お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ※手数料はお客様ご負担となります。
ご注文のキャンセル及びご返品の際、お振込時手数料はお戻しできません。
あらかじめご容赦ください。

※ご注文から7日以内にお支払いをお願いいたします。

※ 全額ポイント利用のお客様へ
全額ポイントでご注文頂いた場合は、Yahooのシステム上、当店では金額の訂正が出来かねます。
よって、送料の加算、オプション金額加算ができません。
⇒※1.「 配送方法 」の選択をお間違えないようにお願い致します。
⇒※2.オプションご購入のある場合は、「 ポイント利用 」を、「 一部ポイント利用 」で、お願い致します。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
※手数料はお客様ご負担となります。
ご注文のキャンセル及びご返品の際、お振込時手数料はお戻しできません。
あらかじめご容赦ください。

※ご注文から7日以内にお支払いをお願いいたします。

※ 全額ポイント利用のお客様へ
全額ポイントでご注文頂いた場合は、Yahooのシステム上、当店では金額の訂正が出来かねます。
よって、送料の加算、オプション金額加算ができません。
⇒※1.「 配送方法 」の選択をお間違えないようにお願い致します。
⇒※2.オプションご購入のある場合は、「 ポイント利用 」を、「 一部ポイント利用 」で、お願い致します。
商品代引 ※代金引換手数料324円が必要です。

※クロネコDM便は、ポスト投函の為、代金引換はご利用頂けません。

※商品発送後の受取拒否の場合、手数料324円と往復送料を請求致します。
※お買上げ商品金額(税込)が、10万円(税込)以上の場合は代金引換はご利用頂けません。

※ 全額ポイント利用のお客様へ
全額ポイントでご注文頂いた場合は、Yahooのシステム上、当店では金額の訂正が出来ません。
よって、送料の加算、オプション金額加算ができません。
⇒※1.配送方法の選択をお間違えないようにお願い致します。
⇒※2.オプションご購入のある場合は、一部ポイント利用で、お願い致します。
消費税の取り扱いについて 当店では、税込み価格にて表示しております。

※ 注 : オプション商品の価格は、税抜表示となっているものもあります。
請求時に、消費税も請求させて頂いておりますので、予めご了承下さいますように、お願致します。

■ オプション追加ご希望について
オプション追加ご希望の際には、ご注文ボタン上のプルダウンよりご選択ください。
システム上、お買い物かごに追加された時点、およびYahooよりのメールには、オプション金額は加算されておりません。
ご注文確定後、金額訂正し、当店より再度メールにてご連絡いたしますので、ご確認くださいませ。
手数料について ・ クレジットカードでお支払いの場合 : 
手数料無料

・ 銀行振込でお支払いの場合 : 
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・ 代金引換でお支払いの場合 : 
1回のご注文につき、324円(税込)
※ お買物合計金額に関わらず、代金引換手数料324円(税込)及び、送料650円(税込)が必要となります。

・ コンビニ決済でお支払いの場合 : 
1回のご注文につき、手数料150円(税込)

-------------------------------

※ 代金と手数料は、“前払い”となります。
確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。

-------------------------------
お支払い方法 ・ 銀行振込み(前払い)
・ クレジットカード決済
・ 商品代引
・ コンビニ決済(前払い)

-------------------------------

※ ご注文後、当店よりのメールにて、合計金額をご連絡いたしますので、当店よりのメールを確認後、ご注文の7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※ 8日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルさせていただきます。

-------------------------------

【銀行振込】
銀行名 : 楽天銀行
支店名 : 第一営業支店(251)
口座番号 : 普通 7010491
口座名義 (漢字): 株式会社 マツヤ 悠 ヤフー店
口座名義 (カナ):カ)マツヤ ユウ ヤフーテン

-------------------------------

【ゆうちょ銀行振込】
15120-32068151
カ) マツヤ
株式会社マツヤ

他金融機関からの振込の場合
[店名] 五一八(読み コ゛イチハチ)
[店番] 518
[預金種目] 普通預金
[口座番号] 3206815

-------------------------------

【クレジットカード決済】
クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

-------------------------------

【代金引換】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。

※お買上げ商品金額(税込)が、10万円(税込)以上の場合は代金引換はご利用いただけません。
他のお支払い方法をご選択ください。
-------------------------------

【コンビニ決済】

ご注文後に支払受付番号ならびに払込票で、最寄のコンビニにてお支払いください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
7日以内にご入金のない場合のご注文はキャンセルとさせていただきます。
欠品及び返品・交換などいかなる場合においてもお振込み手数料はご返金いたしかねます。
あらかじめご容赦ください。

