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レクサス・トヨタ等国産車の海外仕様パーツ、ベンツ・BMW等グッズ、海外ディーラー取扱店　ケイズオフィス

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  • お支払いについて
  • クレジット払い
  • ヤマト宅急便代引き 31500円未満:420円 31500円以上:630円
  • ※銀行振り込みは、お断りしております。
  • 送料について
  • 合計金額31500円以上で送料無料とさせて頂きます。
  • 配送業者は当社指定の配送業者の元払いとなり、お客様からの配送業者指定は受け付けておりませんのでご了承ください。
  • 商品によっては日本語でのコミュニケーションに問題なければ、EMSを利用して海外への発送も行います。
  • (但し、お支払いは銀行振込みのみ、送料は別途見積もりとなり、代金引換便はご利用できません。)
  • ギフト梱包も対応しておりませんので、ご了承下さい。
  • 送料は下記料金表にてご確認下さい。
  • ■北海道 1300円
    ■青森・秋田・岩手 900円
    ■宮城・山形・福島 800円
    ■茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟 700円
    ■富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根 600円
    ■香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・ 宮崎・鹿児島 700円
    ■沖縄 1100円
  • 返品について
  • 初期不良品・誤配送などの当店のミスを除き、返品・交換は受け付けておりませんので、ご確認の上ご購入お願いいたします。
  • トラブルや不具合がある商品の返品および交換の場合は、返品期間は原則として商品到着後5日以内です。
  • 万一、初期不良品・誤配送などあった場合、商品の状態等ご連絡お願いいたします。追って詳細をご案内させていただきます。
  • 返品期間を過ぎますと、返品を受け付けておりませんので、商品到着後にまず商品の状態をご確認ください。
  • ご連絡のない商品の返送は受け付けませんので、ご注意ください。
  • こちらの案内にそって返送された商品を受領次第、返金いたします。
  • 返金額は、原則としてお支払いいただいた商品代金（消費税含む）・配送料（代引き手数料含む）を合わせた金額になります。
  • 別の商品と交換の場合、在庫の問題などでお届けに時間のかかる商品の場合は、返金対応となる場合がございます。
  • 以下の場合はトラブルや不具合のある商品であっても返品および交換は承れませんのでご注意ください。
  • 商品到着後、お客様の責任により破損・故障・汚れ・不備が生じた場合。
  • メーカーがそれ自体を初期不良と認定していない不具合。（例：ミニカーの塗装のムラやブツなど）
  • パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造・調整された場合。
  • モニターやブラウザー等の関係で実物と多少、色などが異なる場合。
  • 受注オーダー品やセール品。
  • 納期について
  • ご注文確認後、商品代金+送料等を含めた合計代金、おおよその納期をご連絡させて頂きます。
  • 在庫のある商品は入金確認後、3営業日以内に発送致します。(代金引換便の場合は、注文確認後、3営業日に発送致します。)
  • ※土日・祝日等の当店休業日は営業日には含まれません。
  • ※まれに配送業者の配送地域や繁忙期等の都合や天候等により、配送に遅延がでる場合がございますので、時間指定の際はご了承下さい。
  • 取寄せとなる場合は別途、納期についてご連絡させて頂きます。(納期が1週間以上かかる場合は、代引き手数料無料にて代金引換便のご利用が可能です。)
  • ※メーカー欠品や通関等により、配送に遅延がでる場合がございますのでご了承下さい。
  • 受注オーダー品やセール品。
  • ※また、メーカー廃盤等により、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

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