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ルイ・ヴィトン、クロエなどをプレゼント

大人の女性にぴったりのオシャレが見つかる！？
代官山から、見ているだけでも楽しくなっちゃうバッグや小物を毎週お届けします！
あなただけのお気に入りを見つけてくださいね♪




＊こちらはただいま人気のアイテム♪＊

アパレルライン“スア・ドーナ”の人気アイテム♪

お届けについて
交換・返品について
＜送料＞
送料は全国一律、個数に関係なく480円です。
代金引換をご利用の場合は、
送料（480円）＋手数料（300円）の合計で780円になります。
また、離島の場合、800円の手数料をいただきます。

＜配達方法＞
ジュエリーは佐川急便でお届けします。
※代金引換の場合は佐川急便e-collectになります。
バッグは佐川急便（代引きの場合は佐川e-コレクト、離島はヤマト）でお届けします。
ご不在の場合には、不在票が入りますので、お電話にてお届け日をご指定ください。万が一お受け取りになれなかった場合は当店までご連絡くださいませ。

＜お届け時期＞
ジュエリーは販売終了後に工房へ依頼し、
職人の手作りにて作成しているため、
お届けまでに若干のお時間をいただいて
おります。お届け予定日については、商品の
入荷予定が決まり次第メールにてご連絡を
させていただきますが、ご購入いただいた日より
30〜40日程を目安としてください。
バッグや雑貨につきましては、あらかじめお届け時期をご案内
しております。商品ページ内にあるピンクの枠にてご確認くださいませ。

＜プレゼント配送＞
プレゼント配送の場合（ご注文者とお届け先が違う場合
プレゼント配送として対応させていただいております）
当店より商品発送後にご注文者のお客さまへ
メールにてご請求書をお送りさせていただきます。
お届け先にお値段がわかるものはお送りいたしません。
プレゼント配送の場合、代金引換はご利用いただけません。
クレジット決済・銀行振込・郵便振替の中からお選びください。

＜配達日指定＞
ご注文の際に、お届け希望の時間帯をご指定いただけます。
備考欄に希望時間帯をご入力ください。
※配達記録郵便の場合はご利用できません。
※天候や交通事情により遅れが出る場合がございます。		 ＜商品の破損交換＞
たいへん申しわけございません。
万が一、お届けした商品が壊れていた場合や、
ご使用後すぐに壊れてしまった場合には、
すぐに対応させていただきます。
たいへんお手数ですが、メールまたはお電話でご一報ください。

メール　ycustomer@cafeolive.jp
お電話　03-3445-1634

工房にて作り直すため、商品によりましては
お時間がかかる場合がございますことを
なにとぞご了承ください。

＜イメージとちがう＞
商品は、装着したり、手に持った画像などご確認のうえ、
ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
届いた商品がどうしてもイメージとちがう、という場合には
返品を承ります。その場合には、送料はお客さまの負担と
なりますことを、ご了承ください。
クレジットカード、代金引換の場合はご返品確認後に
ご返金方法をお知らせさせていただきます。

※お客様のご都合によるご返品は商品到着後
1週間以内とさせていただきます。

※天然石を使用している商品では、どうしても
左右でのばらつきや写真イメージとの多少のちがいが
出てしまう場合がございます。
なるべくクオリティーの高いものを、左右そろえて
お届けしていますが、多少のちがいが出てしまう場合も
ございますので、どうぞあらかじめご了承ください。

※高額品など、商品によっては返品をお受けできかねる場合があります。
くわしくはお届けとお支払いページをご覧ください。
お支払いについて
商品の販売、お問い合わせの受付について
＜ご利用いただける決済方法＞
代金引換、郵便振替、銀行振込、
クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、UFJ）

の4種類がご利用いただけます。

※ご決済金額が高額
(35,000円以上・バッグのみの場合15,000円以上)になる場合、
製作前のご入金や決済方法の変更を
お願いすることがございます。
たいへん恐縮ですが、ご了承くださいませ。

＜お振込について＞
代官山クロシェットでは、安心してお買物いただけるよう
商品到着後の後払いとなっております。
銀行振込、郵便振替をご選択のお客さまは
商品といっしょにご請求書をお送りさせていただきます。

＜お振込期限＞
商品到着後1週間以内にお振込みいただけますよう
お願いいたします。

＜クレジットカードご利用日＞
代官山クロシェットでは商品発送確認後の
ご請求とさせていただいております。
明細書に記載されるご利用日は商品発送後の
日付が入ります。
 ＜営業時間＞
年中無休24時間ご注文を承っております。
お電話でのお問合せ・メールへのご返信は、
土日祝日は定休日とさせていただいております。
定休日にいただいたメールは、翌営業日に
お返事いたします。

※ご注文の際、必ず各お客様へお届け日時などご案内のメールを
送信しております。
ご注文から4日過ぎても当店からのメールがご確認できない場合は
ご注文時にご入力のメールアドレスの誤りや、
サーバーによる不具合にて配信されていない場合等がございますので
お手数ですが、当店までご連絡くださいませ。
ニュースレターについて
＜配信日＞
ニュースレターは商品の入荷にあわせて随時配信させていただきます。 　


＊代官山クロシェット＊
〒150-0022　東京都渋谷区広尾1-6-10
TEL　03-3445-1634
FAX　03-3445-4208
メールはこちらへ　ycustomer@cafeolive.jp