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会社概要

ストア情報

会社名（商号）株式会社柴田屋
ストア名きものネット商会
ストア名（カタカナ）キモノネットショウカイ
ストア紹介きものを素敵に着こなしたい貴方へ
郵便番号462-0037
住所愛知県名古屋市北区志賀町4-45
電話番号052-220-0533
ファックス番号052-220-0537
販売責任者柴田和昭
お支払い金額
お支払い金額につきましては、以下のとおりとします。
お支払い金額 表示金額（税込）＋送料（税込）
ただし、お買い上げ総額が10,000円以上（税込）の場合は１配送先に付き、送料無料です。
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
消費税について 税率5％（表示価格に含まれます。）
※端数については切り捨てで計算しています。
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、商品代引、店頭渡しがご利用いただけます。
　　※但し、お着物・帯などの「お仕立」が伴う商品につきましては、『商品代引』は承ることができません。
　　銀行振込（前払）又はクレジットカードでのお支払いでお願いいたします。
クレジットカード クレジットカード
VISAカード、マスターカード、JCBカード、ダイナースクラブカード、UFJカード、セゾンカード、DCカード、UCカード、ジャックスカード、ニコスカード、CFカード、イオンカード
上記クレジットカードがご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払い、分割払い（3・4・10・15・20回）、リボ払い、ボーナス払い（夏：12月16日〜5月31日、冬7月16日〜10月31日）となります。
ただし、クレジットカードによっては一部、上記の支払方法が選択できない場合がありますのでご了承ください。
商品代引（現金） ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸カンガルー便
商品代引手数料：1万円まで315円・3万円まで420円・10万円まで630円など　※詳しくはお問い合わせ下さい。
銀行振込 前払いで、下記の口座にお振込いただきます。
【お振込先 1】
ゆうちょ銀行
記号：12080
番号：7951371
株式会社柴田屋（カブシキガイシャシバタヤ）

【お振込先 2】
三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウUFJギンコウ）
支店番号：150　（名古屋営業所（ナゴヤエイギョウショ））
普通口座：5369601
きものネット商会（キモノネツトシヨウカイ）

【お振込先 3】
楽天銀行　〔旧イーバンク銀行〕
支店番号：204
口座番号：7004546
きものネット商会　株式会社柴田屋
（キモノネットショウカイ　カブシキガイシャシバタヤ）

【お振込先 4】
ジャパンネットバンク0033 本店営業部
支店番号:001
口座番号：4405073
株式会社　柴田屋（カブシキガイシャシバタヤ）


※上記何れの口座をご利用いただいても結構です。
※ご入金確認後の商品発送となります。
※振込手数料はお客さま負担でお願いいたします。
店頭渡し 名古屋市中区の日本きもの商事（株式会社柴田屋）店舗にて、商品代金をお支払いいただき、その場で商品をお渡しすることができます。
店頭渡しをご希望で、ご注文代金の合計が10,000円以下のお客様は送料が明細書に記載されますが、送料を差し引いた金額を頂戴致します。
銀行振込・クレジットカードで既に商品代金と送料をお支払いくださった方は送料（500円）を店頭にて返金致します。
※商品のお渡しは、日本きもの商事（株式会社柴田屋）店舗の営業日に限ります。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口通販事業部　柴田和昭
郵便番号460-0002
住所愛知県名古屋市中区丸の内一丁目８番１号
お問い合わせ電話番号050-3354-8308
お問い合わせファックス番号052-220-0537
お問い合わせメールアドレスyahoo@kimono-japan.jp
ストア営業日/時間10：00〜18：00（水曜日定休）
送料・配送について
配送業者 西濃運輸カンガルー便 / 佐川急便 / ヤマト運輸
お客様のお届け先・商品の大きさ・時間指定によってはご希望の発送方法に添えない場合がございますのでご了承ください。弊社にて運送会社を選択させていただきます。
※北海道への発送は佐川急便でのお届けとなります。
※沖縄への発送はゆうパックでのお届けとなります。
※以下、「西濃運輸カンガルー便」は「西濃運輸」と表記します。
配送料金 一律　500円（税込）※一部地域を除きます。
※北海道と沖縄は送料が1,000円となります。
 ※また離島等、別途料金が派生する場合はこの限りでありません。
「ゆうパック」で送らせて頂く場合がございます。
※なお、１回・１配送先についてのお買い上げ総額が、合計10,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
お届け日
===クイック発送===
午後３時までに頂いたご注文は　即日発送させていただきます！
特にお急ぎの場合、お届け日・お届け時間帯をご指定ください。
※地域によっては、お届け日・お届け時間をご指定いただいてもご希望に沿えない場合がございます。ご了承ください。

