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商品の安全性について

【原料仕入】

当店のハーブ原料は、日本産の他、世界各地から輸入しております。中国には、仕入元である輸入商社の自社工場、合弁工場、各地の協力工場より安心、安全な原料を責任持って輸入している商社より購入しております。仕入元である輸入商社は、産地の生産履歴（生薬原料への使用農薬、隣接する農作物の種類及びそれらへの使用農薬など）を詳細に調査し、原料を買付しております。また、定期的に日本人スタッフを産地へ派遣し、原料調査表に基づいて、確認作業を行っております。

【今回の報道について】

当店が取扱いしている工場内では、問題が発生した有機リン系殺虫剤（メタミドホスなど）は使用しておりません。
また今回問題があった、中国河北省石家荘市の食品メーカー天洋食品との取引は、一切ございません。

【原料の安全性検査】

当店では、定期的に輸入した原料の残留農薬試験を実施し、残留農薬基準（ポジティブリスト制）に適合していることを確認の上、商品作りをしております。

■東北地方太平洋沖地震のお見舞いと、配送に関するご案内
東北地方太平洋沖地震による被害を受けられた皆様には、謹んでお見舞い申し上げると共に被災地の一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
この度の地震により、輸送に影響が出ております。 現在の輸送状況は下記のとおりです。

▼佐川急便営業店でのお荷物のお受け渡しとなる地域
福島県の南相馬市（小高区のみ）、双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町
※上記地域がお届け先の場合、ご注文時に最寄の佐川急便営業店をご指定ください



【お支払い方法】

・商品代引
・クレジットカード
・銀行振込（前払い）
・郵便振替（前払い）

上記の方法でお支払いいただけます。

詳しくはこちらをご覧ください

【返品について】

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

詳しくはこちらをご覧ください

【保証について】

商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。

詳しくはこちらをご覧ください 		  【配送について】

配送業者：佐川急便
送料：配送地域により異なります。
　　　　詳しくはこちらをご覧ください。
※１配送先につきお買上げ合計金額4,000円（税込）以上の場合は送料無料です。（※一部離島・山間部では別途中継料がかかる場合があります）

お届け日数：
お届け日の目安は以下の通りとなります。
●代金引換の場合：ご注文受付後、概ね3営業日以内に商品を発送した後、1〜2日後にお届けとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合：カード発行会社の承認確認後より、概ね3営業日以内に商品を発した後、1〜2日後にお届けとなります。
●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：ご入金確認後より、概ね3営業日以内に商品を発送した後、1〜2日後にお届けとなります。

※郡部へのお届けでは時間帯指定が出来ません。郡部以外へのお届けでは【8:00〜12:00】【12:00〜14:00】【14:00〜16:00】【16:00〜18:00】【18:00〜21:00】のいずれかをお選びいただけます。
※恐れ入りますが、お届け日のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。
　発送準備後にメールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。

海外へのお届け：海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

ギフト包装：ギフト包装は承っておりません、ご了承ください。

詳しくはこちらをご覧ください


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