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交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
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| 返品・交換の条件 |
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。必ず当社指定の宅配便着払いにてご返送ください。 |
お客様のご都合による
交換・返品 |
申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。 |
交換・返品の場合の
代金返却について |
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、交換もしく指定の銀行口座へ商品代金をお振込みいたします。 |
交換・返品の場合の差額の
請求または支払いについて |
交換の場合に差額が生じた場合には、メールにてご連絡させて頂きます..下記に関しましては弊社が負担いたします。※返品に掛かる送料(着払いにてご返送をお願いします。）※お振込み手数料(お振込み手数料を考慮した差額をご連絡致します。） |
| 返品・交換の際の連絡先と送付先 |
※当社指定業者（クロネコヤマト）での着払いでの配送をお願い致します。
＜連絡先＞
e-mai：somu@koten.jp
＜送付先＞
千葉県千葉市若葉区 クロネコヤマト若葉センター留め
株式会社 KOTEN 河野 将久
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