送料全国一律700円

【配送に関するお知らせとお願い】

只今、台風の影響により各運送会社ともに配達の遅延がおきております。
今後の台風の進路によっては、広範囲の地域で遅れが生じる可能性がございますので、日程等に余裕を持ってご注文をお願い致します。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引●お支払いは現金のみとなっております。
●別途代引き手数料が必要です。
★合計金額が50000円を超える場合は先払い(カード・銀行振込・郵便振替)のみとなり
代金引換はご利用いただけませんのでご了承ください。 
銀行振込(前払い)「みずほ銀行 高槻支店 当座 27662 株式会社くれない」
●前払いのみのお取り扱いとなります。
●振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 
ジャパンネット銀行「ジャパンネット銀行(コード0033)ビジネス営業部(店番号005)口座番号 1012954 口座名義 カ)クレナイツウハングチ」
●前払いのみのお取り扱いとなります。
●振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)「口座名義:株式会社くれない 記号:14030 18585401」
●銀行からお振り込みの際の支店・口座 【四〇八店 1858540】
●前払いのみのお取り扱いとなります。
●振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
●12日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 
後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)決済手数料:315円(税込)
●商品はお支払い前に発送されます。
●請求書発行から14日後までに、コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「ご注文代金合計+決済手数料315円(+銀行振込み・郵便振替ご利用
の場合はお振込み手数料)」となります。 
消費税の取り扱いについて●当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について●代金引換着払いをお選びの場合は別途300円(税別)が必要です。
(ご注文の合計が30,001円(税込)を超える場合は600円(税別)となります)
●カード決済は手数料無料です。
ただし、各種分割払いをご希望の場合は所定の分割手数料がかかります。
詳細は直接カード会社にお問い合わせ下さい。
お支払い方法【クレジットカード決済について】
●デビット決済用クレジットカードに関して
当店では、クレジットカード決済はヤフーショッピングサイトのシステムを利用しご注文確定後すぐにオーソリを取得しております。
従ってその時点でデビット機能により即時決済され引き落としされます。
しかしながら、ご注文の内容によりましては価格の修正を必要とするものがございます。
その場合、当店では最初の決済を取り消し修正金額で新たに決済承認を取りますが、
デビット決済用クレジットカードは即時決済のため、1回目、2回目共に引き落としが完了してしまいます。
この時点で二重決済となり2回分引き落としされてしまいますが、金額修正の際に最初の決済は
取り消し行っておりますので修正前の金額はご利用カードのお支払日に、ご利用クレジットカード会社より
返金されますのでご確認下さい。

【後払い.comについて】決済手数料:315円(税込)
●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア
セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/
デイリーヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/
スリーエフ/ココストア/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店/
ヤマザキデイリーストア/every one/ヤマザキスペシャルパートナーショップ
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「ご注文代金合計+決済手数料315円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
お支払い期限について●銀行振込又は郵便振替の場合は14日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
※お届けはクロネコヤマトの宅急便、佐川急便のいずれかになります。
運送便については商品の発送諸条件により当店で指定させていただきます。

特に時間・運送便等ご希望がございましたら、コメント覧にご記入下さい。
出来る限り考慮させていただきます。
※サンプル生地は原則「ゆうメール」での出荷となります。
送料全国一律:700円

※一配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記送料1個分送料になります。

※沖縄・離島など島嶼地域への発送商品の内、カーペット・ブラインド・カーテンレール等商品の長さが140cmを超える物につきましては佐川急便を利用致しますので、中継料が必要となりますこと予めご承知おきください。

※一配送先に送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は無料になります。
ただし、送料込みの商品と送料別の商品を同時に購入頂いた場合でも、
同一梱包が出来ない組み合わせの場合、送料別の商品の送料は必要と
なりますことご了承ください。


商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記送料とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※商品によりまして送料が異なる場合がございますのでご了承下さい。

※不明な点はお問い合わせ下さい。
お引き渡し時期について※お届け日の目安です。
※発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

銀行振込(前払い)郵便振替(前払い)でお支払いの場合
ご入金確認後、2日〜10日前後で商品のお届けとなります。

商品代引でお支払いの場合
ご注文確認後、2日〜10日前後で商品のお届けとなります。

クレジットカードでお支払いの場合
カード会社の承認確定後、2日〜10日前後で商品のお届けとなります。
-----------------------------------------------------------------
商品のお届けの目安
※いずれの場合も当店定休日:日曜日・祝日:物流倉庫発送休業日(第三土曜)
及びその他休業日の出荷は出来ませんので予めご承知おき下さい。
※お支払い方法、お住まいの地域により異なりますのでご了承下さい。

当店(物流倉庫)在庫商品(既製カーテン・既製レース等)
基本的にご注文の翌営業日に物流倉庫より出荷致します。

メーカー在庫商品(既製カーテン・規格商材等)
メーカー在庫の商品です。基本的に午前中のご注文で翌々営業日に
物流倉庫より出荷致します。
土・日・祝日はメーカーが休業のため入出荷が遅くなります。
※また在庫が欠品している時は別途ご案内致しますのでご了承下さい。

