お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ■代引手数料について
・お買い上げ合計金額が5千円以上の場合、代引手数料無料
・お買い上げ合計金額が5千円未満の場合、代引手数料324円
・お買い上げ合計金額が10万円以上時は代引決済をご利用いただけません。受注確認時に別の決済方法への変更をお願いすることがございます、何卒ご了承ください。
銀行振込(前払い) 【お振込先】
銀行・支店名:りそな銀行 京都支店
口座番号:0392974(普通)
口座名義人名:ユ)キョウトキモノマチ

※お振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
※7日以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルさせていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【お振込先】ゆうちょ銀行
14460-30834631
ユウゲンガイシャ キョウトキモノマチ
※店番号が必要な場合 店番号 448 口座番号 3083463
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日以内にご入金の確認ができない場合はキャンセルさせていただきます。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:205円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:
 お買い上げ合計金額が5千円以上・代引手数料無料
 お買い上げ合計金額が5千円未満・代引手数料324円(税込)
・銀行振込・郵便振替でお支払いの場合:振込・振替にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行):手数料205円(※ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です)

■代引手数料について
・お買い上げ合計金額が5千円以上の場合は、代引手数料無料となります。
・お買い上げ合計金額が5千円未満の場合は、代引手数料324円です。
・お買い上げ合計金額が10万円以上時は代引決済をご利用いただけません。受注確認時に別の決済方法への変更をお願いすることがございますので、何卒ご了承ください。
お支払い方法 以下からお選びいただけます。
・クレジットカード
・銀行振込、郵便振替
・コンビニ決済
・商品代引
※プレゼント発送をご希望の場合は、商品代引決済はお選びにならないようご注意ください。(お選びいただくと、お届け先に代金のご請求をすることになります。)


【ポイント付与に関して】
追加料金が加算される場合のある商品(福袋、留袖パールトーン加工など)で、追加料金が加算された場合、付与されるポイントは、訂正前の金額が対象となります。加算された金額は、ポイント付与対象外です。予め、ご了承いただきますようお願いいたします。
お支払い期限について ※7日以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルさせていただきます
■後払い(コンビニ・郵便局・銀行) お支払方法詳細
NP
商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

*「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、サークルK、サンクス、MINI STOP、
デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

<ご注意事項>
・後払い手数料:205円
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
※メール便はご利用いただけません。
詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html

お届けについて

お届け方法
【通常配送:宅配便】
通常商品は宅配便にてお届けいたします。
送料は一律600円(北海道・沖縄を除く/北海道:1,200円、沖縄・離島1,700円)
さらに10,000円以上お買い上げで送料無料になります。

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【メール便の取り扱いについて】

メール便可能な商品には商品をお買い物カゴへ入れていただく際、通常配送か、メール便かをお選びいただけます。

■料金は全国一律205円です。

■メール便希望の商品と、メール便不可の商品を一緒にご購入いただいた際は、メール便での配送はできません。通常の宅配便での配送となります。

■お荷物はご自宅のポストに投函されます。

■代金引換・後払いはお受けできません。クレジット決済か前振り込みでご注文ください。
※間違って代引き・後払いをお選びいただいていた場合、こちらで自動的に通常配送に変更します。

■日時指定不可(あすつく含む)
メール便はポストに投函される形でお届けになりますので、日時指定ができません。
日時を指定されていた場合でも、その日とは関係なく別の日のお届けとなる場合がありますのでご注意ください。

■メール便可能商品を複数個購入などで規定のサイズをオーバーした場合や、お受けできないサイズの場合など、何らかの支障があった場合はすぐにご連絡させていただきます。

■メール便に対する、商品の保障、配送の保障等は一切できません。「お荷物追跡ができない」「遅延」「欠損」のリスクがあることをご理解いただいた上でご利用ください。


■ラッピング不可
メール便でお送りする商品に関しましてはラッピング不可とさせていただきます。

【メール便可能サイズ】
■厚さ2cmまで
■三辺の合計が70cmまで
■一辺の最長が40cmまで
■500gまで
送料 【北海道】---1,200円

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【沖縄県・離島】---1,700円

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【それ以外の県】---一律600円

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お引き渡し時期について 【お届けまでの日数】

・お届け日指定なしの場合
ご注文商品がすべて揃っている場合は午前中のご注文ならできるだけ即日、取寄品の場合は約2~3営業日目安で商品を発送させていただきます。 
・お届け日時指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日時に届くよう出荷いたします。

