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お買い物ガイド

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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
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ペイジー
ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
商品代引商品お届けの際、ドライバーに代金を直接お渡しいただきます。
お買上げ金額に応じて、下記の手数料を別途いただきます。  
銀行振込（前払い）下記口座宛にお支払合計金額をお振込みください。
商品の発送はご入金確認後となりますのであらかじめご了承ください。
ご入金の確認は、ご入金の翌日以降となります。（祝休日の場合は翌営業日）
銀行名 鹿児島相互信用金庫
支店名 南支店
口座番号 普通　1016275
口座名義 株式会社酒のキンコー
 
郵便振替（前払い）下記口座宛にお支払合計金額をお振込みください。
商品の発送はご入金確認後となりますのであらかじめご了承ください。
郵便口座 記号 17840　 番号 12964161
名義 酒のキンコー
 
消費税の取り扱いについて○消費税：お買い求め頂きました商品代金の5％が別途必要となります。
手数料について【代金引換】（日本郵便（ゆうパック））
お買上金額 　　　代引手数料
10,000円未満 　　　315円
10,000〜29,999円　 420円
30,000〜59,999円　 630円
60,000円以上　　 1050円

【コンビニ支払い】
商品金額 　　　　　手数料
200〜1,999円 　　　180円
2,000〜2,999円 　　200円
3,000〜9,999円 　　230円
10,000〜29,999円 　280円
30,000〜99,999円 　330円+印紙代200円
100,000円〜 　　　 530円+印紙代200円
お支払い期限についてご注文日より２週間以内

全国送料一律５５０円セール実施中！
さ・ら・に
◆ ３００００円以上(税込み)お買上げで送料無料！

【今月のNEWS】
◆毎週木曜日ポイント３倍セール実施！

お届けについて

お届け方法
送料１口につき
鹿児島県　　400円
九州 500円
中国・四国　700円
関西　　　　700円
中部・北陸　800円
信越・関東 1000円
東北　　 　1200円
北海道 1600円
沖縄　　　 1100円

＜夏場のワイン配送について＞

　当店では夏場のワイン配送（4月〜10月頃）の温度変化による、ワインの液漏れを防ぐ上で4〜9月はクール便を使用しております。（送料に別途300円加算）
　ワインを最良の状態でお届けするためですので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　ご要望頂ければクール便の解除を承りますが、クール便をご使用になられない場合の液漏れ事故等の補償は一切、応じかねますので予めご了承くださいませ。
お引き渡し時期について●ご注文の受注確認は、ご注文日の翌日午前中になります。
●クレジットカード・代金引換でのご注文の場合、ご注文より７日以内に発送いたします。
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済でご注文の場合、ご入金が確認できた日から７日以内に発送いたします。 ※土・日・特別休暇除く
●交通事情などの二次的な諸事情により到着が遅れる場合がございます。
●商品の発送後、宅配伝票番号をメールにてお知らせいたします。
海外へのお届けについて海外からのご注文及び発送は大変申し訳ありませんが、承っておりません。
【お届け希望日・希望時間の指定ついて】
●ご注文日より、土日祝祭日を除く5営業日以降のご指定が可能です。
　 詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

●お届け時間指定
以下の時間帯よりご指定いただくことができます。
午前中(10時〜12時)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時

販売条件について

販売条件について　ワインに関しては原則として抜栓後の返品・交換は致しかねますのでご了承ください。 商品が食品である為、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。

　 商品の取り扱いについては細心の注意を払っておりますが、万一発送ミスや商品に不備があった場合は ご遠慮なくご連絡ください。

　ブショネにつきましては返品・返金・交換には応じかねますのでご了承ください。お届けした商品で、既に中身を消費およびボトルを破棄された場合は、ご交換などのご相談はお受けできません。

　※ブショネ：　コルクが原因でおこるワインの障害。起こる割合としては30-40本に１本程度。保存状態や抜栓の仕方では影響はうけない。たとえ輸送過程で直射日光にさらされたとしても、ブショネにはならない。抜栓してはじめて判明するが、　「ブショネしたワインの約90％はそうとは知らずに飲まれている」という。

返品、交換、保証について

返品、交換について【不良品について】
　○当店のミスによる誤納などにつきましては、至急ご連絡ください
返品・交換の対処をさせていただきます。
その際、お客様が商品を返品される場合の送料につきましては当店にて負担させていただきます。

【返品・交換について】
　○返品につきましては、商品到着後8日間以内の未使用・未開封のものに限ります。
お客様のご都合などによる返品についての送料はお客様のご負担となります。
　○注文のキャンセルにつきましては、早急にメールまたはお電話にてご連絡願います。
注文キャンセルの連絡が遅くなった場合はキャンセルが出来ない場合もございます。

【連絡先・返送先について】
　○返品の際は、お問合せフォームからお送りいただくか、お電話にてご連絡ください。（商品到着後、8日以内）
　○ご連絡のうえ、下記までご返送ください。
　株式会社 酒のキンコー　通販事業部
　〒890-0033 鹿児島県鹿児島市西別府町2941-26
　TEL: (0120)365-831

【必ずお読みください】
下記の場合は返品交換、返金はお断りしております。
　1）開封してから期間がたった為に変質したり変化したもの
　2）故意に破損・汚損または事故を起こしたもの
　3）お客様のご都合によるご不在等でお受け取りが遅れ賞味期限が過ぎたり変質したもの
　4）商品到着後の保管や保存状態が正しくなかった為に破損、汚損、変質したもの
　5）本来の使用目的以外に使用して破損、汚損、変質したもの
　7）お客様の好みやご都合に合わないための返品、交換、返金
　6）現物がすでになく、当店まで送り返せない商品の返品、交換、返金
　7）実店舗で購入した商品の返品、交換、返金
　8）通常価格とイベントやセールの際の価格の差額の返金

○販売・発送につきましては国内のみの対応となっております。