キラナビからお知らせ

【必ずご確認ください】現在のお届け状況について


3月11日（金）に発生致しました宮城県三陸沖を震源とした 「東北地方太平洋沖地震」におきまして、
被害にあわれた皆様に心よりお見舞い申し上ます。

犠牲になられた方々と、そのご遺族の皆様に対し、 深くお悔やみを申し上げます。

また現在、被災地におきまして、日夜を問わずに 被災者救助活動や災害対策に全力を 尽くしていらっしゃる自衛隊、警察庁関係者を始めとした全ての皆様に、心からの敬意と感謝を申し上げます。

改めてまして被災地で避難生活を送る皆様が、 一日でも早く普段の生活に戻れます様、 皆様のご無事を心よりお祈り申し上げます。



東北太平洋沖地震発生の影響により配送不可地域がございます。
下記よりご確認くださいます様、お願い申しあげます。

岩手県、宮城県、福島県のお届け状況に付きまして一部地域を除いて配達をヤマト運輸が再開致しました。
現在、配達が出来ない地域は下記よりご確認くださいませ。


【福島県】---------------------------------------------------------------------

下記の地域以外は福島県全域で配達を再開致しました。

※現在、集荷・配達を停止しているエリアは下記となります。

双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村） 、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町（山木屋地区）


※ 上記集荷・配達ができない地域のお客さまには、「発送は営業所へのお持ち込み」、 「到着は営業所でのお引取り」をお願いします。

なお、上記地区ではコンビニエンスストアではお荷物の受け付けはできません。
また、全国のコンビニエンスストアから上記地区あてのお荷物を受け付けることもできません。

※現在、配達不可地域からのご注文につきましては大変恐縮ではございますが、ヤマト運輸より荷物の配送不可の指示が来ております為、 一旦、ご注文をキャンセルとさせていただいております。

キャンセルのご案内を別途メールにてお知らせしておりますので、そちらも合わせてご確認くださいます様、お願い申しあげます。


【岩手県】---------------------------------------------------------------------

岩手県全域で配達を再開致しました。

※現在、岩手県で宅急便時間帯お届けサービス、宅急便タイムサービスを承れない地域は下記となっております。

大船渡市、陸前高田市、気仙郡、宮古市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町）


【宮城県】---------------------------------------------------------------------

宮城県全域で配達を再開致しました。
8月16日（火）より、宮城県全域で時間帯お届けサービスが再開しております。


また、岩手・宮城・福島県の配達可能エリアのお届けにつきましては、お届け日・時間帯指定を承る事ができず、通常のお届け日数に加え、2日〜4日程度を要する可能性があります。
どうぞご了承下さいます様、お願い申しあげます。


※その他の地域に関しましては通常通りの出荷を承らせて頂いておりますが、
交通状況・計画停電等により遅れが生じる場合もございます。どうぞご了承くださいませ。


東北太平洋沖地震の復興を心よりお祈りをすると共に、配送可能な荷物から順次 発送をしておりますので、 ご注文を頂きましたお客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませ んが、何卒、ご了承くださいます様、お願い申しあげます。