※ 商品は入金確認後の出荷となります。
8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
-------------------------------
お支払い期限について ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品はご入金確認後の出荷となります。
( ※ 8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
あらかじめご了承くださいませ)

代金引換についての注意事項
現金お支払いのみ、クロネコDM便不可となります。

全額ポイント利用のお客様へ

 

(注意1:)全額ポイントでご注文頂いた場合は、Yahooのシステム上、当店では金額の加算が出来かねます
よって、送料の加算、オプション金額加算ができません。


⇒※1.「 配送方法 」 選択をお間違えないようにお願い致します。

特に、”レビューで送料無料企画商品でない”のに、クロネコDM便(レビューで送料無料企画商品限定)」を選択されて、

送料無料とされている場合:当店で、正規の送料金額を訂正加算させて頂きますが、

ポイント全額払いを選択されていると、当店では送料の加算が出来ません。

再度のご案内となり、ご入金確認後の発送となり、お時間がかかります。

⇒※2.オプションご購入のある場合は、一部ポイント利用で、お願い致します。

納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化
当店では、納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化を実施しており、納品書を商品に同梱しておりません。

納品書、領収書をご希望の場合:
ご購入手続きの際に、帳票欄にて、必要な項目をご選択下さいませ。
ご選択がない場合は、納品書(お買い上げ明細書)は、同梱致しませんので、 予めご了承下さいませ。

お届けについて

お届け方法
-------------------------------

■お買い物カゴでの、「 配送方法 」 選択について

(1) 宅配便(有料)

通常の商品をご購入の場合、こちらをお選びください。
お買い物合計金額一万円以上ご購入の場合は、送料無料( ※ 北海道・沖縄・その他離島は別途送料 )になります。

(2) 宅配便(商品名に送料無料と明記のある商品)

商品名に、『 送料無料と明記のある 』 商品を1点以上ご購入の場合は、こちらを選択ください。
( ※ 北海道・沖縄・その他離島は別途送料 )

(3) クロネコDM便(クロネコDM便可と明記の商品のみ対応)

ポスト投函 ( 厚さ2cmまで )の為、『 クロネコDM便可と明記のある 』 商品のみ、対応可能です。
日時指定不可・商品代引不可です。
クロネコDM便 180円
お買い物合計金額一万円以上ご購入の場合は、送料無料になります。

(4) クロネコDM便(レビューで送料無料企画商品限定)

※商品ページに「レビューde送料無料」があり、「レビューを書く」をお選び頂いた方が対象です。
上記表記のない商品は企画対象外となります。
ポスト投函 ( 厚さ2cmまで )の為、『 クロネコDM便可と明記のある 』 商品のみ、対応可能です。
クロネコDM便にて 0円
日時指定不可・商品代引不可です。
商品到着後に、レビューのご記入をお願い致します。
ご記入のない場合は、後日、送料をご請求させて頂きます。

-------------------------------
■各種レビューを書いて特典参加企画について
(※共通説明)
・必ずお買い物ボタン上部のプルダウンより、レビュー企画参加の有無をご選択ください。
ご選択の無い場合はご対応いたしかねます。予めご了承くださいませ。
・プルダウンのない商品は企画対象外となります。

※【値引き企画】:Yahooのシステム上、プルダウン選択で自動的に値引きにはなりません。
当店で、金額を訂正後、ご注文承諾メールにてご連絡致します。予め、ご了承下さいませ。

※【レビューで送料無料企画について(クロネコDM便)】 ( 条件付き送料無料 )
・基本的に発送はクロネコDM便限定となります。
Yahooのシステム上、プルダウン選択では、自動的に送料は変更になりません。お買い物カート内の「配送方法」で、「クロネコDM便(レビューで送料無料企画商品限定)」をご選択下さい。商品到着後に、レビューのご記入をお願い致します。 ご記入のない場合は、後日、送料をご請求させて頂きます。
-------------------------------
■「 配送方法 」 の選択が、誤っている場合

「 配送方法 」 の選択が、誤っている場合は、送料が正しくありませんので、
当店で、金額訂正させて頂きます。予め、ご了承下さいませ。
以下に、一例を挙げております。

(例1) 商品名に”送料無料と明記されていない”のに、「宅配便(商品名に送料無料と明記のある商品)」を選択されて、送料無料とされている場合:
当店で、正規の送料金額を訂正加算させて頂きます。予め、ご了承下さいませ。