特にお急ぎの場合は日時指定を選択せず、お買い上げの際、お急ぎの旨をコメント欄にてお知らせください。

※前振込ですとご入金を確認するまで発送ができません。お急ぎの場合はクレジット決済か代引きをお選びください。前振込もご利用いただけますが、当社が毎営業日に行う15:30の入金確認で確認がとれませんと発送できませんのでご了承ください。
※在庫状況などにより、ご希望に添えない場合もございます。
※お取り寄せやお仕立て加工等が必要な商品は別途日数がかかりますのでご注意ください。
※当店休業日のご注文は翌営業日以降受付・発送となります。


【お届け日の目安】

○発送翌日の午前中からお届けできます。
・近畿&関西エリア
・北陸エリア
・中国エリア
・東海エリア
・甲信越エリア
○発送翌日の夕方以降からお届けできます。
・中国エリア
・関東エリア
・四国エリア
○東北・九州…発送の翌々日以降からお届けできます。
○北海道・沖縄…発送から三日以上が目安となります。

※交通機関の不具合や悪天候などの不可抗力による遅延等が発生した場合は、商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。
※離島および山間部など、上記目安でのお届けができないエリアがございます。

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【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
※メール便はポストへ投函となりますので、時間指定等はできません。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少前後する場合があります。

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【商品が欠品していた場合は】
発送ができませんのですぐにご連絡いたします。
商品が欠品していた場合は、その旨ご連絡させていただきます。メールでご連絡させていただいておりますのでよろしくお願いいたします。(緊急時はお電話の場合もあり)
海外へのお届けについて 弊社はEMS(国際スピード郵便)を利用させていただいております。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

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ご注文前に送料のお見積りをご希望のお客様は、お手数ですが

<1>お送り先の国名・ご住所(州など)
<2>お送り予定の商品詳細
(※送り先・荷物の重量により送料が変動するため)

をお問合せボタン・メールにてお書き添えのうえ、お問合せお願い致します。
送料をお調べして、折り返しメールをさせていただきます。
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EMS(国際スピード郵便)の詳細につきましては、下記URLの日本郵便のホームページより、郵便カテゴリの中の国際郵便のページよりご確認くださいませ。
http://www.post.japanpost.jp/

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品・交換について

【ご返品】
○商品到着1週間以内のご返品が可能(新品未使用に限る)

「イメージが違った」「試着でサイズが合わなかった」などの場合は送料をご負担いただき、当社まで元払いでご返送ください。
「商品不良」によるご返品の場合は送料当社負担で承らせていただきますので着払いでご返送ください。

ご返送の前に一度当社まで、ご返品の旨、お問い合わせフォーム(メール)かお電話(075-354-8511)にてご連絡ください。詳しい方法等やご返金に関するご説明をさせていただきます。

○ご返金方法
クレジット決済でのお支払いを選択されていて、全て送料無料でお送りしている場合はクレジット請求の取り消しをさせていただきます。
※カード会社の〆日によっては、一度引き落とされてしまう場合が稀にございますがその場合でも翌月には払い戻しされますのでご了承ください。
クレジット決済でのお支払いで送料をお支払いいただいている場合、他のお支払い方法をご選択いただいている場合はお口座へのご返金となります。

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【ご交換】
○新品未着用・未使用に限りご交換を承らせていただきます。

ご交換をご希望される場合はその旨、お問い合わせフォーム(メール)かお電話(075-354-8511)でご連絡ください。
同じ商品など希望されるものがあるかどうか等をお調べし早急に対応させていただきます。

お客様都合でのご交換は送料を往復分ご負担ください。
商品不良によるご交換の場合は送料当社負担とさせていただきます。

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