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お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引代引金額：ご購入商品合計金額＋代引き手数料＋送料
※ご購入商品合計金額10,500円以上は送料は無料となります。（弊社が負担致します。）
●ご注文後にメールにて確定したお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。 
銀行振込（前払い）ご注文後、メーカーに発注いたしておりますので、商品によっては、品切れ等の場合もございます。
弊社から合計金額を確定したメールをお送りいたしますので、その後にお支払いをお願いいたします。  
郵便振替（前払い）ご注文後、メーカーに発注いたしておりますので、商品によっては、品切れ等の場合もございます。
弊社から合計金額を確定したメールをお送りいたしますので、その後にお支払いをお願いいたします。  
消費税の取り扱いについて掲載商品は全て消費税を含んでおります。
掲載商品は全て総額表示になっております。
手数料について◇代引手数料
　 　　　　　　　〜 10,000円未満 315円（税込み）
10,000円以上〜 30,000円未満 420円（税込み）
30,000円以上〜100,000円未満 630円（税込み）
100,000円以上〜　　　　　　　1,050円（税込み）

◇銀行振込・郵便振替
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
あらかじめご了承ください。
お支払い方法お支払方法は、代金引換・銀行振込・郵便振替のいずれかの中からお選び頂けます。
銀行振込・郵便振替は先払いにてお願いいたします。
代金引換は佐川急便、クロネコヤマトを利用しております。
（代金引換の支払時のクレジットカード払いは利用できません。）
お支払い期限について銀行振込・郵便振替は先払いのため、発送予定日の前々日前にはお振込をお願いいたします。
銀行振り込み・郵便振替のご案内
銀行振込みの場合
−ジャパンネット銀行− 		銀行名　：ジャパンネット銀行（銀行コード　0033）
店番号　：本店営業部（店番号　001、カナ店名　ホンテン）
口座番号：（普通）　8497690
口座名　：有限会社こしなか　又は「ユ）コシナカ」

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
　ご入金確認後のお届けとなります。
銀行振込みの場合
（ジャパンネット銀行以外）
−富山（トヤマ）銀行− 		銀行名　：富山（トヤマ）銀行（銀行コード　0145）
店番号　：成美（セイビ）支店（店番号　018、カナ店名　セイビシテン）
口座番号：（普通）　2107895
口座名　：有限会社こしなか　又は　ユ）コシナカ　

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
　ご入金確認後のお届けとなります。
郵便振替の場合 郵便局窓口・ATMでのお振込み
　00740-6-50374 有限会社　こしなか

ゆうちょダイレクト　インターネットサービスをご利用の方
　00740-50374 有限会社　こしなか

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後のお届けとなります。

お届けについて

お届け方法
●ご購入商品合計金額が10,500円以上の場合、送料は無料になります。
（送料は弊社負担。）

●ご購入商品合計金額が10,500円未満の場合は、以下の送料代金をいただきます。
1配送先につき
　北海道　1,260円
　本州・四国・九州　735円
　沖縄　1,470円
●お届け希望日のご指定が出来ます。（一ヶ月以内でご指定できます。）

●配送ご希望時間帯のご指定ができます。
　★　午前中
　★　12時〜14時
　★　14時〜16時
　★　16時〜18時
　★　18時〜21時

当店は受注後、取り寄せの運営となっております。
そのため、ご希望に添えない場合もございます。
また、交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

配送業者 佐川急便、クロネコヤマト、あるいはメーカー直送便

海外へのお届け お届けできません。
送料ご購入商品合計金額が10,500円以上の場合は、送料無料。
10,500円未満の場合は送料がかかります。
北海道1,260円。
本州・四国・九州735円。
沖縄1,470円。
お引き渡し時期についてお届けまでの目安は5営業日程度です。
当店は取り寄せにて運営しておりますので、メーカーの在庫状況によっては、ご希望に添えない場合もございます。
その時はお客様にご連絡いたします。
あらかじめご了承ください。
海外へのお届けについて商品の性質上、海外へは発送を行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換について

・弊社ではお客様のご都合による返品・発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
※交換（イメージや色・雰囲気などと違っていた、取付けができなかった、間違って注文したなど）もお受けできません。
・ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点などあれば事前に各メーカーのお客様相談センターなどにお問い合せ下さいますようお願いいたします。


初期不良品について

・初期不良品の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
・弊社より新品との交換、または修理にて対応させていただきます。
※初期不良品の場合でも返金・キャンセルはできません。新品との交換、または修理の対応となりますのであらかじめご了承ください。
　不良品でも事前連絡の無い商品はお受け取りできませんのでご注意ください。

・初期不良品ではなく、お客様の施工不良などが原因だった場合には、お客様にご費用を請求させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

●オンラインショッピングなどの通信販売にはクーリングオフ制度はありませんので、あらかじめご了承ください。
　ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点などあれば事前に各メーカーのお客様相談センターなどにお問い合せ下さいますようお願いいたします。


キャンセルについて

●キャンセルのご連絡期限
弊社よりご連絡させていただいた発送予定日の前々日営業日までにお願いいたします。

例として
発送予定日が月曜日の場合、前週の木曜日までにご連絡。
発送予定日が金曜日の場合、同週の水曜日までにご連絡。
発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

●キャンセルのご連絡方法について
e-mail、FAX、郵送などの形の残るものにてお願い致します。
お電話での口頭によるキャンセルは出来ません。


なお、受注品、輸入照明、特別セール品、限定品、部品などにつきましてはキャンセルはできませんので、あらかじめご了承下さい。
商品の保証について当店で販売しております全ての照明器具・商品に1年間のメーカー保証がついております。
商品によって保証書が付いていない場合もございますが、弊社の控えをもとに全く問題無く1年間のメーカー保証いたしております。
保証対象商品について弊社にて販売しております全ての商品がメーカー1年保証となっております。
保証限度額についてメーカー規定に準ずる。
（現状復帰。　生産終了品の場合は、同等品による交換。）
保証期間についてご購入後お届けから1年間。
保証適用外商品について●ランプ切れ等の消耗品
　（通常のランプ切れなどは保証対象外です。）

●お客様・電気工事店様・工務店様での取付ミスが原因の破損・故障等。

●正しい使用方法でお使いにならなかった場合。

●弊社以外でご購入された商品

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