(例2) ”レビューで送料無料企画商品でない”のに、「クロネコDM便(レビューで送料無料企画商品限定)」を選択されて、送料無料とされている場合:
当店で、正規の送料金額を訂正加算させて頂きます。予め、ご了承下さいませ。

(例3) レビューで送料無料企画商品だが、『商品ページのお買い物ボタン上部のプルダウンより、レビュー企画に参加するを選択されて”いない”』のに、「クロネコDM便(レビューで送料無料企画商品限定)」を選択されて、送料無料とされている場合:
当店で、正規の送料金額を訂正加算させて頂きます。予め、ご了承下さいませ。

(例4) 商品ページに、”『クロネコDM便可』と記載されていない”のに、「クロネコDM便(クロネコDM便可と明記の商品のみ対応)」を選択され、料金を「クロネコDM便料金」とされている場合:
当店で、正規の送料金額を訂正加算させて頂きます。予め、ご了承下さいませ。

(例5) 商品名に送料無料と明記がある商品なのに、「宅配便(有料)」となっている場合:
当店で、送料無料に訂正させて頂きます。
送料 ・ お買い物合計金額一万円以上で 送料無料 ( ※ 北海道・沖縄・その他離島は、別途送料 )
・ 全国一律 宅配便650円 ( 北海道/沖縄/離島 一律1500円 )
・ 全国一律 クロネコDM便 ( A4サイズ 厚さ2cmまで ) 180円
・ 代金引換手数料 一万円以上の合計金額に関わらず手数料(324円)はお客様ご負担となります。

** 注意事項 **

(1) 北海道/沖縄/その他離島の方 へ

商品名に『 送料無料と明記のある 』 商品をご注文、もしくは、合計金額10,000円以上の送料は、
1500円(通常送料) - 650円(当店負担:送料無料分)= 850円 は、お客様ご負担となります。
※ 一部離島 : 別途料金が必要な場合があります。その場合は、当店より、別途メールにて、送料をご連絡致します。

(2) 全額ポイント利用のお客様へ

全額ポイントでご注文頂いた場合は、Yahooのシステム上、当店では金額の訂正が出来かねます。
よって、送料の変更、オプション金額加算ができません。
⇒※1.「 配送方法 」 選択をお間違えないようにお願い致します。
⇒※2.オプションご購入のある場合は、「 お支払い方法 」を、「 銀行振込(前払い) 」か、「 ゆうちょ銀行(前払い) 」に選択し、一部ポイント利用で、お願い致します。
(クレジットカード、商品代引、コンビニ支払い(前払い)は、選択されませんように、お願致します。)

(3) 商品名に『 送料無料と明記のある 』 商品とは、商品名の中に『 送料無料と明記のある 』商品のことです。
条件付き送料無料とは、異なりますので、ご注意ください。

(4) レビューで送料無料企画について (クロネコDM便)( 条件付き送料無料 )
基本的に発送はクロネコDM便限定となります。
商品到着後に、レビューのご記入をお願い致します。
ご記入のない場合は、後日、送料をご請求させて頂きます。

(5) 登録メールについて
※当店よりのメールを受信できないお客様が稀にいらっしゃいます。

その場合は、当店からのご連絡事項をお知らせすることは出来かねますので、
事前に、メールの記入不備・受信拒否設定・迷惑メール設定等のご確認をお願い致します。
当店からのメールが届かない場合も、ご確認の程、お願い致します。

当店の方から、事前に、お客様のメール設定を確認することは出来ませんので、ご理解の程、宜しくお願い致します。
お引き渡し時期について ■在庫がある商品の発送について
・クレジットカード : 3営業日以内発送
・代金引換 : 3営業日以内発送
・郵便・銀行振込 : ご入金確認後3営業日以内発送
・コンビニ決済他 : ご入金確認後3営業日以内発送

※〔土日祝日〕に頂いたご注文は、翌営業日より順次対応致します。
※7日以内にご入金がない場合はご注文はキャンセルとなります。
※土日祝日の前日午前10時以降のご注文は、休日明け3営業日以内の発送となります。
【例1】水曜日が祝日の場合、火曜日のAM10時以降のご注文は木曜日から3営業日以内の配送となります。
【例2】毎週金曜日の午前10時以降のご注文は月曜日から3営業日以内の配送となります。

-------------------------------
■お届けお時間について
・お届け日指定なしの場合ご注文より3営業日以内の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

