お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
ゆうちょ振込(前払い)最寄の郵便局にてお振込ください。

■ゆうちょ銀行 記号:10330 番号:69071691
■名義:カンワコクサイカブシキカイシャ

お支払総額は以下の通りです。
振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※消費税を含んだ価格表示
※消費税の端数は切り捨てで計算

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お客様のご負担となりますのでお振込時にご確認ください。
●ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込下さい。7日間を越えた場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます
●ご入金確認後、3日前後でのお届けとなります。 
銀行振込(前払い)下記口座宛にお振込ください。

【振込先】楽天銀行 オペラ支店(支店番号:205) 普通 7010781
漢和国際株式会社 コウエイストア

お支払総額は以下の通りです。
振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※消費税を含んだ価格表示
※消費税の端数は切り捨てで計算

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お客様のご負担となりますのでお振込時にご確認ください。
●ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込下さい。7日間を越えた場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます
●ご入金確認後、3日前後でのお届けとなります。 
商品代引商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】日本郵便 ヤマト運輸

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)+ 代引手数料(税込)
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
【代引手数料】
全国一律 324円 税込)
※8000円(税込)以上ご購入頂いた場合、代引手数料無料!

●代引手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について【代引手数料】
全国一律 324円 税込)

※8000円(税込)以上ご購入いただいた以上場合は代引手数料無料です!
お支払い方法お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
・クレジットカード決済
・Yahoo!マネー/預金払い
・銀行振込(前払い)
・ゆうちょ振込(前払い)
・ドコモ ケータイ払い(前払い)
・auかんたん決済(前払い)
・ソフトバンクまとめて支払い(前払い)
・商品代引
お支払い期限について●ご注文承諾メール到着後、7日以内にお振込下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●一部予約商品などの場合に、入金期限の遅れます場合はご連絡ください。
できる限り、善処させていただきます。

お届けについて

お届け方法
■日本郵便・ヤマト運輸  宅配便: 540円 沖縄1100円

1配送先につき、3500円(税込)以上ご購入いただいた場合は送料無料!
※沖縄では560円追加送料がかかります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。





■メール便送料無料商品のみメール便で発送

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★【配送日時指定】 不可 
★【到着日数】   発送日より約2日〜5日程度
★【お荷物サイズ】 A4サイズの封筒・厚さ3.5cmまで
★【メール便対象商品】⇒ 商品名に【メール便送料無料】と記載のある商品のみ
★【決済方法】   カード決済・銀行振込(前払)・ゆうちょ振込(前払)のみ
★直接ポスト投函の為、代引き決済は不可です。
★お届け日の日時指定、追跡ができません。配達事故の補償は御座いません。

★ ご注意 ★
※メール便送料無料商品と一緒に別の商品をご注文頂いた場合でも
 規定のサイズを超える場合は宅配便(有料)へ変更させて頂く場合がございます。


【下記事項にご同意の上、ご選択ください】

★ メール便はお荷物保証がございません。
※ 封筒での通常郵便ですので、万が一、輸送中の破損・紛失がございましても、当店では一切の責任を負いかねますので、ご了承の上ご利用くださいませ。アクセサリーは大変デリケートな商品ですので、メール便にご不安のある方は、宅配便をお勧めいたします。
※ メール便対応商品を複数点ご購入頂いた場合、厚さ重さ等の関係でメール便不可となる場合もございます。その際には、事前に当店よりメールにてご連絡させていただきます。

※ 規格外商品をメール便でご購入の場合は、当店で宅配便にご変更させていただきますので予めご了承くださいませ。ご変更の際には、【ご注文確認メール】にて、必ずご変更の旨をご連絡しております。ご確認頂けますようお願いいたします。

★ お届け先のご住所まだは表札にお間違えないですか?
※ 郵便番号とご住所、お届け先名と表札が一致しないと、発送ができません。また、マンション名・番地などが抜けている場合もお届ができず当店に返送になる場合もございます。ご注文前に、住所の不備がないかどうかをご確認ください。

★ ポストに鍵はかかっていますか?
 ※ ポストに鍵がかかっていないと、盗難の可能性がございます。盗難等につきましても、責任を負いかねますので、ご了承ください。

★以上の点で、ポスト投函ができず、当店に返送となりました場合、
再配達時に、再送配送分の送料を別途頂くこととなりますので、
ご注文前に必ずご確認いただき、ご注意くださいませ。

★メール便ご利用の場合は、必ず上記をご確認・ご了承いただいた前提で発送させていただきますので、よろしくお願いいたします。


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※長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、手数料として1500円をご請求させていただきます。その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

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送料■1配送先につき、3500円(税込)以上ご購入いただいた場合は送料無料!■8000円(税込)以上ご購入いただいた以上場合は送料無料、代引手数料無料です!!
お引き渡し時期について発送日につきましては、ご入金確認後より2日前後で商品のお届けとなります。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについて◆海外へのお届けは現在お取り扱いできません。。
ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
送料について
配送業者 日本郵便・ヤマト運輸
お届け日


発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。

【お届けの目安】
発送後のお届けの目安は、地域によっても異なりますが、本州地域、四国、九州一部であれば翌日。九州地域一部・北海道地域・沖縄・一部離島地域は翌々日でのお届け予定となります。

【お届け日指定】

●お届け日指定なしで最短の発送になります。
●商品代引、クレジットカードでお支払いの場合:お客様のご注文日より3日目以降で指定を行うことが可能です。
●銀行振込(前払い)、ゆうちょ振込(前払い)でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より3日目以降で指定を行うことが可能です。

【お届時間指定】 以下の時間帯をご指定することができます。

《ゆうパック》
午前中(9時〜12時)、12〜14時、14〜17時、17〜19時、19〜21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。


◆初期不良、誤送などの店都合
返品、交換は未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後3日以内にご連絡ください。


◆お客様のご都合
返品、交換は未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
サイズ、カラー、イメージ違いの返品交換は、往復送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。

◇返品(返金)の場合には往復送料+振込手数料+返品事務手数料540円を差し引いてご返金致します。(クレジットカード決済の場合には振込手数料は不要)

お客様都合による返品、交換は当店に到着後、お手続きにお時間を頂く場合がございますので、予めご了承お願いいたします。

◇配送会社は日本郵便のご利用をお願いいたします。定形外郵便・メール便は不可。こちらで受け取れなかった場合、返金・交換はできませんので、必ず保証のある発送方法でお願いいたします。


下記の手順でお手続きください。
1) カスタマーサービスまでご返品の旨、メールにて弊社までご連絡下さい。
2)担当者より、返送方法、お支払につきましてメールでご案内致します。
3) 担当者よりのご案内メールをご確認後、返送のお手続きをお願いします。

■ご返送方法
ご返品手続き後、商品を返送される際、商品と一緒に、お名前、お電話番号をご明記のメモを添えてください。

■返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社まで商品名と不具合の詳細をご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。送料は弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
商品の在庫の著しく変動いたしますので、ご交換をお受けできない場合があり、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

■代金返却について
お客様からご返品の商品を受領次第、ご返金の手続きを致します。





返品・交換の際の連絡先と送付先
Koei Store コウエイストア
◆カスタマーサービス◆
〒332-0023 埼玉県川口市飯塚1-10-20-1F
TEL:048-229-4048 FAX:048-229-4068
Email:support@koeistore.co.jp

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。
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