お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行振込 注文確認後に、こちらから振込先をメールでご案内いたします。
メールをご確認いただいた後で、お支払いください。

【ゆうちょ銀行からお振込みの場合】

銀行名 :ゆうちょ銀行
記号 : 00900-6
番号:165952
口座名義:木彫りのよしかわ

【他金融機関からお振込みの場合】

銀行名 :ゆうちょ銀行
店名 : 〇九九(ゼロキュウキュウ)
店番 : 099
種目 :当座
口座番号:0165952
口座名義:木彫りのよしかわ

振込先のご案内後、5日以内にお振込ください。商品は入金確認後に出荷いたします。
※5日以内にお振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルさせていただきます。
商品代引 代金引換ゆうパック

代引き手数料
5万円未満 : 390円
5万円以上 : 600円
消費税の取り扱いについて 商品価格には消費税を含んでおります。(税込表示)
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料なし
※分割払いをご利用の場合は、分割払いの手数料額(円)・実質年率(%)は、ご利用のカード会社の規約をご覧ください。

・コンビニ決済の場合(1件のご注文の手数料)
 2,000円未満 : 150円
 3,000円未満 : 170円
 10,000円未満 : 200円
 30,000円未満 : 250円
 300,000円未満:  300円
 ※300,000円以上のコンビ二決済はご利用いただけません。

・銀行振込(前払い)
お振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

・代金引換(1件のご注文の手数料)
代金引換ゆうパック
代引き手数料
5万円未満 : 390円
5万円以上 : 600円
お支払い方法 ・利用可能クレジットカード

Visa、MasterCard、JCBほか各カードをご利用いただけます。
上記クレジットカードでお支払いの場合は、お客様のクレジットカード番号は当ストアを経由せず、直接カード会社に送信されるため安心です。
直接送信される為、当ストアでのお客様カード情報の保管はいたしません。

お支払い回数
・1回払い
・分割:3回.6回.10回(分割可能のカードの場合)
・リボ払い

※ご注文者様(本人)名義のクレジットカードをご利用いただきますようお願いいたします。
※分割払いをご利用の場合は、分割払いの手数料額(円)・実質年率(%)は、ご利用のカード会社の規約をご覧ください。
お支払い期限について ・クレジットカード決済につきまして
商品発送後にクレジットカード決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

・コンビニ決済につきまして
(1)ご注文後にメールで「お支払い番号」をお知らせします。
(2)お支払い番号をお控えの上、各コンビニエンスストアのレ専用端末でお支払い手続きください。
(3)ご入金の確認後、商品を出荷いたします。※支払期限は発行日より10日間になります。

・銀行振込(前払い)の場合は、注文確定後、5日以内にお振込ください。
商品は入金確認後に出荷いたします。
※5日以内にお振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 全国一律送料無料
お引き渡し時期について 在庫がある商品につきまして
クレジットカード、代金引換でお支払いの場合は
通常、注文確定日より3営業日以内の出荷となります。
銀行振込の場合は、入金確認後の出荷となります。
※混雑など状況により出荷が遅れる場合は、メールでご案内いたします。
海外へのお届けについて 海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ≪返品について≫
未使用で、商品到着日より7日以内にご連絡頂いた場合に限りお受けいたします。

≪返品の際の送料につきまして≫
・不良品の交換・返品の場合は、当店で負担いたします。
※交換品の在庫がない場合には、商品代を返金させていただきます。

・お客さま都合の返品の場合は、商品の往復送料と返金手数料をご負担頂きますのでご了承ください。

【 商品の交換・返品の場合は、必ず事前にメール等でご連絡ください。 】

≪商品の特性について≫

当店は天然の無垢材を彫刻した商品を扱っております。

木目や色味には個体差がございます。
木材の特性上、乾燥による反りや多少の割れ(ヒビ)がある場合がございます。

天然木材は置かれている環境の気温や湿気などにより、膨張伸縮を繰り返します。
極度の多湿や乾燥などにより反ったりヒビ割れたりする恐れがあります。

高温多湿、エアコンの風が直接当たる場所、直射日光が当たる場所
このような場所には長時間置かないようにご注意ください。

≪いたずら注文について≫

今日、インターネット通販の普及により「いたずら注文」や「なりすまし注文」、「ポイント不正取得」、「所在不明」、「受け取り拒否」などの悪質な迷惑行為がございます。

これらの行為は当店のみならず、善良なお客様に大変な迷惑をかける場合がございます。そこで場合により、当店では以下の対策をとらせていただいております。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

■注文時の対応 

高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。また、お支払方法を前払い決済に変更していただく事がございます。
被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引をキャンセルをさせて頂く場合がございます。

■代引き商品の受け取り拒否について

いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の損害額(往復の送料と代引き手数料ほか郵送料)をお支払いいただいます。
■なりすまし注文について

代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で
受け取り拒否をした場合、第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは、「詐欺罪」にあたります。
当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に迷惑行為があった旨を報告・警察へ被害届けを提出いたします。
さらに、IPアドレス(ホストアドレス)より注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。
また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が「申込を行っていない」(すなわち「なりすまされた」)と主張する場合があり、
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は、 同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。
※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。

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