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4月14日に九州熊本エリアを中心に発生した地震による影響で、熊本県および周辺地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


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お買い物ガイド

お支払いについて

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Master
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AMEX
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Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引佐川急便の代金引換です。
代引手数料:300円(税込)
※郵便受投函サービスは商品代引(代金引換)を利用できません。
【重要!】
代金引換は、お受け取り頂く事を前提に発送致しますため、必ずお受取りをお願い致します。
お受け取り頂けない場合、当店からの発送費用・当店に返戻される送料・決済手数料が配送業者から当店に請求がされます。
その場合には、かかる費用のご負担をお願いしておりますのでご容赦下さいませ。  
銀行振込(前払い)振込手数料はお客様のご負担となります。 ■楽天銀行
店名:サルサ 店番:207
預金種目:普通預金
口座番号:5013950
口座名義:ケンコウパンダ ヤマザキ シンジ

■ゆうちょ銀行
支店名:〇二八
預金種目:普通
口座番号:5652955
口座名義:ケンコウパンダ

●ご入金が確認でき次第、発送手配します。
お取寄の場合は入金確認後の商品手配です。

商品代金(税込)の合計+送料(税込)+振込手数料

※離島・沖縄にお住まいの方は、自動返信メールの金額とは異なる事があります。
※お客様ご都合のキャンセルの際、お振込手数料を差し引いた返金となります。
 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

■ゆうちょ振替

記号: 10270
番号: 56529551
口座名義:ケンコウパンダ

●ご入金が確認でき次第、発送手配します。 お取寄の場合は入金確認後の商品手配です。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+振込手数料

※離島・沖縄にお住まいの方は、自動返信メールの金額とは異なる事があります。
※お客様ご都合のキャンセルの際、お振込手数料を差し引いた返金となります。
 
銀行振込(後払い)【後払い.com[株式会社キャッチボール]】又は
【NP後払い[株式会社ネットプロテクションズ]】の振込決済が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

商品発送後、(株)キャッチボール又は(株)ネットプロテクションズより
ご注文者様に請求書を郵送致します。その請求書に従い、
発行日より14日以内にお支払い下さい。

詳細URL
【後払い.com】http://www.ato-barai.com/
【NP後払い】http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)
●後払決済手数料:300円  
コンビニ支払い(後払い)【後払い.com[株式会社キャッチボール]】又は
【NP後払い[株式会社ネットプロテクションズ]】の振込決済が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

商品発送後、(株)キャッチボール又は(株)ネットプロテクションズより
ご注文者様に請求書を郵送致します。その請求書に従い、
発行日より14日以内にお支払い下さい。

詳細URL
【後払い.com】http://www.ato-barai.com/
【NP後払い】http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)
●後払決済手数料:300円 
ゆうちょ銀行(振替/後払い)【後払い.com[株式会社キャッチボール]】又は
【NP後払い[株式会社ネットプロテクションズ]】の振込決済が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

商品発送後、(株)キャッチボール又は(株)ネットプロテクションズより
ご注文者様に請求書を郵送致します。その請求書に従い、
発行日より14日以内にお支払い下さい。

詳細URL
【後払い.com】http://www.ato-barai.com/
【NP後払い】http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)
●後払決済手数料:300円 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
消費税率:8%
手数料について●クレジットカード/ソフトバンクまとめて支払い/ドコモケータイ払い/auかんたん決済
 ※決済手数料無料

●商品代引(代金引換)
 ※手数料300円(税込):お客様負担

●銀行振込(ゆうちょ銀行/楽天銀行 前払い)
 ※振込手数料:お客様負担

●郵便振替(前払い)
 ※振込手数料:お客様負担

●Yahoo!マネー/預金払い(前払い)
 ※決済手数料無料

●コンビニ支払/郵便振替/銀行振込(後払い)
 ※手数料300円(税込):お客様負担
お支払い方法●クレジットカード
VISA/master/Diners/JCB/AMEXなど各社カードをご利用いただけます。

