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神奈川トヨタ ぎがうぇぶ

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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
銀行振込（前払い）・商品代金合計（税込）＋送料＋振込手数料*1をお振込ください。

【振込先】
・横浜銀行　中央市場支店
・口座番号：当座　0001279
・口座名義：神奈川トヨタ自動車株式会社
（カナガワトヨタジドウシャカブシキガイシャ）

・上記口座への入金が確認*2でき次第、商品を発送いたします。

*1 振込手数料はお客様ご負担となります。
*2 当店営業日・銀行業務営業日のみの確認となります。
※当店定休日・銀行非稼働日は確認できませんので、予めご容赦ください。 
商品代引※「商品代引」の場合、上記お届け方法を「商品代引き（e-コレクト）によるお届け」をご選択ください。
・ご注文後、随時発送いたします。
・商品お届け時に、商品代金合計（税込）＋送料＋代引き手数料をお支払いください。
・現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いができます。 
手数料について・商品代引きの場合には、商品代金合計（税込）により手数料がかかります。

(1)〜1万円まで⇒代引き手数料262円
(2)〜3万円まで⇒代引き手数料315円
(3)〜5万円まで⇒代引き手数料472円
(4)〜10万円まで⇒代引き手数料525円
(5)〜30万円まで⇒代引き手数料945円
(6)〜50万円まで⇒代引き手数料1,890円
(7)以降〜⇒代引き手数料3,150円
お支払い期限について(1)「商品代引き」の場合は、商品お届け時に佐川急便スタッフまでお支払いください。

(2)「銀行振込」の場合は、ご注文後に当店より送信されます振込明細メール到着日より10日以内に指定の口座までお振込みください。
※10日以内にお振込みがない場合、キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
【ご利用いただけるクレジットカード名義について】

・ご使用いただけますクレジットカードは、ご注文者様と同一名義のクレジットカードとさせていただきます。
※ご注文者様名（ご請求先のお名前）＝クレジットカード名義でない場合、ご注文を承ることができません。


【領収書の発行について】

　・当店からの領収書は、「銀行振込」のみの発行となります。
　　※宛名はお振込みいただきました「振込人名」での発行となりますので、ご注意ください。

　・「商品代引き」については、お届け時の佐川急便代引き伝票が領収書となります。
　　※詳しくはお届け時に佐川急便スタッフまでお気軽にお尋ねください。

　・「クレジットカード決済」につきましては、当店からの領収書の発行ができません。
　　予めご容赦ください。

お届けについて

お届け方法
※ラッピング、のし等は承っておりませんので、予めご了承ください。
送料(1)お支払い方法が「クレジットカード決済」もしくは「銀行振込」に限り全国一律（沖縄県・離島は除く）送料一律500円となります。

※但し、お支払い合計金額が3,000円（税込）以上の場合には無料とさせていただきます。
※沖縄県・離島は別途料金となりますので、事前にお問い合わせください。


(2)お支払い方法が「商品代引き」の場合には、配送地域、商品サイズによって異なります。
詳しくはメニューに記載しております「商品代引き送料表」をご参照ください。

※「お客様のご都合による返品」の場合、当店発送時の送料表に基づいた実費および返品の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
お引き渡し時期について(1)お支払い方法が「クレジットカード決済」、「商品代引き」の場合には、ご注文後2〜7営業日で商品をお届けいたします。

(2)お支払い方法が「銀行振込」の場合には、当店にて入金が確認でき次第の発送とさせていただきます。

※いずれも配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承ください。
※商品注文後、またお振込み後2週間経っても商品が届かない場合は、お手数ですがメールまたは電話でお問い合わせください。
海外へのお届けについて海外へのお届けは承っておりません。
なお、ご注文者が海外在住の方でも、お届け先が日本国内であれば問題ございません。

返品、交換、保証について

返品、交換について【不良品の取り扱い】
商品の取り扱い、発送などについて細心の注意を払っておりますが、万一商品の誤配や不良品等がございましたら、お手数ですが3日以内に当店までご連絡ください。在庫を確認の上、当店より発送させていただきます。その際の送料は当店で負担させていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
不良品・誤配以外の返品は原則的にお受けできませんので予めご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、未開封・未使用品に限りお受けいたします。但し、この場合の送料（往復分）、返金の際のお振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
商品の保証についてメーカー保証のある物に関しては、下記内容に準じます。
上記以外の商品は保証期間は設けておりません、ご了承ください。
保証限度額についてメーカー保証適用に準ずる。
保証期間についてメーカー保証適用に準ずる。
保証適用外商品について・お客様の誤った使用方法による破損等
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品

【トヨタ純正品の場合】
・トヨタの販売店、またはトヨタ指定サービス工場以外で商品を取付けた場合、トヨタ車以外にトヨタ純正商品を取付けた場合

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