お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
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auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(前払い) 三井住友銀行 箕面支店(ミノオシテン) 普通 1406457
ジャパンネット銀行 本店営業部(カナ入力はホンテン) 5954855
口座名義(下記のいずれの口座名義でもご入金いただけます)
1.株式会社コンポ
2.カ)コンポ
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
口座番号:00930-8-156265番
口座名:インテリアコンポ
商品代引 ■代引き手数料
ご購入金額:〜32399円(税込み):432円
ご購入金額:32400円〜54000円:648円

【代金引換をご利用いただけないケース】
・ご購入金額が54000円をこえる金額の場合
・商品の荷姿が2mを超える場合
・一部の大型商品・当社が指定する商品・離島地域宛の大型商品
後払い(コンビニ・銀行・郵便局) 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
●ご利用限度額:累計残高5万円●後払い手数料:540円
消費税の取り扱いについて 表示金額(税込)に含まれます。
四捨五入にて計算しております。
手数料について 振込手数料はお客様のご負担となります。
代引き手数料は432円(購入金額が32400円以上の場合は648円)です。

【代金引換をご利用いただけないケース】
・ご購入金額が54000円をこえる金額の場合
・商品の荷姿が2mを超える場合
・一部の大型商品
お支払い期限について ご注文確定後、1週間以内にご入金ください。
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
(端数につきましては四捨五入となります)


お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
消費税について 表示金額(税込)に含まれます。

お支払い方法の補足
NP後払い

ご利用方法
■後払い(コンビニ・銀行・郵便局) お支払方法詳細
NP
商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

*「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、ampm、サークルK、サンクス、MINI STOP、
デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

<ご注意事項>
・後払い手数料:540円
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など弊社が
必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
(NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。)
詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html

お届けについて

お届け方法
送料 配送料規定
1梱包あたりのご購入金額に対して配送料規定がそれぞれ適用されます。

・カーテン + カーテン:同梱可能です。(1梱包になります)

・カーテン + タッセルや房かけ等の小物類:同梱可能です。(1梱包になります)

・カーテンレール + カーテンレール:一部の組み合わせを除き同梱可能です。(1梱包になります)

・カーテン + カーテンレール:同梱できません(2梱包になります)

・カーペット + カーペット:一部の組み合わせを除き同梱できません(2梱包になります)

・カーペット + カーテン:同梱できません(2梱包になります)

・カーペット + カーテンレール:同梱できません(2梱包になります)

・トイレタリー用品 + カーテン:一部の組み合わせを除き同梱可能です。(1梱包になります)


カーペットやカーテンレールなどの長尺になる商品は基本的にその他の商品との同梱ができません。
出荷元によって、同梱できない商品がございますので、その場合はご注文を頂いた後に当社より別途ご確認及びご案内をさせて頂きますのでご了承下さい。
上記以外の組み合わせやご不明な点は、お問い合わせ下さい。



【商品の同梱について】
カーテンレールとカーテンなどの組み合わせでは運送事故を防ぐために基本的には同梱を承ることができません。
送料につきましては1梱包あたりのご購入金額によって算出されますのでご了承ください。



1梱包あたりのご購入金額に対する配送料は下記の通りです。

購入金額(税込):1~10799円

→本州・四国・九州:864円
→北海道:1296円(税込)
→沖縄・離島地域:1620円(税込)


購入金額(税込):10800円~

→本州・四国・九州:0円
→北海道:1296円(税込)※補足有り
→沖縄・離島地域:1620円(税込)※補足有り

【※沖縄及び離島地域、一部大型商品についての補足】
ご購入の金額にかかわらず商品の荷姿や梱包数量によって別途送料がかかる場合がございます。
詳しくはお問い合せ下さい
お引き渡し時期について 最短翌日~約10日程度でお届け、ご注文ごとにご連絡いたします。
オーダー品につきましてはご注文またはお問い合わせごとにご連絡。(通常1週間~10日程度)
海外へのお届けについて 海外への発送はしておりません。
お届けと送料についての補足
お届けの時間帯指定は下記の通りです。
(一部、大型商品に付きましては時間帯指定をお受けできない製品がございます)
午前、午後、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時以降

注:配達時間帯指定は必ずご指定いただいた時間にお届けすることを約束するものではありません。
交通事情、メーカーの在庫状況、お届けの地域などによりご希望の日にち、時間帯に
お届けできない場合がございます。
万一、ご希望の時間帯にお届けできない場合の損害に付きましては補償できませんので予めご了承下さい。

送料無料の商品と一部の商品の組み合わせによっては別途送料が加算されることがございます。





地域/ご購入金額
1〜10799円
10799円〜

北海道
1296円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
648円
0円
沖縄県・離島地域
1620円

購入金額(税込):1〜10799円

→本州・四国・九州:648円
→北海道:1296円(税込)
→沖縄・離島地域:1620円(税込)


