プライバシーポリシー

花と緑 国華園
情報管理責任者:岸脇 大輔

個人情報の取り扱いについて
株式会社国華園(以下「当社」といいます)は、今日の高度情報通信社会においてお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)が重要な資産であることを理解し、個人情報の適正な保護を図ることが重大な責務であると認識し、以下にその基本方針を掲げこれを徹底いたします。
1.個人情報の取得と利用
当社では、事業活動を行うことに伴い、下記の個人情報および当社とのお取引状況などの情報を適正に取得・利用しております。お名前、性別、ご住所、生年月日、お電話番号、メールアドレス等、申込書や契約書に記入された内容、当社とのお取引に伴い発生する購入履歴、ご指定の発送先としていただいた情報、アンケート・懸賞・お友達紹介などにご応募いただいた情報、ネット通販などに顧客登録いただく情報
2.利用目的
当社がお客様から取得した個人情報は、業務を円滑に行うため、下記の目的のために最低限必要な情報のみ利用いたします。
(1) カタログ・月刊誌・DM等の送付、メールマガジンの配信
(2) 取り扱い商品の発送
(3) 振込用紙、その他お取引で発生した情報をご案内する書類等の送付
(4) お問い合わせへの回答
(5) 広告宣伝活動としての商品・サービスに関するアンケート調査、ご応募等に関するご案内や賞金等の発送
(6) お客様のご了解を得た上でカタログ、月刊誌、DM、ネット通販等に掲載させていただくこと
3.個人情報の外部委託先への提供と監督
当社が業務の一部を外部に委託し個人情報を提供する場合には、業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
4.個人情報の提供
お客様の個人情報は、上記3.の場合や以下の場合を除き、第三者への個人情報の開示・提供をいたしません。
(1) お客様ご本人の事前の同意・承諾を得た上で第三者に提供する場合
(2) 法令の規定に基づいて、公的機関から情報開示の要請があった場合
(3) 客様の適正な与信限度額(ご利用限度額)設定のため、個人信用情報機関に照会し、登録されているお客様の個人情報を利用する場合。
(4) 人の生命、身体または財産等、重大な利益保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
5.個人情報の管理
お客様の個人情報を厳重に保護するために、当社では保管、事務における安全対策を実施します。
(1) 個人情報を取り扱うに当たり、社内に個人情報保護管理責任者を置き、個人情報の取り扱いが適正に行われているか管理します。
(2) また、継続的に社員教育を徹底し、安全対策を講じ、外部からの不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止を図り、個人情報の一層の保護に努めます。
6.個人情報の開示、訂正・削除
当社が保有する個人情報に関して、お客様からご本人の個人情報の開示、訂正・削除、利用停止・消去等をご希望される場合には、お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人様である事を確認させていただくなど、所定の手続きを行った上で適切な期間および範囲内で回答いたします。

※ 個人情報を利用停止・消去した場合、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますのでご了承ください。
※ 関係法令に基づき当社が保有しております個人情報につきましては、利用停止・消去のお申し出に応じられない場合があります。
7. 情報管理責任者
花と緑 国華園(Yahoo!ショッピング)情報管理責任者
 株式会社 国華園 ネット販売部 岸脇 大輔

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