新着情報

2016/11/3

現在の納期は3〜6週間になります。大変おまたせしますが、低価格にてご提供の為、ご協力をお願い致します。

よくある質問

Qメールが届きません
あらかじめ、 shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp ストアのメールアドレス からのメールを受信できるように、メールソフトなどの設定を行ってからご注文ください。 ストアのメールアドレスは、「info@kibri.jp」です。 注文確認メールが届かない場合は、以下の点もご確認ください。 ・Yahoo! JAPAN IDでログインして注文した場合、登録情報のメールアドレスが古い、または間違っている ・ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった(特にログインせずに注文した場合) ・ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している ・メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられた ・メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている
キャンセルについて
Q.キャンセルされました。 A.ご注文後再度在庫の有無を確認します。在庫確認後も、タイミングにより、メーカーより、1−2週間後にキャンセル依頼が来ることも有りますのでご用意出来ない場合がありますのでご注意下さい。
在庫について
注文確定後も様々な理由で、卸先/メーカーよりキャンセル依頼が入ります。在庫は常に変動しております。先程あった物が、売り切れ後、発売中止/販売中止などが多々起こりますので、大変恐れ入りますが、ご返金にてご対応させて頂きます。
Q返信がありません。
数日経っても返信がない場合や受注確認メールが届かない場合はお手数ですが、迷惑メールの設定、別メールアドレスでのお問い合わせをお願い申し上げます。
Qいつ届きますか?
現在の納期は3−6週間になります。遅れる場合でも店舗側からメールは送信しておりませんのでご注意下さい。又お伝えしたおよその納期を大幅に遅れることが有りますのでご注意下さい。この場合でもキャンセル等は出来ませんのでご注意下さい
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