プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ケンコーコム
情報管理責任者： 張裕恵

個人情報保護方針

ケンコーコム株式会社（以下、「当社」といいます）は、健康関連商品のＥコマース事業を行う企業として、お客様の個人情報保護の重要性について強く認識しております。当社はJIS Q 15001:2006や個人情報保護に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守し、ご本人からお預かりした個人情報を適法、公正、正確、安全に取り扱うことをここに宣言します。

1.個人情報の取得
・当社は、ご本人からお預かりする個人情報の利用目的を出来る限り特定いたします。
・当社は、個人情報をご本人から取得する際、取得目的などを通知して同意を得た上で取得いたします。
・当社が取得する個人情報の範囲は、業務上必要最小限の範囲に限ります。

2.個人情報の利用
・当社は、ご本人から同意を得た取得目的の範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。
・当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

3.個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の個人情報を第三者へ提供いたしません。
・ご本人から同意をいただいた場合
・法令に基づく場合
・人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4.個人情報の管理
当社は、ご本人からお預かりした個人情報の適切な管理を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、社内の個人情報保護体制を強固なものとします。
・当社は、役員、社員はじめ全ての就業者に対し個人情報保護に関する教育・普及活動を継続的に実施するとともに就業者に対し適切な監督を行います。
・当社は、不正アクセス、改ざん、紛失などによる個人情報の漏洩や滅失または毀損などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を実施し、その防止及び是正に努めます。
・当社は、ご本人から同意を得た取得目的の範囲内において、業務委託先にご本人の個人情報を預託することがあります。個人情報の預託にあたっては、業務委託先の個人情報保護体制について当社の委託先選定基準に基づき委託先を選定致します。業務委託先と当社の間で秘密保持契約を締結し、個人情報の厳重な管理を義務付けるとともに適切な監督を行います。

5.個人情報保護方針に関するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する、ご本人からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。

ケンコーコム株式会社　個人情報保護管理責任者　張　裕恵
メール：privacy@kenko.com

6.法令遵守
当社は個人情報保護法はじめ個人情報の保護に関連する諸法令その他規範を遵守いたします。

7.継続的改善
当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築し継続的改善をすすめてまいります。継続的改善にあたり、この個人情報保護方針を予告なく変更する場合がございます。


制定：2004年10月22日
最終改訂：2011年8月15日
ケンコーコム株式会社
代表取締役社長　後藤玄利

プライバシーポリシー

このプライバシー・ポリシーは、当社が運営するEコマース（電子商取引）サイトであるケンコーコムYahoo!Shopping店（http://store.shopping.yahoo.co.jp/kenkocom/）における、お客様の個人情報の取扱い、取得、利用、提供、管理方針について、個人情報保護方針に定めた内容をより具体的に説明するためのものです。

ケンコーコムでは、お買物、その他のサービス申し込みの際にお客様に個人情報の入力をお願いする場合があります。ケンコーコムでは、魅力的な売り場を提供するためには、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、「安心して買物をしていただく」ことが必須であると考えています。ケンコーコムをご利用の際は、このプライバシー・ポリシーを十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

1) 個人情報の取得について
このプライバシー・ポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の、個人を特定することができる情報を指します。ケンコーコムでは、お買物、キャンペーンへのご応募、メールマガジンの申し込み等をしていただく際に、お客様の個人情報を取得することがあります。

2) 個人情報の利用方法について
ケンコーコムでは、ご提供いただいた個人情報の利用目的を、お客様が自発的に申し込むサービスの提供のために不可欠なもの、お客様によるケンコーコムの利用の際の利便性を高めるためのものに厳しく限定しております。

利用目的
1.お客様からのご注文の処理
1.お客様からのご注文の処理
3.商品代金の決済
4.与信判断、債権管理のため
5.商品・サービスのご案内
6.メールマガジンの送信
7.各種お問合せ、健康相談、アフターサービス対応
8.マーケティング及び販売促進のために統計データ
9.採用選考
10.IR活動に関するご案内
11.他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行

※上記については、ケンコーコムの本店やケンコーコム楽天支店、モバイル支店などについても同様です。


3) 個人情報のサイト上の表示について
ケンコーコムでは、「一般的に考えてお客様を特定可能」である個人情報を表示する画面にはパスワード認証を経ないと到達できないように配慮しています。また、ケンコーコムでは、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の破壊、改竄もしくは漏洩等のリスクに関しては、合理的な安全対策を講じるものとします。

4) 個人情報の第三者への提供について
ケンコーコムでは、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。ただし、業務によっては外部の業者に委託する場合があるため、当社は、お客様により提供された個人情報を、他の目的に使用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上当然必要と思われる範囲において当該業者に開示することがあります。なお、当社は、各国の法令による開示の要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

5) ポリシー変更について
このプライバシー・ポリシーは、改善することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。プライバシー・ポリシー変更後に個人情報の提供が必要なケンコーコムのサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとみなします。

6)個人情報保護方針に関するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する、ご本人からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。
ケンコーコム株式会社　個人情報保護管理責任者　張　裕恵
メール：privacy@kenko.com