お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引ヤマト運輸様の「宅急便コレクト」を使用します。
お届け時に現金もしくはクレジットカードにてお支払いいただけます。
代引き手数料は金額にかかわらず「432円」です。
代金引換払いの利用上限額は15万円までとなります。
※エアロパーツの代金引換払いは、お断りさせていただきます。該当するご注文については、キャンセル処理させていただきます。ご了承下さい。
 
銀行振込(前払い)【振込先】
 ジャパンネット銀行 本店営業部 普通8098829
 ケースペックリテール株式会社

 ※振込手数料はご負担ください。

【お振込期日】
 ご注文日より14日以内にお振込願います。
 14日以降経っても入金が確認できない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
 入金が確認できるまで商品を発送することはできません。
 
消費税の取り扱いについてすべて税込(8%)価格で表示しています。
手数料について代引手数料 432円(ヤマト運輸)
振込手数料 お客様の負担でお願い致します
お支払い方法下記の方法にてお支払いが可能です。
・銀行振込
・代金引換 (代引手数料432円)
・クレジットカード
お支払い期限について銀行振込は、ご注文日より14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとなります。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
【配達時間指定】
以下より配達希望時間帯をお選びいただけます。
・午前中     ・12:00-14:00  ・14:00-16:00
・16:00-18:00  ・18:00-20:00  ・20:00-21:00
送料【送料について】
送料は商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。

エアロパーツ等につきましては1620円(沖縄・離島を除きます)
沖縄・離島への発送につきましては別途追加料金が発生する場合があります。
お引き渡し時期について【銀行振込】入金確認後、2〜3営業日で発送
【代金引換】注文確定後、2〜3営業日で発送

エアロ等、在庫状況により若干お時間をいただく商品もあります。
在庫状況・受注生産品に関しては納期をご連絡いたします。
海外へのお届けについて海外への配送はおこなっておりません。

販売条件について

販売条件について【価格について】
価格は予告なく変更する場合がありますが、ご購入時の金額にて販売させていただきます。ご了承ください。


【領収書の発行について】
弊社から領収書の発行はしておりませんのでご了承ください。
ただし、下記の書類が税務上、正規の領収書として認められます。

・銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書
・代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書
・クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書

返品、交換、保証について

返品、交換についてご注文の商品が到着致しましたら、ご確認をお願い致します。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる商品が到着した場合は、 商品到着後7日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡お願いいたします。

※返品・交換は下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない商品】
・お客様が商品をご使用になられた場合
・お客様が商品を破損、汚損された場合
・お客様が商品を加工、取付された場合
・受注生産品の場合
・商品到着から8日以上経過した場合
・事前に連絡を頂かなかった場合
・取り付け上の不備による不良の場合
・開封された商品の場合


【不良品、誤配送について】
製品の品質については万全を期しておりますが、万一製品が破損・汚損していた場合、製品に不良がある場合、セット商品の不足、ご注文と異なる商品が届いた等の当社の発送ミスがございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換が可能です。
この場合、返品にかかる送料は弊社が負担いたしますので、必ずサポートセンターまでご一報ください。商品代の全額を返金または交換対応させていただきます。

ただし、下記の場合を除きます。
1.塗装や加工等をされた商品の場合
2.取り付け上の不備による不良の場合
3.お客様が誤って異なる商品を購入後、開封された場合

エアロ・パネル等は仮合わせの状態で形状確認してください。取付後は不良であっても返品対応いたしかねます。

また、取付に掛かる工賃・代車代、ガソリン代等、不良・不足により発生した2次的な損害に関しましては、一切の保証ができかねます。ご了承ください。


【お客様のご都合による交換・返品】
思っていた商品と違っていたり、間違えて注文してしまった等お客様のご都合で交換・返品される場合、返品にかかる送料はお客様のご負担でお願いします。



【ご連絡先】
ケースペックオンラインサポートセンター
〒444-1314 愛知県高浜市論地町3丁目9番地57
TEL 0570-064-374(9:00-18:00)
MAIL info@kspec.co.jp

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