お支払総額は
 商品代金(税込)の合計+送料(税込) です。

●ソフトバンクまとめて支払い/ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。

お支払総額は
 商品代金(税込)の合計+送料(税込) です。

●商品代引(代金引換)
佐川急便の代金引換。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・お支払いは「現金」のみのご利用となります。

お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料300円(税込)

※郵便受投函サービスは商品代引(代金引換)を利用できません。

●コンビニ支払い/郵便振替/銀行振込(後払い)
【後払い.com[株式会社キャッチボール]】または【NP後払い[株式会社ネットプロテクションズ]】の振込決済。
・大手コンビニ・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・商品が発送された後に、株式会社キャッチボールもしは株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
・ショッピングカート内の氏名欄は、必ず漢字でご入力ください。
・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円(商品代金)迄とさせて頂きます。54,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料(税込)+決済手数料300円(税込)
  (※銀行でお支払いの場合、別途振込手数料が発生いたします。)
※与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
※ご発注の際に「後払い」を選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

●銀行振込(前払い)
ご入金が確認でき次第、発送手配いたします。
※基本的にご入金確認後の在庫お取り寄せです

お支払総額は
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+振込手数料 です。

※ご注文主とお振込人様のお名前が異なる場合はご一報お願いいたします。

■楽天銀行
店名:サルサ 店番:207
預金種目:普通預金
口座番号:5013950
口座名義:ケンコウパンダ ヤマザキ シンジ
※振込手数料はお客様ご負担です。

■ゆうちょ銀行
店名:〇二八 店番:028
預金種目:普通預金
口座番号:5652955
口座名義:ケンコウパンダ
※振込手数料はお客様ご負担です。

●郵便振替(前払い)
ご入金が確認でき次第、発送手配いたします。
※基本的にご入金確認後の在庫お取り寄せです

 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+振込手数料

※ご注文主とお振込人様のお名前が異なる場合はご一報お願いいたします。

■ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行の口座からお振込の場合
口座記号:10270
口座番号:56529551
口座名義:ケンコウパンダ
※振込手数料はお客様ご負担です。


●Yahoo!マネー/預金払い(前払い)
ご入金が確認でき次第、発送手配いたします。
※基本的にご入金確認後の在庫お取り寄せです

 商品代金(税込)の合計+送料(税込)


●領収書について
・銀行振込/郵便振替(前払い)
ご希望の場合、商品発送時に領収書を同梱いたします。
・代引きは、配送伝票が公的領収証となります。
・クレジット決済は利用明細・履歴が領収の代わりとなります。
・後払い決済は支払済み領収証が公的領収証となります。
※その他、領収書の発行が必要な場合はご相談ください。

※ポイントご利用のお客様へ
領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。
お支払い期限について●商品代引(代金引換)
 ⇒商品引渡し時

●コンビニ支払い/郵便振替/銀行振込(後払い)
 ⇒請求書発行日より14日以内

●銀行振込/郵便振替(前払い)
 ⇒ご注文から10日以内

●Yahoo!マネー/預金払い(前払い)
 ⇒ご注文から10日以内


【NP後払い決済】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:300円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。




【後払い.com】
○大手コンビニ15社(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートなど)・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
○お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+決済手数料300円(税込)
※銀行・郵便局でお支払いの場合、別途振込手数料が発生いたします。
○商品が発送された後に、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。54,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
○ショッピングカート内のお名前欄は、必ず漢字でご入力ください。




※お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社キャッチボール、または株式会社ネットプロテクションズが提供する『後払いサービス』のどちらかが適用されます。

後払い.comとは?】【NP後払いとは?から、必ず同サービスの詳細をご確認ください。

お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comまたはNP後払いサービスに必要な範囲で株式会社キャッチボール、または株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に「後払い」を選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
●配送業者:佐川急便またはヤマト運輸または日本郵便(配送業者の指定はお受けしておりません)

