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プライバシーポリシー

北のうまいもの市場
情報管理責任者: 渋田浩子

プライバしーポリシー詳細
【北のうまいもの市場】(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
ご利用ガイド
■お支払い方法について■
クレジットカード決済・コンビニ決済・モバイルSuica決済・ペイジー決済・銀行振込・ジャパンネットリンク決済・郵便振込・代金引換からお選びになれます。

※銀行振込・郵便振込は振り込み手数料はお客様ご負担となります(当会からのお振込用紙の郵送等は行っておりません)
※お支払い方法を「代金引換」をご選択の場合、商品代金、送料の他に代引手数料として315円(税込)をご負担いただいております。

【クレジットカード決済(1回払い)の場合】

■クレジットカード決済についての詳細はこちら

【コンビニ決済・モバイルSuica決済・ペイジー決済(前払い)・ ジャパンネットリンク決済】

■コンビニ決済等についての詳細はこちら


【銀行振込の場合】
※当サイトからのお振込用紙等の郵送は行っておりません。尚、お支払の際のお振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただいておりますので予めご了承ください。

■お払込先等はこちらでご確認お願いいたします


※銀行振込の場合、ご注文後7日以上経過してもご入金確認のできない場合、再度お支払に関しての通知をさせていただきますが、ご連絡の取れない場合やお支払の確認がとれない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。

【代金引換の場合】
商品の受取り時に、宅配業者に代金をお支払いください。
なお、代金引換をご希望の際にはご利用金額に関わらず、代金引換手数料¥315をご負担頂きます事をご了承ください。


■お届けについて■

ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックのいずれかの方法にてお届けいたします。
商品によってはメール便でのお届けの場合もございます。

■配送についての詳細はこちらでご確認ください


■送料について■
全国一律:1,000円となります
(商品によっては送料無料の場合もございます)
※沖縄県・離島につきましては別途1,000円をいただいております。 予めご了承の上、ご注文お願いいたします。


■同梱・商品配送に関して■

※同梱・商品お届けに関しての詳細はこちらでご確認お願いいたします

■返品・交換について■
取扱商品は生鮮食品の為、返品は基本的にはお断りしております。
但し、不良品、誤商品配送については納品日当日中にご連絡いただきましたら、当会指定配送業者より後日引き取に伺わせて頂きます。
在庫状況を確認後に交換・返品・ご返金の対応をさせて頂きます。
【連絡先:北のうまいもの市場 011-769-3012】


<お客様へ>
■当店では電話での勧誘販売はしておりません■
当店からお客様へ電話をし商品を販売するような事は一切行っておりません。
ネットショップの店名を語り、電話で勧誘販売する業者がおりますので、不審な電話販売には十分ご注意下さい。

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