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送料について

【重要なお知らせ】

システムキッチンなどの受注生産品のご注文は12/8(木)までの受付となっております。
9日以降のご注文は来年度の出荷となります。
また、その他の商品に関しましても物流が込み合いますので出荷が遅れる場合がございます。ご注意下さい
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ■代金は配送時に配送員にお支払い下さい。
■商品代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
■高額商品の場合電話にて確認させていただく場合がございます。

1万円未満 :324円
1万円以上〜3万円未満 :432円
3万円以上〜10万円未満 :648円
10万円以上〜30万円まで:1,080円
三菱東京UFJ銀行振込(前払い) ■振込先
銀行名:  三菱東京UFJ銀行
支店名:  平野南口支店(店番:076)
口座番号: 普通預金 0040334
口座名義: 協和住建材販売株式会社

※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※入金確認後の商品手配及び出荷となります。
りそな銀行(前払い) ■振込先
銀行名:  りそな銀行
支店名:  ヒラノ支店(店番:137)
口座番号: 普通 0292359
口座名義: キヨウワジユウケンザイハンバイ

※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※入金確認後の商品手配及び出荷となります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
■振込先
銀行名:  ゆうちょ銀行
記 号:  14010
番 号:  65002081
口座名義: 協和住建材販売株式会社

※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※入金確認後の商品手配及び出荷となります。
ジャパンネット(前払い) ■振込先
銀行名:  ジャパンネット銀行
支店名:  すずめ支店(店番:002)
口座番号: 普通預金 1302414
口座名義: 協和住建材販売株式会社 kjk

※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※入金確認後の商品手配及び出荷となります。
楽天銀行(前払い) ■振込先
銀行名:  楽天銀行(旧イーバンク)
支店名:  マーチ支店(店番:211)
口座番号: 普通預金 7042009
口座名義: 協和住建材販売株式会社

※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※入金確認後の商品手配及び出荷となります。
orico WEB クレジット こちらの決済方法に関しましては(株)オリエントコーポレーション(オリコ)による審査が必要となります。
審査状況によりましてはお受けできない場合がございますので予めご了承ください。
ご注文確認後、ショッピングローン申し込みメールを当店よりお送りします。
税込30000円以上のお買い物から対応可能となります。
申込審査完了後の商品手配となります。(審査最短3分)
三井住友銀行 ■振込先
銀行名:  三井住友銀行
支店名:  平野支店(店番:118)
口座番号: 普通 1517921
口座名義: 協和住建材販売株式会社

※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※入金確認後の商品手配及び出荷となります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
 
1万円未満 :324円(本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上~3万円未満 :432円(本体価格400円、消費税等32円)
3万円以上~10万円未満 :648円 (本体価格600円、消費税等48円)
10万円以上~30万円まで:1,080円 (本体価格1,000円、消費税等80円)
お支払い方法 お支払方法は、商品代引・銀行振込・クレジットカードよりご選択下さい。

※商品により受注生産品・メーカー直送限定の商品に関しましては、
前入金のみのお取り扱いとなります。予めご了承のほどお願いいたします。

お支払い期限について ●銀行振込・郵便振替・ジャパンネット・楽天銀行をお選び頂いた場合、ご注文承諾メール発信後10日以内に、お振込をお願い致します。

●商品は入金確認後の手配・出荷となります。

●注文承諾メール発信後、10日を過ぎましてもご入金が確認できない場合は、誠に勝手ではございますが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご注文確認のメールについて
ご注文送信ボタンを押されますと、ヤフーより自動返信メールがお客様へ配信されます。
これはご注文の受付内容をを確認するメールであり、 ご注文が成立するメールでは御座いません。
当店より正式な送料・手数料等の総額を記載しました【ご注文承諾メール】を お送りしておりますので、この当店からのメールが届くまでは ご入金などの手配をされないよう、お願い致します。

