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お支払いについて

商品代引
銀行振込（前払い）
消費税の取り扱いについて	表示金額が税込表示となっています。複数商品をご注文された場合は、税抜商品総額に対して1.05を乗算した後に四捨五入しますので、単品の表示価格の合計とは誤差がでる可能性があります）
手数料について	銀行振込の際は、銀行振込手数料がお客様負担になります。配送で代引きでのお支払を希望された方は送料とは別に、合計金額に関係なく、代引き手数料￥３５０円が必要です。
お支払い方法	前払いは、楽天銀行振込のみとなります。　【振込先】楽天銀行　ジャズ支店普通口座　　　　　　口座番号　　３５３２３７３　　　　　　　口座名義　　上野山　俊司　　　　　　　　　　　　（ウエノヤマ　シュンジ）後払いは、クロネコヤマト宅急便の代引きとなります。
お支払い期限について	ご購入のお申し込みから、７日以内です。

＞　発送・送料について

●配送方法

・ヤマト運輸

クロネコ宅急便か佐川急便での発送です。

時間指定
・午前中
・１２時－１４時
・１４時ー１６時
・１６時－１８時
・１８時－２０時
・１９時－２１時

が可能です。
（＊天候・交通事情や、配送の遅れにより、ご指定の時間にお届けできない場合があります。当方では、一切責任を負いませんので、指定できるサービスとお考えくださいませ。

● 送料

全国一律630円（税込）
(但し、沖縄1000円、北海道1200円を除く）

● 同梱発送ができる条件

・在庫品同士
・予約品同士（同じ発売月のみ。ただし発売日が延期される場合はすべて入荷次第）
・在庫品と予約品（ご注文の予約品がすべて入荷次第の発送です。）

（ホビー商品の特性上、メーカーより発売月が延期になる場合が結構ございます。

● 複数の商品をご注文の際に、個別での発送をご希望の方は

備考欄に「単品発送」や「△△と○○で発送希望」などの記載をお願い致します。
そのような記載がない場合は、商品がすべて入荷後の発送となります。

● 発売月の異なる複数の予約品を同梱発送することはできません。

別注文の対応になります。
（例、５月予約商品と６月予約商品の同梱など）

＞　お支払いについて

● お支払い方法

・代金引換（到着後に現金でのお支払）
手数料は金額に関らず一律350円（税込）

・銀行振込（前払／楽天銀行）

上記以外のお支払いは、対応しておりません。

＞　ご注文について

● お届け日数について

在庫のある商品は、ご注文後、通常5営業日以内での発送となります。
ご注文商品や発送先によって所要日数が異なります。
お取り寄せ商品・予約商品は当店入荷後の発送となります。
（銀行振込の場合はご入金確認後の発送です）

● 在庫表示について

当店在庫は、頻繁に更新しておりますが、万が一、庫ありになっていた商品が、注文が重なり、まれに売り切れになる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、キャンセルのご連絡をさせて頂きますので、ご了承くださいませ。

● キャンセルについて

・取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則不可とさせていただきます。
ご注文の際はよく確認の上、ご注文ください。　
・お客様都合でのキャンセルをされる方は、以後のお取引を停止させていただくこともございます。
　・予約商品で８月予約商品を７月の配達指定などのように、　　予約受付できない場合はキャンセル処理致します。・お取り寄せ商品や発送済み商品のキャンセルはお受けできません。

＞　予約商品について

● 予約商品について

・ご予約商品は、代引き・銀行振り込みともにどちらでも受付可能です。

予めご了承の上、ご検討くださいますようよろしくお願い致します。

・予約商品を含む同梱対応は別途、お買いものガイド
に記載しておりますので、ご覧くださいませ。

・ご予約商品は発売が延期になりましても、キャンセルはできません。

・予約商品は、日にち指定できません。（時間指定のみ）

＞　不良品対応について

● 誤発送品について

商品到着後７日以内に、当店にご連絡をお願いいたします。
７日以内にご連絡いただけない場合は、対応できない恐れがあります。

● 配達時の破損について

明らかに輸送時の破損と思われるものは、ご連絡頂き次第、
代替え品がある際はお届けいたします。
（代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただきます）

● 製造時の初期不良品について

パーッケージの破損、パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良品等につきましては、
まずは商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。

● お客様都合の返品・交換について

ホビー商品の性質上、お客様都合による返品・交換等はお受けできませんので、ご了承ください。

＞　その他

● ラッピングについて

ギフトラッピング等のサービスはご提供いたしておりません。

● 梱包について

リサイクルダンボール・当店購入のダンボールを利用致します。

● 領収書について

銀行振込の場合、領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にお書き添え下さい。
商品に同梱してお送りさせていただきます。
代金引換の場合、宅配便の伝票に宅配会社からの領収書が添付されます。
（領収書の２重発行になりますので当店からの領収書はお送りできません。）

＞　お問合せ先＆ご質問

店舗名「紀栄堂　Yahoo！店」
紀栄堂
　　運営管理：オンヴィード〒640-8422　和歌山県和歌山市松江東4-13-16
TEL:073-455-7362（祝祭日を除く月～金13:00-17:00）
FAX:073-455-7362
MAIL：qpnmn348@ybb.ne.jp

お届けについて

お届け方法

・宅配便

クロネコ宅急便の発送です。

時間指定　　　・午前中
　　　　　　　・１２時－１４時
　　　　　　　・１４時ー１６時
　　　　　　　・１６時－１８時
　　　　　　　・１８時－２０時
　　　　　　　・２０時－２１時（佐川での配送の際は１９～２１時）

が可能です。
（＊天候・交通事情や、配送の遅れにより、ご指定の時間にお届けできない場合があります。当方では、一切責任を負いませんので、指定できるサービスとお考えくださいませ。）
　　

送料

全国一律　　６３０円

（ただし、沖縄１０００円　北海道　１２００円を除く）

後払いの代引きをご希望の際は、

上記の送料に加え、代引き手数料　一律　３５０円がかかります。　　

お引き渡し時期について

在庫のある商品の場合は、通常お支払日より営業中の３日以内に発送します。

予約商品は、当店の入荷日もしくは翌日に発送します。

海外へのお届けについて

海外発送は行いません。

返品、交換、保証について

返品、交換について	当方が返品・交換を受け付けるのは、到着後７日以内に御連絡があった際に、商品の間違いによる誤送・配送事故による商品の破損のみです。商品の中身につきましては、お客様とメーカーでのやりとりとなりますので、あらかじめ、御容赦いただきますよう、よろしくお願い致します。