ドール系

●　送料

　１配送につき、全国一律￥630円　（北海道1200円、沖縄1000円を除く）

●　お支払い

・代金引換（到着後に現金でのお支払）・・・代引き手数料は￥350円
　
・銀行振込（前払／楽天銀行）

イーバンク銀行が楽天銀行に名称変更になりました。
ＡＴＭや金融機関では、まだイーバンク銀行名での取り扱いになっている場合もございますので、確認の上、お願いします。

　【振込先】　楽天銀行　　ジャズ支店 　　普通口座
　　　　　　　　口座番号　 　３５３２３７３　
　　　　　　　　口座名義 　　上野山　俊司
　　　　　　　　　　　（ウエノヤマ　シュンジ）

　上記以外のお支払いは、対応しておりません。

●　配送

　　　 　　

　

　配送方法は、お客様側でお選びできません。

　※時間指定
　午前中/１２〜１４時/１４〜１６時/１６〜１８時/１８〜２０/１９〜２１時


●　不良品対応

商品の品質や発送処理については万全を期しておりますが、
万一商品がご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内に
ご連絡ください。

届いた商品の中身が、部品が異なる場合や、足りない場合はメーカー交換になりますので、お客様自身でメーカーへ直接ご連絡をお願い致します。

● 予約品

・ホビー商品は発売日が遅れたり、過度に入荷数を制限されたり
　　致しますので、あらかじめご了承の上、ご予約のほど、お願い致します。

・予約商品の同梱は、同じ発売月のものはOKです！

　（発売月をまたぐ場合は２配送になります！　例　１月と２月　）
　（在庫品と今月予約はOK！）

・予約商品は、入荷日が確定していないものも多いため、
　日にちの指定は御遠慮くださいませ。

● お届け日数

在庫のある商品は、ご注文後、通常5営業日以内での発送となります。
ご注文商品や発送先によって所要日数が異なります。
お取り寄せ商品・予約商品は当店入荷後の発送となります。
（銀行振込の場合はご入金確認後の発送です）

●  在庫表示

当店在庫は、頻繁に更新しておりますが、万が一、在庫ありになっていた商品が、注文が重なり、まれに売り切れになる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、キャンセルのご連絡をさせて頂きますので、ご了承くださいませ。

●　代引き御利用されるお客様へ

代引きの悪質な受け取り拒否や、長期不在でお受け取りされないお客様が
数多くいらっしゃるため、やむを得ず、請求させていただくこととなりました。

代引きで御注文され、受け取り拒否、長期不在などのお客様都合で当店に返却された場合、お客様都合での返却のため、行きにかかる送料、代引き手数料、返却にかかる送料が当店負担になるため、請求させていただくことになりました。

沖縄　　　　　2350円（1000円×２、代引き手数料350円）

北海道　　　2750円（1200円×２、代引き手数料350円）

その他地域　1610円（630円×２、代引き手数料350円）

返却に伴う費用につきましては、返却され次第、メールで連絡し、
メールが届かないお客様につきましては、内容証明郵便にてお送りします。