掲載商品について
メーカーにて欠品や廃番の場合、またご注文数が限定台数を上回った場合
ご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。ご了承くださいませ。
尚、掲載商品の中には旧品番から新品番に変わっている商品がまれに御座います。
その場合は新品番・新価格でのお届けになるとご連絡させて頂いた上で 新品番・新価格でお送りさせて頂きます。ご了承下さい。


納品書について
当店では納品書は発行しておりません。

発行をご希望のお客様はご連絡をお願い致します。

※納品書・領収書・その他書類等を送付先とは別のご住所へ送付をご希望の場合、
100円の事務手数料を商品代金と共にお支払いお願い致します。

領収証について
当店では通常領収証は発行しておりません。ご了承くださいませ。


●銀行振込のお客様
各銀行からお受取の『お振込控』が 正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。
銀行振込などの場合は取引明細書、引落明細書は金銭授受の証拠として認められますので、
内容証明と致しまして、ご注文承諾メール(商品明細記載)を送信させて頂いております。
その送信した明細があれば領収書相当としての扱いになります。ご一緒に保管をお願い致します。

●商品代引のお客様
ご注文商品到着時の運送会社発行『品代金領収書』が 正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。
代金引換の場合はお届け先(お名前及びご住所)と弊社の会社名及び住所も記載されておりますので正規の領収書として有効です。
お客様での対応をお願いいたします。

※別途領収証発行希望のお客様
300円の事務手数料を商品代金と共にお支払いお願い致します。

尚、上記別途領収証および納品書をご希望のお客様は、ご注文時の備考欄にてお申込み下さいませ。
後からのご連絡には対応できない場合が御座います。ご了承くださいませ。


お届けについて

お届け方法
■お届け方法について

◆当店指定の運送便またはメーカー直送便にてお送りいたします。

◆お届け日・時間指定(午前中、午後)の中からご希望の日時をお選び下さい。その他のお届けについてのご希望はご注文の際にご要望の欄にご記入お願いいたします。
お届け日及び時間帯指定につきましては必ずご希望に添えるものでは御座いません。在庫の状況、配送における諸事情にて変更される場合がございます。到着が遅れている場合などはお問合せ番号等にて担当運送会社にてご確認お願いいたします。
一部離島地域に関しましては船便でのお届けとなる場合がございます。

◆お届け状況につきましては出荷完了時にメールにてお問合せ番号等をお知らせ致します。宅配業者ホームページ又はサービスセンターにてご確認をお願いいたします。

メーカー直送について
◆代引きサービスがございませんので代引き決済はご利用いただけません。
◆土日祝・夜間配送・時間指定(午前・午後含む)はできません。
◆ドライバー1名での配送で原則1F軒先渡し、4t車での配送となります。
◆宅配業者での配送でない為お問い合わせNOなどがございませんのでご了承ください。
◆再配達不可となりますので必ず荷受けのご準備をお願い致します。
送料 ■送料について

●システムの都合、自動配信メールにてのご連絡と『注文承諾メール』の送料が異なる場合がございます。必ず『注文承諾メール』をご確認後のお取引をお願いいたします。



●送料無料商品にてお送り先が北海道、沖縄及び離島などの遠隔地の場合は送料の一部をご負担いただく場合がございます。送料につきましては送料を含めたお支払総額を知らせ致します。必ず『注文承諾メール』ご確認ください。不明な点は、お気軽にお問合せください。

●送料無料商品と条件付き送料無料商品などを同時ご購入の場合に
送料が自動計算により計算されますが、無料となる場合がございます。当店からの注文承諾メール送付時に再計算致しますので必ず『注文承諾メール』をご確認下さい。不明な点はお気軽にお問合せ下さい。

●送料無料商品(又は、送料別商品)と送料別商品を同時ご購入された場合、同梱にてお送り出来る場合は送料無料となりますがサイズ等にて金額がかかる場合がございます。『注文承諾メール』を必ずご確認お願いいたします。

●送料別商品を複数ご購入された場合同梱にてお送り出来る場合は送料が軽減される場合がございます。『注文承諾メール』を必ずご確認お願いいたします。
お引き渡し時期について ■お届け日数

