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キューピーのコンセプトは「幸せを運ぶこと」。いいこといっぱいありますように♪      よくある質問 / ラッピング
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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
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ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 ●代金は、商品配送時に配送ドライバーにお支払いください。
●領収書は宅配の送り状に添付されます。
銀行振込(前払い) 【振込先】
ジャパンネット銀行本店営業部(カナ入力:ホンテン) 普通 5737013
有限会社芦澤商会(カナ入力:ユ) アシザワショウカイ)

【備考】
●すみませんが、振込手数料はお客様負担でお願いします。
●照合できますよう、注文者と同じ名義でお振り込みください。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカード:お客様の手数料負担はございません。
・代金引換:代引手数料は324円です。
・銀行振込:振込手数料はお客様負担です。
お支払い期限について 銀行振込:入金確認後に配送手配いたします。

お届けについて

お届け方法
【業者】佐川急便(一部地域 ゆうパック)

●納品書は入れておりません。
当店では個人情報保護の徹底と紙の省資源化の見地から、納品書の添付を行っておりません。メールにて納品書の代わりとさせていただいております。

●配達日時指定
・記念日のギフトにも便利!お届け日をご指定いただけます。余裕をみてご注文ください。
・時間帯もご指定いただけます。以下からお選びください(一部地域は異なります)
 午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時
※配達指定ご希望の方はご注文時にお書きください。できるだけご希望に添えるようにいたします。
※佐川急便の規定として、会社宛は時間帯指定できません。
※日時指定できない地域もございます。
送料 送料は500円です(北海道、東北、沖縄、離島は別途)
※一配送先につき税別商品代8,000円以上のご注文は送料は当店で負担します。
お引き渡し時期について ●当店に在庫のない場合もございますが、毎週メーカーからの商品入荷がありますので、ほとんどの場合受注から数日~一週間以内に当店より商品発送しています。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●万一商品の破損等の場合には、代品と交換など対処いたします。なお、必ず返送前にご連絡いただき、返送方法などは当店の指示通りにお願いします。まずはご連絡ください。その際にデジカメ等をお持ちの方は、破損状況のわかる画像を送っていただけると助かります。また配送上で傷んだような場合は梱包の状態もあわせてお知らせください。

●お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用で商品到着後7日以内であれば原則お受けしますが、返送料等の諸経費はお客様負担でお願いいたします。(なお、予約販売商品や季節商品はキャンセル・返品ともご遠慮ください)

※商品の写真については出来る限り実物を再現するよう努力しておりますが、色調等が異なる場合がありますので、ご了承をお願いいたします。また、ほとんどの商品が手作りのため、デザイン・絵付けなどが多少異なる場合もございます。あらかじめご了承をお願いいたします。

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