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建材・住宅設備マーケットにご来店まことに有難うございます。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 販売条件について | ■長期使用製品安全点検制度のご案内 長期使用製品安全点検制度は、製品を購入した所有者に対して、メーカーや輸入業者から点検時期をお知らせし、点検を促すことで、事故を防止するための制度です。 そのため、消費者には、製品を購入する際に、メーカーや輸入業者にユーザー登録を行う責務があります。また、点検時期がきて、製品の使用を継続する場合、必ず点検を受ける責務があります。 アパートやマンションなどのオーナーの方は、賃貸業者として、賃借人の安全に配慮すべき立場にあるため、特に保守が求められます。 ユーザー登録と点検の責務を果たさずに重大事故を招いた場合は、所有者はその責任を問われる場合もあります。 1．ユーザー登録の責務 点検が必要な9品目（特定保守製品）を購入すると、ユーザー登録のための所有者票が製品に同梱されています。これは点検時期がきたときに、メーカーや輸入業者が、所有者に対して通知を行うために、絶対に必要な情報です。必ず、「お客様記入欄」に必要事項を記入し、投函してください。 また、販売事業者は、特定保守製品を販売する際に、消費者に対して点検などの保守の必要性とユーザー登録の必要性を説明する義務があります。ユーザー登録は購入の際に所有者が販売店で記入し、販売店を通じてメーカーなどに提出することもできます。 ユーザー登録は、点検の通知だけでなく、製品に重大な不具合が発見されたときのリコールのお知らせなどにも使われる重要な情報であるため、必ず行ってください。 また、引越しをした際や、中古物件を購入した際など、所有者の登録情報に変更が生じる場合には、新たな所有者がメーカーなどに連絡してください。 ■特定保守製品 ○屋内式ガス瞬間湯沸器(都市ガス用) ○屋内式ガス瞬間湯沸器(プロパンガス用) ○屋内式ガスバーナー付ふろがま(都市ガス用) ○屋内式ガスバーナー付ふろがま(プロパンガス用) ○石油給湯機 ○石油ふろがま ○ＦＦ式石油温風暖房機 ○ビルトイン式電気食器洗機 ○浴室用電気乾燥機 詳しくは経済産業省・お近くの経済産業局または各メーカーにお問い合わせ下さい。 |
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| 返品、交換について | 以下の内容をご確認後、返品・交換の際には、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。 発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、 お届け商品がご注文内容と異なっていたり、 修理不可能な初期不良があった場合にはお取替えをさせて頂きます。 特価での販売の為、ご注文商品との相違及び修理不可能な初期不良以外のご返品・交換は、原則としてお受けできませんので、予めご了承下さい。 ご返品の場合は、ご返金方法などの確認をさせて頂きますので、必ず事前に電子メール・お電話にてご連絡をお願いいたします。 ■お届け商品は、必ず到着後すぐに検品していただけますようお願いいたします。！ ●お届け商品に傷、へこみなど破損があった場合には商品到着日当日中に運送会社または弊社までご連絡ください。 ※破損商品は商品到着日の翌日以降ですと、対応できない場合がございますのでご了承ください。 お届けした商品に、万一、ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら、7日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。 迅速に新しい商品を送らせていただきます。 ●ご注意 ・ご注文商品は弊社よりご注文承諾メールをお送りした時点でメーカーへの発注が行われます。（お振込決済時はご入金の確認後） ・メーカーへの発注をした段階で、商品のキャンセル・返品・交換・変更に関しましては弊社からメーカーへ自己都合での返品ができないこと、また製品の性質上転売不可能なことから、商品のキャンセル・返品、交換、変更は承れません。ご注文時にはあらかじめご了承のうえご購入いただきますようお願い申し上げます。 ・お間違えのないよう商品についてご不明な点は、予め弊社、メーカー、専門業者様等にお問合せ下さい。 ●全商品開封後、取付後の返品はいかなる場合もお受けすることはできません。 ※クーリングオフ制度について 電話勧誘、訪問勧誘等を受けた場合を除き、ネット通信販売はクーリングオフ制度の対象となっておりません。商品ページ、メーカーHP、カタログなどよくご検討のうえ、お間違いなくご注文下さいますようお願い致します。 |
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| 商品の保証について | 全ての商品についてメーカーの保障内容に準じます。 |
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| 保証適用外商品について | ●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●メーカーによって指定されている使用方法以外の使い方をした場合 ●改造された商品 【重要】 施工を業者様へ依頼されるお客様もいらっしゃると思いますが、商品の破損、汚損、製造不良等による工事の遅延、キャンセル等に発生する代金につきましては保証対象外となりますので、あらかじめご了承願います。 |
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