購入金額(税込):10800円〜

→本州・四国・九州:0円
→北海道:1296円(税込)※補足有り
→沖縄・離島地域:1620円(税込)※補足有り

【※沖縄及び離島地域についての補足】
ご購入の金額にかかわらず商品の荷姿や梱包数量によって別途送料がかかる場合がございます。
詳しくはお問い合せ下さい

当社では出荷場所の違いや、商品のカーテンレールやカーペットなどの荷姿によって様々な運送便を利用してお客様に商品をお届けしており、基本的に運送便の指定は承っておりません。
しかしながら、一部地域の心ないドライバー(配達員)などにより、「特定の運送業者では受け取りたくない」、あるいは「別料金でも良いので指定の運送業者で配達して欲しい」といったケースもご意見として頂戴しております。
弊社としましてはそういったお客様のために下記料金により運送業者をご指定いただけるサービスを開始いたしました。

本州
北海道・沖縄
ヤマト運輸
1080円
1944円
佐川急便
1080円
1620円
西濃運輸
1080円
1620円
福山通運
1080円
1620円
【ご注意点】
※本州地域の離島の場合はヤマト運輸を除き別途実費が発生します。
上記金額は1梱包当たりにかかる費用となります。
商品の荷姿によって複数個に分かれる場合は個数分の上記費用が発生します。
カートに表示されている運賃が上記金額未満の場合は上記価格が運賃となります。
一部の商品では運送便をお選びいただくことができない場合がございます。
ご不明な点がございましたらお問い合せ下さい。


■加算計算例

例:本州地域で商品代金4600円(税込)のお買い物をされた場合。
運送便指定無し:商品代金4600円+送料648円=合計5248円
運送便指定(ヤマト運輸):商品代金4600円+送料1080円=合計5680円
この場合は通常の送料648円が運送業者を選ぶことで1080円になります。

本州地域で商品代金18600円(税込)のお買い物をされた場合。
運送便指定無し:商品代金18600円+送料0円=合計8600円
運送便指定(ヤマト運輸):商品代金18600円+送料1080円=合計19680円
この場合は運送便を指定しない場合送料が無料になっていますが、運送業者を指定することで指定送料が1080円加算されることになります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品・交換について
・商品がお手元に届きましたら、できるだけ早めにご注文内容とお間違いがないかご確認ください。
・お届けします商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損、汚損していた場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合には商品の発送時より7日以内にご連絡ください。迅速に交換、返品をさせていただきます。

・お客様ご都合による返品については商品の発送時より7日以内にご返品のご連絡をお願いします。この場合の往復にかかる送料とご返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。
・お届けした商品がお客様のイメージと異なる場合もお客様ご都合によるご返品となります。ご使用になられるパソコンの環境によって色の見え方などが異なる場合がございますのでご注意ください。
・ご決済完了後のキャンセルにつきましてはご返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。
・返金(返品)の場合は商品代金-往復の荷造配送料-返金手数料=返金(返品)金額となります


■返品・交換をお受けできない場合は下記の通りです
・オーダー品
・商品を構成するパーツ類
・2.1mを超えるカーテンレール及びカーペット類
・商品の発送から8日以上経過している場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お届け時と同等の状態でご返送頂けない場合
・お客様が破損・汚損された場合
・商品の説明書や箱、袋などを汚損・破損された場合
・お客様が加工などをされた場合
・工事用資材など
・当社にご連絡をいただく前にご返送された場合
・当社が定める商品
・商品ページ中に返品・交換不可の記載があるもの
・メーカーが初期不良と認定していないような不具合の指摘
・離島地域へお届けした商品


※領収書について
銀行振込:銀行振込の控えが領収書としてご利用いただけます。
郵便振替:郵便振替の控えが領収書としてご利用いただけます。
代金引換:代金引換時に運送会社から領収書が発行されます。(ご注文者様名義となります)
クレジットカード:クレジットカード会社のご利用明細をご利用下さい。

代金引換以外で弊社発行の領収書が必要な場合はご注文時に「領収書必要」と備考欄にご記入下さい。
PDFにてご用意させていただきます。(収入印紙は添付しません)
不良品について
当社にご連絡を頂き、所定の手続き後、送料着払いにて送っていただき、早急に良品と交換いたします。
また、交換可能な商品をご用意できない場合は商品代金の全額返金させていただきます。



返品及び修理交換のお問い合わせは下記宛にお問い合わせください。

返品・交換のお問い合わせ先 インテリアコンポ
住所 郵便番号 562-0004
大阪府箕面市牧落3-8-13
電話番号 072-720-1854
FAX番号 072-720-1857
メール yahoo@konpo.co.jp
担当部署 ヤフーストア事業部
担当者 森 利光
営業時間 土曜・日曜・祝日を除く平日10:00〜18:00
定休日 土曜・日曜・祝日は定休日、年末年始及び夏期休暇は別途ご案内


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