~21:00

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

●地域や在庫状況によっては3日以内の配送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。


【長期不在・受け取り拒否について】

ご不在の際は 不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。期限内にご連絡されない場合、当店へ返送されます 。

商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、往復送料(代引き決済の場合は代引き手数料も加算)をご請求させて頂きます。

また今後のお取引にて 代引き指定の場合はクレジットカード又は銀行振込のみ 受付けさせて頂きます。

※当ショップでは、お客様が不快に感じない程度のリサイクルダンボールを使用させていただく場合がございます。何卒ご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の返品および交換は承っておりません。内容をよくご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。

ただし、商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後7日間以内にご連絡下さい。下記の通り対応させていただきます。
尚、いかなる場合におきましても8日以降のクレームにつきましてはお受け出来ませんので、ご注意下さい。

●商品的な不良・誤送の場合
先ず当店にご一報お願い致します。ご希望や状況に応じて返品処理もしくは代品を発送の手配を致します。お手元の商品の返送方法等もご相談させていただきます。

●配送中の欠陥と思われる場合(破損・漏れ)
お手数ですが、送り状の運送会社へご連絡の上、運送会社とお客様間にて商品処理の手続きをお願い致します。運送会社より当店へ代品発送等の連絡があった場合は、その指示通りに対応いたします。
※ゆうパケット・レターパックは破損等の保証が御座いません。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

●以下の場合、返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
・商品到着後8日を経過したもの。
・一度または一部開封もしくはご使用になった商品。(ご使用後不良と判った場合を除く)
・お客様の責任で傷や汚れ等が生じた商品。

●交換商品が品切れになる場合もありますので、あらかじめご了承下さい。
●返送に際しては必ず宅配便、書留郵便などをご利用いただき、控えを必ず保管して下さい。返送時の商品紛失等のトラブルは一切責任を負いかねます。
●返品商品はラベルや袋などできる限りお届けした状態でお願い致します。又、セット商品の一部のみを返品することは出来ません。

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