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あすつく
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≪ お知らせ ≫
【平成28年熊本地震の影響伴う郵便物等のお届け遅延について】(2016/05/31)
熊本地震による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。地震に伴う影響により、熊本県、宮崎県、鹿児島県の郵便局にて、郵便物・ゆうパックの一部に遅れが生じています。 なお、熊本県上益城郡(益城町)および阿蘇郡(南阿蘇村・西原村)の一部地域については、家屋の倒壊や道路状況等により郵便物等の配達が困難な箇所がありますので、ご了承ください。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【送料無料キャンペーンの沖縄・離島送料に関して】
(2015/09/26)
2015年10月1日発送分(9/30-12:00以降の注文分)より、【着後レビューで送料無料】商品の沖縄・離島への宅配便送料を、【無料】から通常送料980円の割引価格【500円】へと変更させて頂きます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【納品書発行の廃止に関して】(2015/04/23)
 2015年5月1日より、自然環境への配慮、ならびに個人情報の保護を考慮し、納品書の発行を廃止いたします。ご希望の場合は備考欄へご記入ください。お手数をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【配送会社の変更】(2015/03/26)
 2015年4月1日より、佐川急便での配送を停止し、全地域を日本郵便(ゆうパック・ゆうメール)での配送に統一いたします。ご了承ください。
【銀行振り込み先の廃止】(2015/03/26)
 「ゆうちょ銀行」でのお支払いは、2015年.3月31日をもちまして廃止とさせていただきます。4月1日以降、銀行振り込みでのお支払いは「ジャパンネット銀行」のみとなります。ご了承ください。

【営業時間の変更】 2014年10月より、あすつく(即日発送)締め切り時間の変更、また、日・祝日を休業日とさせていただきます。 ≫詳しくはコチラ




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プライバシーポリシー

きれいすとあ
情報管理責任者: 西田 剛

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
「きれいすとあ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。

7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
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2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
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