支払方法:代引・クレジット決済の場合ご注文後、在庫有り時 当日~5営業日で発送いたします。 メーカー在庫品・受注生産品・欠品中の場合は入荷後の発送となります。 

支払方法:銀行振込の場合入金確認後、在庫有り時 当日~5営業日で発送 メーカー在庫品・受注生産品・欠品中の場合は入荷後の発送となります。


□当店在庫分

≪代引き・クレジット決済の場合≫:注文承諾メール発送後から手配・商品発送といたします。お届け日の指定がない場合は最短にての発送とさせていただきます。『注文承諾メール』発送後はキャンセルができません。予めご了承
お願いいたします。

≪銀行振込みの場合≫:ご入金確定後から手配・発送とさせていただきます。お届け日の指定がない場合は最短にての発送とさせていただきます。

※土・日・祝日のご注文の場合は、翌営業日以降の手配から発送となります。

□お取寄せの場合

メーカー手配又、在庫状況により、納期に時間がかかる場合がございます。予めご了承のほどお願いいたします。最短にての手配を優先させて頂きます。

≪代引き・クレジット決済の場合≫:注文承諾メール発送後から手配・商品発送をいたします。お届け日の指定がない場合は最短にての発送とさせていただきます。

≪銀行振込みの場合≫:ご入金確定後から手配・発送とさせていただきます。お届け日の指定がない場合は最短にての発送とさせていただきます。

※土・日・祝日のご注文の場合は、翌営業日の手配となります。

お急ぎの場合は発注前に必ず電話06-4303-8157にて納期の確認をお願いいたします。

■商品ご確認後の工事手配をお願い致します。延着・運送中の破損による工事費・その他被害金額の弁済などは一切お受けできませんので余裕を持った商品手配をお願い致します。
海外へのお届けについて ■海外への発送は致しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品について
通信販売やインターネットショッピングはクーリングオフ制度の規定はありません。
通常の取引にてお送りいたしました。商品の返品はいかなる場合もお受けできません。

■不良品の場合
初期不良品の場合は各メーカーにての対応といたします。
■配送時の破損等による場合
配送時の破損等による場合はお届けの運送店にての対応となります。必ず事前に担当運送店にご連絡を取って下さい。ご連絡なく返送された場合はお受け取り出来ません。
有効期限は商品発送日より各メーカー及び運送店の基準に準じた対応とさせていただきます。

■配送日より1週間以上経過しました商品の破損に関するご連絡は当店では返品、交換等のご対応はできかねます。

■必ず配送日より1週間以内に中身のご確認の方を宜しくお願い申し上げます。

■配送日より1週間以上経過しました商品の破損に関するご連絡は当店では返品、交換等のご対応はできかねます。

■商品設置後のご連絡は返品、交換等のご対応はできかねます。必ず商品到着時に運送店立ち会いのもと事前に検品をお願い致します。

■商品ご確認後の工事手配をお願い致します。延着・破損による工事費・その他被害金額の弁済などは一切お受けできませんので予めご了承ください。

■返金について
ご返金は銀行振込にて、お振込させていただきます。
ご指定の銀行口座について、以下の項目をご連絡下さい。
銀行名(フリガナ)
支店名(フリガナ)
口座番号
口座名義人様(フリガナ)
返金の際の各手数料はお客様負担となります。



■当店にての免責の場合のご返送先
〒547-0001 大阪府大阪市平野区加美北5-3-56
協和住建材販売株式会社
TEL 06-4303-8157
FAX 06-6793-3661
商品の保証について ■保証書について
正規ルートにて販売致しておりますので、全品メーカー保証にて対応いたします。保証書に印鑑は押してありません。商品の送り書又は、当店からの注文承諾メール、配送店の送り状などご購入日の確認が取れる書類などと一緒に大切に保管ください。保証内容はメーカーの保証規定による保証制度とさせて頂きます。

■保証書の捺印をご希望の場合は注文番号、返送先のお客様の指名、住所をご記入した書面と返送の切手を同封の上、当店に送付下さい。