お届け日時指定につきまして
届け日時ご希望は、目安であります。
ご指定を頂いた日時のご希望に添えない場合がございます事をあらかじめご了承いただきました上でご利用ください

○お届け日指定 について (郵便受投函サービスは指定できません)。
ご注文日より7日後以降で、ご指定ください。
【ご注意】
商品の欠品・入荷遅れ・繁忙期・自然災害による輸送の遅延により希望に添えない場合がございます。

○お届け時間指定 につきまして (郵便受投函サービスは指定できません)。
8-12・12-14・14-16・16-18・18-21時のいずれかでご指定ください。
【ご注意】
配送地域、配送状況等によりご希望に添えない場合もございます。
※繁忙期や配送状況により時間帯指定時間内にお届けできない場合があります。お受け取りご辞退等はご容赦ください。
※離島の場合、代金引換決済のご利用ができない可能性がありますので、その他の決済をご案内させて頂く場合があります。

【その他ご注意事項】
※離島の場合、代金引換決済のご利用ができない可能性がありますので、その他の決済をご案内させて頂く場合があります。
※配送業者の指定は承っておりません。基本的には、通常宅配便は佐川急便にて発送、郵便受投函サービスはヤマト運輸または日本郵便にて承らせて頂きます。
※メーカー直送・卸元直送の場合、佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便以外の配送業者になる場合がございます。
送料●通常配送料金
北海道・本州・四国・九州:500円(税込540円)
沖縄・離島:1,500円(税込1,620円)
●5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料!
※沖縄・離島は5,000円以上でも送料無料の対象外地域となり、
 別途、1,000円(税込1,080円)の送料がかかります。
●ポスト投函便(郵便受け投函便)対象商品は5,000円未満でも、沖縄・離島でも送料無料。
※代金引換・日時指定はご利用頂けません。
※ポスト投函便と記載の商品のみ同梱できます。
※ポスト投函便対象外商品と一緒にご購入の場合、5000円未満の場合は通常宅配便送料がかかります(沖縄・離島を除く)

※配送先が複数の場合、一つの配送先に付き5,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
(例1)7,000円(税込)の商品と5,500円(税込)の商品を、別々の場所に送る場合
配送先A 7,000円(税込) ⇒ 送料無料
配送先B 5,500円(税込) ⇒ 送料無料
(例2)5,500円(税込)の商品と4,250円(税込)の商品を、別々の場所に送る場合
配送先A 5,500円(税込) ⇒ 送料無料
配送先B 4,250円(税込) ⇒ 送料が掛かります。
(例3)4,500円(税込)の商品と4,300円(税込)の商品を、別々の場所に送る場合
配送先A 4,500円(税込) ⇒ 送料が掛かります。
配送先B 4,300円(税込) ⇒ 送料が掛かります。
お引き渡し時期について【発送の目安】通常、発送までには7営業日程度お時間を頂戴致します。

●クレジットカード/ソフトバンクまとめて支払い/ドコモケータイ払い/auかんたん決済(前払い)
 ⇒基本的にはお取り寄せ後の発送となります。発送まで7営業日前後かかる場合がございます。在庫がある場合は、当日もしくは翌営業日以降に発送いたします。

●商品代引(代金引換)
 ⇒基本的にはお取り寄せ後の発送となります。発送まで7営業日前後かかる場合がございます。在庫がある場合は、当日もしくは翌営業日以降に発送いたします。

●コンビニ支払い/郵便振替/銀行振込(後払い)
 ⇒基本的にはお取り寄せ後の発送となります。発送まで7営業日前後かかる場合がございます。在庫がある場合は、当日もしくは翌営業日以降に発送いたします。

●銀行振込/郵便振替(前払い)
 ⇒基本的にはお取り寄せ後の発送となります。お取り寄せとなる商品はご入金確認後商品の手配をいたします。ご入金から発送まで7営業日前後かかる場合がございます。

