1. kenroku >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ゆうちょ銀行
口座名義:株式会社 KENNROKU CO., Ltd
店名:○五八(読み ゼロゴハチ)
店番:058
普通 63900731
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
銀行振込 下記の銀行まで振り込んでください。
楽天銀行 第二営業支店(252)
口座番号:7365360
口座名義:カ)ケンロク
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・コンビニ決済でお支払いの場合:1回のご注文につき200円(税込)
・銀行振込(ペイジー)でお支払いの場合:1回のご注文につき200円(税込)
・銀行振込/郵便振替方の手数料もお客様のご負担です。銀行より金額が違います。ご了承くださいませ。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
楽天銀行 第二営業支店(252)
口座番号:7365360
口座名義:株式会社 KENNROKU CO., Ltd
カ)ケンロク

ゆうちょ銀行(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
店名:○五八(読み ゼロゴハチ)
店番:058
普通 63900731
口座名義:株式会社 KENNROKU CO., Ltd
(カ)ケンロク

ゆうちょ銀行間のご送金は記号番号:10530-63900731まで振り込んでください。

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

振込後必ずメールでご連絡ください。
商品は入金確認後3-10営業日以内出荷致します。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
【長期不在・受取拒否について】
●指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。
●期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。
●長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
●商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、返送料と損害料金をご請求させて頂きます。
●長期不在・受取拒否後の再発送ご希望の場合、再発送送料は再度請求の必要があります。
●配達時の受取拒否はできません。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
送料 宅急便(そのほか)
   10000円以上お買い上げで送料無料!
全国一律700円で配送致します!(重量より加算する場合がございます、送料の最高金額=2200円)
お引き渡し時期について ご注文頂いてから、通常7営業日以内発送致します。
お届け日のご指定は対応かねますが。ご了承ください。

予約商品について
発送日が異なる商品などの発送商品と一緒ににお買い上げいただきました場 合は商品全て揃い次第発送させて頂きます。

休日について
ど・日・祝日や会社休業日に頂いたご注文への確認メール、発送や商品に関 するお問い合わせへのご返事は、原則として翌営業日、又は翌週月曜日とな ります。
どうぞご了承くださいませ。

販売条件について

販売条件について ※領収書について
 領収書は基本的に発行しておりません、必要の方はご注文時一言メモでご連絡下さいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換について

・万一、お届け品に不良や商品間違いがあった場合、商品受け取り後一週間以内に後連絡ください。
・イメージ違い、注文間違い、サイズが合わないなどのお客様にご都合より返品や交換は受けられません。
 どうしても返品希望の場合は、キャンセル手数料と返金の振込手数料と送料はお客様負担になります。
お客様都合の返品として返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。
返送期日は商品到着後7日以内でお願い致します。期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
商品の保証について 【商品について】
◆撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ・素材感が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。
◆ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。
◆商品写真はできる限り実際の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のご使用のモニターにより、実際の商品の色より、明るく見える場合や暗く見える場合、色味が異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
◆モデル着用写真は屋内外での撮影の為、光の影響で実際のカラーとは異なる場合がございます。また、単品写真は蛍光灯のもとで撮影しておりますので着用写真とは見え方が異なる場合もございます。
◆一部商品は海外輸入品なのでタグや洗濯表記の無い品もございます。縫製が甘かったりスレ・汚れ・色ムラ等、 製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。
◆商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。こちら誠意を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
◆商品の洗濯について
※メーカーの生産都合により、色落ちの場合がございますので、ほかの物と一緒に洗濯しないことを薦めます~

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、一週間以内にメールkenroku2015@yahoo.co.jp)までご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、
一週間以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費用負担によって交換、 または補修を行います。

なお、交換または修補が不可能な場合には、 お客様にお支払いいただいた当該商品金額を 返金いたします。

前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。 

※事前連絡ない返品・交換、着払い便は対応できません。

2010-2016 kenroku Co,. Ltd. All Rights Reserved.