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銀行振込(前払い)●お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。●商品はご入金確認後発送となります。●お振込み時控えは紛失しないようにご注意ください。 
消費税の取り扱いについて◆商品価格はすべて消費税込となります。
手数料について◆クレジットカード・代金引換:手数料無料。
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お支払い期限について◆前払い決済の場合、当店からご注文確認後5営業日以内にお振込みください。
◆入金期限までにお振込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

お届けについて

お届け方法
◆佐川急便・ヤマト運輸でのお届けとなります。

◆ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の当日もしくは翌営業日発送をこころがけておりますが、商品によっては7営業日ほどお時間をいただくこともございますので、予めご了承ください。
万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。また、時間指定も承ります。

ご指定いただける時間帯は以下の通りです。
※一部地域を除く

佐川急便:[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]

ヤマト急便:[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]
送料◆本州……648円
◆北海道・四国・九州……864円
◆沖縄・離島……1,080円

※1配送につき、5,000円以上お買い上げで送料無料。
※離島・一部地域へお届けの場合追加送料が発生する場合がございます。
お引き渡し時期について◆ご注文/ご入金確認後5営業日以内の発送。
◆お届け希望日をご指定いただいた場合、発送後そちらに合わせてのお届けとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について●ご返品について
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
新品商品のため、発送後のキャンセルはお受け付けすることはできません。
商品管理には十分留意しておりますが、万一、不良品であった場合、商品到着後すみやかに当店までご連絡をお願いします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。

●ご返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定の口座にお振込いたします。

●連絡先
 株式会社クマザキエイム  電話番号:045-473-0002
 メールアドレス:kumazaki-shoten@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-13
       KM第一ビルディング4F
商品の保証について◆メーカー保証期間

●通常商品:1年間
●アウトレット/メーカー再生品:6ヵ月
※ご購入日よりの日数となります。

【商品保証についてのご注意】
・宅配便の配送伝票(代金引換の場合は領収書)と、商品同梱の保証書は必ずお手元に保管ください。
※保証書がない場合、保証期間内であっても有償修理となりますので、ご了承ください。

〔無料保証規定〕
1.取扱説明書に従った状態で故障した場合には、本体商品を無料で修理又は、交換をさせていただきます。

2.保証期間はお買い上げ日より1年間又は、6ヵ月間となります。

3.家庭用商品を業務目的で使用するなどの使用上の誤り、及び不当な修理や改造による故障、損傷は保証の対象外となります。

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