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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay（残高）

「PayPay（残高）」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay（残高）を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay（残高）詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay（残高）」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPay（クレジット）

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
【消費税率】　10％
【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】　切り捨て
手数料について

・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき
325円（税込）
お支払い方法

下記からお支払い方法をお選び頂けます。
・クレジットカード払い（手数料無料）
VISA
Master
JCB
AMEX
Diners
・代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金】　全国一律料金： 325円
【まとめ買い計算規則】　1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】　不要
【代引業者指定】　佐川急便
お支払い期限について

・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

佐川急便
宅急便
クリックポスト
優良配送【佐川急便】
レターパックプラス
レターパックライト
140サイズ
使用不可
優良配送【レタープラス】
優良配送【レターライト】
宅配便：【業者】佐川急便(沖縄県・離島はヤマト運輸)
送料

3,980円未満のお買い上げで送料550円、3,980円以上のお買い上げで送料無料です。【※北海道、沖縄県、離島は除く】
※お届け先が複数の場合は、お届け先ごととさせていただきます。

※北海道、沖縄県、離島は10,000円未満のお買い上げで1,500円、10,000円以上のお買い上げで送料無料です。
お引き渡し時期について

【商品発送のタイミング】
ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、商品在庫状況によりましては、5営業日～7営業日かかる事もございます。また、商品によりお届けにかかる日数が変わります。何卒ご了承の程お願いいたします。
海外へのお届けについて

・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

●破損・汚損による返品
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、必ずメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

●お客様のご都合(サイズが合わない、イメージと違う等)による返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様のご都合での返品・交換の場合、往復送料はお客様のご負担となります。商品到着後8日以内にご返送ください。※化粧品、食品、下着、家具類、の返品はかたくお断りいたします。

●【お客様のご都合】での返品・交換の場合、送料無料商品でも、
お届時にかかりました送料・ご返品時の送料はお客様のご負担となります。
（交換時は、再送送料+交換品返送送料をご負担いただきます。）
商品到着後8日以内にご返送ください。
※化粧品、食品、下着、家具類、の返品はかたくお断りいたします。

●返品の場合の代金返却について代金返却時のお支払い方法は指定銀行口座へのお振込みか現金書留での郵送とさせていただきます。なお、書留料金・お振込み手数料に関しましてはお客様負担となりますので、商品代金と相殺した金額をお支払いいたします。

●返品連絡先

株式会社てらさき
電話番号：0942-83-0586
メールアドレス：info@terasaki.net
返送先住所：〒841-0072　佐賀県鳥栖市村田町759番地3 　担当者　　：寺崎　幸輔
商品の保証について

商品の保証については、各商品説明ページに
記載しています。
保証対象商品について

・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに
記載しています。
保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内と
させていただきます。
保証期間について

・商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後8日以内にご連絡ください。
9日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
ますのでご了承ください。
保証適用外商品について

・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに
記載しています。