●銀行振込/郵便振替(前払い)
 ⇒基本的にはお取り寄せ後の発送となります。お取り寄せとなる商品はご入金確認後商品の手配をいたします。ご入金から発送まで7営業日前後かかる場合がございます。

●Yahoo!マネー/預金払い(前払い)
 ⇒基本的にはお取り寄せ後の発送となります。お取り寄せとなる商品はご入金確認後商品の手配をいたします。ご入金から発送まで7営業日前後かかる場合がございます。

※商品在庫・納入状況等により遅れる場合もございます。また、商品によっては発送まで2-8週間かかるものもございます。
※商品により予約販売等がございます。別途、納期を記載しております物につきましては、そちらをご覧下さいませ。
※商品出荷詳細はメールにてご案内します。ご了承お願いいたします。

★特記事項★
【大量・高額のご注文につきまして】
当店取扱い商品は、基本的にお取り寄せ後の発送となります。

大量注文の場合や、高額注文の場合は、商品の納期をメーカーに確認させて頂きました上で、
ご注文継続の可否を確認させて頂きまして商品をお手配させて頂きます。
※ご承諾頂いた場合はキャンセル不可とさせて頂きます。

また、大量・高額ご注文の場合、イメージ違いなどお客様のご都合による返品・ キャンセル・交換は受付けておりません。
あらかじめご了承ください。
海外へのお届けについて日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は承っておりません。(It cannot deliver out of Japan.)

 

返品、交換、保証について

返品、交換について●商品不良の場合
不良品があった場合には、商品到着日を含め10日以内にご連絡下さい。良品との交換致します。
⇒送料・手数料等は、当店で負担いたします。

●お客様都合の場合 (未開封品のみ)
商品到着日を含め10日以内に当店へ必ずご連絡下さい。ご連絡なき場合、返品をお受けできません。
返品・交換は未開封・未使用の物のみとなります。
⇒送料・手数料等は、お客様負担となります。
⇒返品の場合、当店発送分の送料ご負担もお願い致します。

■配送料金の目安
・ヤマト運輸の場合→料金検索
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ryoukin/ryoukin.html

・佐川急便の場合→料金検索
http://www.sagawa-exp.co.jp/

・日本郵便の場合→料金の計算
http://www.post.japanpost.jp/index.html

<発地は「お客様の発送地」、着地は「神奈川県」>

※送料無料商品(お買上合計金額5,000円(税込)以上、郵便受投函配達)でも、実費送料・振込手数料等をご負担いただきます。
※商品発送前の交換依頼はお受け致しますが、商品発送後の交換依頼はお受けできません。商品を一度お受取りの上、交換等の手続きをお願い致します。

※返品のご連絡から10日以内に返品・交換の商品が当店へ届かない場合は、返品・交換取り消しとさせていただきます。
※一部の商品で、【返品不可】の商品もございます。詳しくは、各商品ページをご覧ください。
※返品・交換の詳細につきましては、ご不明点は事前にお問い合わせください。
※商品発送後の交換希望の場合、商品を宅配業者からお受け取り後、交換の手続きをお取りください。

●キャンセルについて
商品発送手配前のキャンセルはお受け致しますが、商品発送手配後のキャンセルはお受けできません。商品到着後、返品の手続きを行ってください。

※注文後のキャンセルや、偽装注文(いたずら注文・なりすまし注文・受取拒否等)と思われるお客様は、その後のご利用を制限させて頂きます。悪質な場合は、警察へ被害届けを出し、注文者を特定し、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。
※キャンセルの詳細につきましては、Eメールまたは連絡先までお問い合わせください。


★特記事項★
【大量・高額のご注文につきまして】
基本的にお取り寄せ後の発送となります。
納期をメーカーに確認後、ご注文の継続可否を確認させて頂きます。イメージ違いなどお客様のご都合による返品・ キャンセル・交換はお受けできません。

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