ご利用ガイド
「Kor24(コア24)」は、コスメ・その他人気商品を格安価格で提供している通販専門サイトです。
韓国発送商品は「個人輸入代行」にてお客様にお届けしております。
こちらのお買い物ガイドをご確認の上ご注文を頂けますようお願いいたします。



お支払い方法について
商品の配送について
関税・消費税について(重要)
商品が届かない場合

キャンセル・返品・交換について
不良品の取り扱いについて
領収書について
「個人輸入代行」について

■お支払い方法について
お支払い方法はクレジットカード決済と銀行振込でのお支払いとなります。

■クレジットカード
●VISA、MASTER、AMEXがご利用いただけます。
●お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に安全に送信されるため安心です。

■銀行振込(前払い)
●入金確認後の出荷になります。
●当店のご注文の有効期限は、ご注文確認後3営業日(土日祝日除く)となっております。
(3営業日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます)
●振込手数料はお客様の負担でお願いします。
お振込銀行は下記の通りです。
※注文番号の下3桁をお名前の前に記入しますと入金照合が早くなります。

1)三菱東京UFJ銀行 上野中央支店  
普通 1807962 カ)ジェイエル

2)ゆうちょ銀行 (ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行)
 記号 10130 番号 16080981 カ)ジェイエル

3)ゆうちょ銀行 (他金融機関→ゆうちょ銀行)
 店名 〇一八 口座番号 1608098 カ)ジェイエル

■商品の送料・配送について

■調光ロールスクリーン
●「宅配便」にて配送いたします。
●送料:日本全国送料無料(※沖縄県、離島は1,980円)
●製作からお届けまでの所要日数6〜9日。


■液晶テレビ(日本国内発送)
●「宅配便」にて日本国内配送いたします。
●送料:日本全国無料(※沖縄県、離島は4,280円)
●到着までの所要日数 :ご入金確認日より2〜5日



■韓国コスメ
●「国際郵便書留」にて配送いたします。(追跡番号あり)
●送料:何個でも680円(※沖縄県、離島は1,980円)
●到着までの所要日数:ご入金確認日より7〜14日

<追跡システムについて>
下記の国際郵便追跡サービスにて配送状況をご確認頂けます。
国際郵便追跡サービス



■商品が届かない場合
商品の発送後、2〜3週間が過ぎても商品が届かない場合は、お留守で郵便配達支店で保管している場合が多いですので管轄の郵便配達支店にお問い合わせください。
(下記のサイトを開き、郵便番号を入力すれば管轄の配達支店の情報が分かります)
http://www.post.japanpost.jp/shiten_search/index.html

【重要1】お留守で持ち帰った商品は2週間が過ぎますと郵便局からの通告もなく発送元に返送されてしまいますので、随時郵便配達支店にご確認をお願いいたします。

【重要2】郵便局の保管期間内に商品をお受取れなかった場合、又はお届け先のご住所に誤りがあり現地に返送されてしまう場合は再配送料として別途「1,000円」を頂戴いたしますので、予めご了承願います。
また、お客様のご住所等の記入ミスによる配送事故の場合は当店の補償外になりますのでご了承ください。
 
■キャンセル・返品・交換について
●商品手配後の変更・キャンセルは承っておりませんので、商品をよくご確認の上お申し込み下さい。
返品・交換は不良品に限ります。
●お客様のご都合、相性の問題による返品・交換は原則として行っておりません。
■不良品の取り扱いについて
●商品到着時に必ず商品をご確認ください。
●お申し込みの品と違っていた場合、または不良品が届いた場合は5日以内に弊社までご連絡下さい。
●開封等により著しく商品価値を失う物に関しては、未開封の物に限り無料で交換させていただきます。
●お試しセットの不良につきましては返品交換の対象外になります。 次回のご注文の際に代替品を発送させていただきますのでご了承ください。

※事前にご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。
※航空便の場合、飛行機の気圧の問題で商品ボトルが変形する場合がございますが、使用が出来ないほどの著しい破損を除きましては商品の返品または交換の対象にはなりませんのでご了承下さい。
■領収書について
領収書は、お振込時に銀行側が発行する証明書、クレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書になりますが (法人の方も経理上問題ありません)、当店発行の領収書がご必要な場合はPDF形式の領収書をメールに添付して送信致します。
■「個人輸入代行」について
当店は「個人輸入代行」にてお客様にお届けしております。 商品の手配状況及び発送日等の情報は当店からお客様にご連絡いたしますが、発送からお届けまでの運送会社でのお問い合わせなどはお客様自身で行う必要がございますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。

■商品について
●海外現地のオリジナル商品であるため、日本国内で販売されている商品と成分などが異なる場合がございます。ご使用により異変を感じた場合には、ただちにご使用を中止して専門医にご相談ください。その際のトラブルなどにより発生した直接・間接の損害につきましては当社は一切の責任を負いかねます。
●当サイトにおける商品の説明などの商品の情報は、メーカーのホームページにおいて一般的に表記しているものを和訳しているにすぎませんのでご了承ください。
●ご使用のパソコンの環境または旧モデルの写真掲載などで実物と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■梱包について
●配送時の梱包には十分注意しておりますが、配送途中での若干の箱つぶれなどはご容赦ください。なお、通関の際にお荷物の中身を確認するため開封される場合がございます。予めご了承下さい。
●プライバシー保護のため、送り状にはお届け先の情報のみが記載されていますので予めご了承下さい。
お支払・配送方法
■お支払い方法について

お支払い方法はクレジットカード決済と銀行振込でのお支払いとなります。

■クレジットカード

●VISA、MASTER、AMEXがご利用いただけます。
●お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に安全に送信されるため安心です。


■銀行振込(前払い)

●入金確認後の出荷になります。
●当店のご注文の有効期限は、ご注文確認後3営業日(土日祝日除く)となっております。
(3営業日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます)
●振込手数料はお客様の負担でお願いします。
■商品の配送について

■調光ロールスクリーン
●「宅配便」にて配送いたします。
●送料:日本全国送料無料(※沖縄県、離島は1,980円)
●製作からお届けまでの所要日数6〜9日。


■韓国コスメ
●「国際郵便書留」にて配送いたします。(追跡番号あり)
●送料:何個でも680円(※沖縄県、離島は1,980円)
●到着までの所要日数:ご入金確認日より7〜14日



■液晶テレビ(日本国内発送)
●「宅配便」にて配送いたします。
●送料:日本全国送料無料(※沖縄県、離島は4,280円)
●到着までの所要日数 :2〜5日

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