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全商品が合計1,900円(税抜)以上で送料無料になりました

日頃よりケンコーコムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ケンコーコムでは、お客様からいただいたご意見・ご要望をもとに、より分かり易くご利用いただきやすい送料サービスに変更することとなりました。
2014年3月より、商品代金の合計金額に関わらず必ず送料をいただく商品がございましたが、 2014年11月22日より、全ての商品が「商品代金の合計金額が1,900円(税抜)以上で送料無料」となるように変更いたしました。

ケンコーコムは今後も、お客様に豊富な品揃えのなかから、心地よいサービスのもと、適正な商品価格でお買い物をしていただけるよう、 サービス向上に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。




1. 実施日
2014年11月22日以降のご注文より

2.送料無料サービス変更内容
           
改定前一部商品を除く商品代金の合計が1,900円(税抜)以上で送料無料
改定後商品代金の合計が1,900円(税抜)以上で送料無料




送料について

ケンコーコムでは、1,900円(税抜)以上のご購入で送料無料です。1,900円(税抜)未満のご注文の場合、全国一律470円(税抜)の送料をいただいております。

税込1,980円以上購入で送料無料

【例】


1回のお買い物における商品代金の合計が1,900円(税抜)未満の場合→送料470円(税込507円)

お買上げ商品1                     1,000円(税抜)
お買上げ商品2                      500円(税抜)
---------------------------------------------------------------------
お買上げ商品の商品代金合計               1,500円(税抜)
消費税                          120円
お買上げ商品の商品代金合計               1,620円(税込)
お届けにかかる送料                    507円(税込)

■お客さまによるお支払い総額              2,127円(税込)


1回あたりのお買物における商品代金合計額が1,900円(税抜)以上の場合 → 送料無料

お買上げ商品1                      1,000円(税抜)
お買上げ商品2                      1,100円(税抜)
---------------------------------------------------------------------
お買上げ商品の商品価格総額                2,100円(税抜)
消費税                           168円
お買上げ商品の商品代金合計                2,268円(税込)
お届けにかかる送料                      0円

■お客さまによるお支払い総額              2,268円(税込)



配送について

ケンコーコムは、メーカー直送の一部の健康機器を除き、商品のお取り扱いが丁寧なことで定評のあるヤマト運輸に配送を委託しております。
また、北海道・沖縄・離島へお荷物をお届けの場合、メール等に記載されているお届け予定日より実際のお届けが遅くなる場合がございます。ご了承ください。

お届けご希望日、時間帯のご指定について

ヤマト運輸での配送となりますので下記のような時間区分でのお届けとなります。
8時-12時
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
20時-21時

注)8-12時の指定をいただいた場合、お届け先の地域によってはお届け日が遅くなる場合があります。

商品の発送が完了しますと弊社よりヤマト運輸の伝票番号をのせた発送完了メールをお送りします。
その番号でお荷物の状況を以下のホームページで照会できます。

■クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

※ヤマト運輸ホームページへの荷物番号登録までにはお時間がかかる場合がございます。その際は時間をおいて再度ご確認ください。
ヤマト運輸の「お届け予定eメール」にお申し込みいただきますと、出荷後にヤマト運輸より「お届け予定日・時間帯」がメールで通知されます。
また、ご都合に合わせてご希望の受取日・時間帯や受取方法が指定できます。

■ヤマト運輸「お届け予定eメールサービス」
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/chaku_off.html


商品の在庫状況と発送予定について

商品の出荷予定は「カートに入れる」ボタンより下にございますこちらよりご確認いただけます。
出荷日の目安
出荷予定は目安のお日にちでございます。ご注文個数、商品により取り寄せ先が異なりますため前後いたしますので予めご了承ください。
また、キャンペーンなどご注文が集中されることが予想されるイベントにおきましては、発送予定表記が変更になる場合がございます。


サイト表記 在庫状況と発送予定
通常1〜2日以内に出荷予定 配送センターに最低1点の在庫がございます。商品は通常24〜48時間以内に倉庫から発送されます。(※1)
通常1週間程度で出荷予定 配送センターに在庫がない為、商品を取り寄せ後の発送となります。(※2)
通常2週間程度で出荷予定 配送センターに在庫がない為、商品を取り寄せ後の発送となります。(※2)
○月頃出荷予定 配送センターに在庫がない為、商品を取り寄せ後の発送となります。(※2)
※1:
在庫が1点でもございましたらこちらの表記となります。複数ご注文をいただく場合はお取り寄せとなる場合がございます。
同一商品を複数ご注文の場合は、ご注文前に注文ステップのお届けの目安を再度ご確認の上、ご注文ください。
「通常1〜2日以内に出荷予定」の商品につきましては、ご注文確定後すぐに発送手続きが開始される場合がございます。
発送手続きが開始されたご注文につきましては注文内容のご変更・お取消はできかねますので予めご了承ください。

※2:
記載の日付は目安のお日にちでございます。商品により取り寄せ先が異なりますため前後いたしますので予めご了承ください。
また、こちらの表示がある場合、ごくまれに"発売中止"や"在庫切れ"となる場合がございます。
商品が入荷できないことが判明した場合には、Eメールでご連絡の上ご注文をお取消とさせていただく場合がございます。

■ ご案内
ケンコーコム本店では、第一類医薬品をはじめYahoo!支店では取り扱いのない商品を多数取り揃えております。ぜひお立ち寄りくださいませ。
ケンコーコム本店はこちらから
■ 商品のお届けについて
ご注文いただいた商品は、通常、注文受付日の2〜6日後のお届けを予定しております。また、ご希望の商品が品切れの場合は、さらにお届けまで日数が掛かることもございます。予めご了承ください。
■ 送料について
全国一律470円(税抜)、1,900円(税抜)以上のご購入で送料無料。
※詳しくは【全商品が合計1,900円(税抜)以上で送料無料に】をご参照ください。
■ お支払い方法について
Yahooウォレット、クレジットカード、代金引換、郵便振替、コンビニ払いがご利用いただけます。

郵便振替・コンビニ支払い(払込手数料無料)
※振替用紙再発行の場合、再発行事務手数料300円がご請求金額に加算されます。
代金引換の場合、お買い物一回あたりの商品代金合計金額が合計2,980円(税抜)未満の場合、お買い上げ毎に代引手数料300円(税抜)

もっと詳しく見る お買い物ガイド

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