-------------------------------

※【クロネコDM便についての注意事項】を必ずご確認ください。
・クロネコDM便は『代金引換不可』『配送日時指定不可』です。
・配送先ご住所のポストへの投函となり、受け取り確認がございません。(普通郵便と同じ取り扱いです)
・お届け先のポストの形状・状態により盗難や紛失の恐れがある場合には必ず宅配便(送料別)をご指定ください。
・お届け後の紛失・盗難などの補償は一切ございませんのであらかじめご了承くださいませ。
・発送時にクロネコDM荷物番号をお知らせいたします。着荷が遅れている場合は運送会社のHPからお調べ下さい
・ポスト投函後の事故等につきましては、当社では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承の上ご利用ください。
・商品ページに『クロネコDM可』と記載されている商品のみご利用可能です。
・規格外の場合や、クロネコDM便取り扱い対象外商品の場合は宅配便へ変更し発送をさせていただきます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

■「配送方法」 の選択が、誤っている場合
「配送方法」 の選択が、誤っている場合は、送料が正しくありませんので、
当店で、金額訂正させて頂きます。予め、ご了承下さいませ。

詳しくは、上部の「お届け方法」で、ご確認ください。

■ オプション追加ご希望について
オプション追加ご希望の際には、ご注文ボタン上のプルダウンよりご選択ください。
システム上、お買い物かごに追加された時点、およびYahooよりのメールには、オプション金額は加算されておりません。
ご注文確定後、金額訂正し、当店より再度メールにてご連絡いたしますので、ご確認くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について ※ いかなる場合でも、ご連絡の無いご返品、またはお客様判断でのご返品はお受取を拒否させて頂いております。ご返送については弊社よりのメールにてご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。

● 商品不良・誤送・輸送中の破損の場合

・ 注文されたものと異なる商品が届いた。
・ 到着した商品に破損・汚れ・キズ等がある。

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせて頂きます。この場合送料は当店が負担致します。

破損・汚損のある商品は、すぐに交換をさせて頂きます。
在庫がある商品に関しては(同一商品)での交換となりますが、在庫がない商品に関しましては、ご返金にて対応させて頂きます。

● お客様の都合による返品・交換

・ イメージの違い、サイズが合わない等で返品したい。

お客様理由の返品の場合
返送料をご負担頂きますのでご了承ください。(商品の破損・汚損以外)返品は、7日間以内に返品希望の連絡を頂ければ、返品をお受致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
但し、【ご返品・交換をお受けできない場合】にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
※ 在庫なしで交換対応出来ない場合はご返金にて対応させて頂きます。

お客様の都合での交換の場合
お客様自身で別途ご注文頂き、お手元の商品を返品で対応しております。
別途新規でご注文頂ました商品のご注文後の流れは、通常のご注文と同様のお取り扱いとなります。
商品の保証について 【ご返品・交換をお受けできない場合】

・ お届けから7日以上経過した商品

・ お客様がご使用になられた商品

・ お客様が開封された商品
※ タグ・ラベル・シール・袋などの付属品がない商品、または付属品が破れている商品

・ お客様が汚損・破損された商品

・ 商品のしつけ糸をほどかれた場合、タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・ お客様が試着等で汚された商品

・ お客様が試着され、直接、肌に触れた商品
※ 肌に直接触れる商品とは(ショーツ、足袋、靴下、肌着、肌襦袢など)

・ お届け後、修理、クリーニング等された商品

・ 特別セール対象品(商品名に"SALE"等の記載されている商品)

・ 特別価格または~%off割引をされているsale商品

・ クーポン券ご利用の商品 ・共同購入の商品

・ その他福袋・特別企画の対象商品品

お支払い先情報

お支払い先
株式会社 マツヤ 悠 ヤフー店
※ご注文後、当店よりのメールにて、合計金額をご連絡いたしますので、メールを確認後、 ご注文7日以内にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルさせていただきます。 【銀行振込】 銀行名 : 楽天銀行 支店名 : 第一営業支店(251) 口座番号 : 普通 7010491 口座名義 (漢字): 株式会社 マツヤ 悠 ヤフー店 口座名義 (カナ):カ)マツヤ ユウ ヤフーテン

詳しくはこちら

株式会社マツヤ
※ご注文後、当店よりのメールにて、合計金額をご連絡いたしますので、メールを確認後、 ご注文7日以内にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルさせていただきます。 【ゆうちょ銀行振込】 15120-32068151 カ) マツヤ 株式会社マツヤ 他金融機関から振込の場合 [店名] 五一八(読み コ゛イチハチ) [店番] 518 [預金種目] 普通預金 [口座番号] 3206815

詳しくはこちら

禁無断複製、無断転載、このホームページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。 Copyright(C) 2014 All Rights Reserved. kimonohiroba-you