オーダー製作商品(カーテン・ロールスクリーン・ブラインド等)
ご注文から一週間〜10日程度でお届けとなります。
-----------------------------------------------------------------
お届け日時指定

お届け日指定:お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
但し、商品により最短発送日程が異なります。
詳しくは各商品ページにございます「発送(出荷)予定はコチラから」をクリックして、
ご確認下さい。

銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)でお支払いの場合
お客様のご入金予定日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

クレジットカード、商品代引でお支払いの場合
お客様のご注文日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
-----------------------------------------------------------------
お届け時間指定:以下の時間帯をご指定することができます。

午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時
●但し交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合が
ございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについて海外発送は行っておりませんので、ご了承ください。
●商品到着希望時間がございましたらご注文フォームの日付指定欄にご記入下さい
●離島・及び一部の地域・郡部等につきましては時間帯の指定はお受けできませんあらかじめご了承下さい
●その他、配送について不明な点がございましたらお問い合わせ下さい

販売条件について

販売条件について____________________________
★ お買いあげ明細書などペーパー書類廃止のご協力御願い ★
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
弊社は顧客情報流出の諸問題を鑑み、より安心してご利用頂け
るようお買いあげ明細書などの書類送付を行っておりません。
またエコ活動の観点からもペーパレス運営を実施しております。
皆様のご理解とご協力をお願い致します。
なお、お買いあげ明細書をご希望の方はお申し出下さい。
商品に同封又は別途メール便などにて発送させて頂きます。
※当店からの注文受託メール(システムからの自動送信メールは除きます)をもって売買契約成立となります。
 

返品、交換、保証について

返品、交換について●当社では商品の交換はお受けしておりません。
 サイズ間違いや色間違いのため交換をご希望のお客様は、下記返品規定に基づき商品を返送頂き検品の後、
 当該注文の取り消しをさせて頂きますので、お手数ですが、改めてWEBからご注文をお願い致します。

 なお、取り消し致します当該注文のポイントや特典は引き継げませんこと予めご了承下さい。

【返品の規定】

●お客様都合による返品はお受けしますが、返送時の送料・振込みに掛かる手数料等はお客様のご負担となります。
 (商品の初期不良・配送途中の破損等を除く) 
 なお、オーダー製作商品及び一部商品ページに特記しております返品をお受け出来ない商品のお客様都合による返品は、
 一切お受けできませんので予めご了承下さい。

●返品は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。まず商品到着後7日以内に必ず当社にご連絡下さい。
 商品のタグ・袋がすべて揃っており、お届けした時の状態での返送が条件となります。

 ご注意!!以下の場合は返品をお受け出来ません。
 ・返送の際に商品やビニール袋に直接テープや送り状を貼付してある場合
 ・袋・タグ等の破損、紛失、開封され元通りにたたまれていない物など不良状態の場合

●商品の不良や配送途中の破損などがございましたら、大変お手数をお掛けしますが早急に当社までご連絡下さい。
 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、同一商品と交換させていただきます。
 交換商品が売り切れの場合、代金返金での対応になりますことご了承ください。

●ご連絡頂いた上で返送品受領後、検品をさせて頂き問題がなければ商品代金の返金処理、
 カード決済の取り消し、または修正を行います。

●ご注文時にポイントをご利用頂いた場合、キャンセル手続き完了メール送信日から数日でお客様にポイントが返還されます。

「返品の際の連絡先・送付先」
連絡先 TEL:072-684-0787、mail:yahoo@curtain-kurenai.jp
送付先 〒569-0802 大阪府高槻市北園町14-3 (株)くれない
※返品の際の運送便には特に指定はございません。
---------------------------------------------------------------------
★領収書発行に関して

 ●Yahoo!ポイント利用時の場合
  ご注文総額よりYahoo!ポイント利用分を除いたご請求金額での発行となります。
  全額ポイント利用決済でご請求金額が「0円」の場合は領収書を
  発行することが出来ません。予めご了承下さい。
 
 ●代金引換の場合
  代金引換えの場合は、運送時の配送伝票が領収書となります。
  弊社発行の領収書が必要な方は、配送伝票兼領収書(原本)を
  弊社まで事前にご連絡の上、郵送してください。
  その際の発送料金はお客様負担になります。
  郵送での引換えとなりますので、日数を要することを予めご了承ください。

 ●銀行振込・郵便振替の場合
  お振込みの場合は各金融機関が発行する振込証明書が領収書となります。
  弊社発行の領収書が必要な方は、弊社まで事前にご連絡下さい。
  振込人名義と領収書宛名が異なる場合は基本的に発行は出来ません。
  予めご了承ください。

 ●クレジット決済の場合
  クレジットカードでお支払いの場合、ご希望者に限り弊社から領収書を
  送らせていただきます。領収書が必要な方はご注文時に注文画面のコメント欄に
  領収書が必要という旨をお書きください。
  領収書の宛名はカードの会員氏名に限らせて頂きます。
  なお、国税庁による見解に基づき発行させて頂きます。 
 
 
 
 
 ※上記条件以外での領収書の発行は致しかねますので予めご了承ください。
 ※お客様ご購入時の商品金額以外の額面による発行は致しかねます。

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