但し
※　和装小物・和装雑貨に限ります。
※　加工が必要な物は除外します
※　定休日は対応していません。（水曜　定休）
※　お支払い方法が代金引換・クレジットカード払いに限ります。
※　沖縄県・北海道・離島また青森県・岩手県・宮城県・秋田県・熊本県
　　宮崎県・鹿児島県は、運送会社の都合上　中１日掛かります。
※　災害・交通上の問題が起きた場合は適用されません。

洗えるきもののイージーオーダー、振袖、色留袖、訪問着、小紋、色無地、紬、羽織、襦袢等のお誂え品をご注文いただいた場合は、商品発送前にお仕立て期間が『約１ヵ月』程度必要となります。
未仕立ての袋帯、名古屋帯をご注文いただいた場合は、商品発送前にお仕立て期間が『約１週間』程度必要となります。
また、商品に納期が掲載しているものもございます。その場合は個々の商品ページの納期が正しい納期となります。
在庫切れの場合はメール又はお電話にてご連絡いたします。
お届け時間帯 時間指定が可能です。以下の時間帯よりお選びいただけます。
■西濃運輸の場合は『午前中/午後中（12時〜17時）』のみ。
□佐川急便・ヤマト運輸の場合は細かい区分での時間指定ができます。
※お届け時間帯指定の時間帯により、弊社にて配送会社を選択させて頂きます。ご了承ください。

【西濃運輸】
1）10：00〜12：00
2）12：00〜17：00

【佐川急便】
1）10：00〜12：00
2）12：00〜14：00
3）14：00〜16：00
4）16：00〜18：00
5）18：00〜21：00

【ヤマト運輸】
1）10：00〜12：00
2）12：00〜14：00
3）14：00〜16：00
4）16：00〜18：00
5）18：00〜20：00
6）20：00〜21：00
メール便について メール便はポストへ投函配達するサービスです。
メール便対応可商品のみご利用いただけます。
商品の到着の目安は発送日より3〜5日(離島・一部地域を除く)程度になります。当店のメール便配送料金は全国一律200円とさせていただいております。
クロネコメール便 A4（厚さ2cmまで）

【メール便の注意事項について】
・代金引換・配送日時指定はできません。
・配送中に汚損・破損・紛失・遅延など万が一の事故の場合も、当店での一切の補償が効きませんのでご注意くださいませ。
・郵便受け・ポスト等に投函されますので、お荷物の配送状況が配達完了となっていても、確実な保証ができません。配送後の紛失などにも責任を負いかねます。
・Yahoo!より自動配信されるご注文確認メールでは宅配便料金500円が加算されておりますが、ご注文確認後金額訂正メールにて合計金額をご案内いたします。
【取り扱いサイズ】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
メール便での配送をお選びいただいても、ご注文の総数・組み合わせにより、サイズの規定を超過した場合は宅配便にて配送させていただきます。
複数ご購入いただく際、サイズについてご不安な場合はお問い合わせ下さい。

配達日の目安についてはこちらをご覧下さい。
離島などの扱い 北海道・沖縄・その他一部離島につきましては送料の追加料金を含め、1配送につき、約1,500円程度かかる場合がございます。荷物の大きさ等と配送先により、増減しますのでご相談ください。
海外へのお届け 海外へのお届けはおこなっておりません。
返品・交換について
返品は商品到着後、７日以内にお願いします。
当店のミスによる返品は、当店が送料・手数料を負担させていただきます。
お客様のご都合によるご返品は、ご返品の際に発生する送料・手数料、及び当店からの発送時の送料・手数料をお客様のご負担にてお願いしております。予めご了承下さい。
なお、商品を返品される場合は、商品返送前に、上記の「お問い合わせ先」まで、必ずご連絡ください。
返品・交換の条件 返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
次の場合は、返品または交換について、返品送料・手数料は頂きません。
1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。(メール便を除く)
2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後３日以内にご連絡下さい。西濃運輸にて「料金着払い」で集荷いたします。又は西濃運輸にて「料金着払い」でお出しください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
返品・交換に
応じられない場合		 次の場合の返品・交換には応じかねますので、予めご了承願います。
1）お客様のご依頼により加工を施した商品
　　※湯のし、紋入れ、お仕立て等
2）一度ご使用になった商品
3）お申し出が一週間を越えた場合
4）事前に返品不可の明記した商品の場合