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ご注文はHPより年中無休 24時間

 ご注文は、このホームページより年中無休で承っております。
 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

 ●ストラップヤネクスト カスタマーセンター 
   TEL: 0465-42-9085(平日10:30-18:30) 
   mail: yahoo@strapya.com

 ※お休み中のお問合わせ等につきましては、メールの場合は24時間受付いたしております。
   お客様からいただきましたメールのご回答は、翌営業日に返信させていただきます。
   休業日については、カレンダーをご確認ください。



全国一律料金でお届け 送料190円〜

商品計税込8,000円以上で、 送料無料!!

 商品代引を除く定形外郵便の場合、配送中の荷物補償がなく、追跡調査も出来ません。
 
商品計3,000円(税込)以上のご注文の場合は、荷物補償のため、必ず『宅配便』をご選択ください。

 ※離島の場合、配送方法を変更の上、発送させていただく場合がございますので予めご了承ください。
   例:沖縄県、東京都大島、佐渡島…etc.



宅配便なら、時間指定対応 

午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/
16:00〜18:00/18:00〜21:00/ 
(21:00以降のご指定は出来ません)
 
 
 ※こちらの表は目安です。天候や交通事情により遅れが生じる場合がございます。
    また、離島や一部地域においては、実際のお届け日数が前後する場合もございます。
 ※ご予約品や受注製作品(オーダーメイド品)については、ページ納期をご確認ください。



お支払方法が充実!

お支払方法手数料
  クレジットカード-
  モバイルSuica支払い 【前払い】-
  コンビニ支払い 【前払い】    180円
  ペイジー支払い 【前払い】    150円
  NP後払い  【後払い】    210円
   商品代引(現金のみ)    315円
商品計税込5,000円以上で、 手数料無料!!


 配送方法・支払方法の詳細については、お買い物ガイドをご確認ください。   
 http://store.shopping.yahoo.co.jp/keitai/guide.html


あすつく対応 

 
 上記のマークが付いている商品で、宅配便をご選択の上、午後1時まで
 ご注文・お支払を完了いただきますと、
  関東エリア(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木)
  北陸エリア(福井・石川・富山)
  甲信越エリア(山梨・長野・新潟)
  東海エリア(静岡・愛知・三重・岐阜)
  近畿、関西エリア(滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山)

 にお住まいの方に限り、即日発送⇒翌日にお届けいたします。



 『あすつく』の詳細はこちらをご確認ください。   
 http://store.shopping.yahoo.co.jp/keitai/c2a8c6fcc7.html

ギフト配送サービス 

 ご購入者とお届け先が異なるギフト配送のご注文も可能です。
 その際は、お届け商品確認のため、金額記載の無い納品書(商品名、商品数のみ)を
 同封しております。



ラッピング無料サービス 

 簡易ラッピングを無料でご用意しております。
 ご希望の場合は、ストアへの要望欄に【ラッピング希望】の記載をお願いいたします。


 ※ラッピング一例






ご注文方法について
ご注文完了までの手順は、下記にてご確認くださいませ。

 1.商品をカートに入れる
ご希望の商品ページのを押していただくと、商品がカートに入ります。


 2.ショッピングカートの中身を確認
 ■数量を変更する場合は、ご希望の数字を入力し、変更ボタンを押してください。
 ■商品をカートから消す場合は、削除ボタンを押してください。

  一度に複数商品をまとめてご購入いただけます
   更に商品を購入する場合はを押すとページに戻ります。
  
  まず、1つ目にご希望の商品をカートに入れたのち、元の商品ページに戻るボタンを押して、商品ページに戻ります。その後、2つ目にご希望の商品をカートに入れてください。ご希望商品分、上記作業を繰り返し、すべての商品がカートに入りましたら、注文手続きへお進みください。  
  
  万一、別々にご注文を完了した場合は、ストアへの要望欄に【同梱希望】とお書き添えいただければ、確認の上、可能な限り対応いたします。但し、すでに発送業務に移行してしまっている場合はご容赦ください。また、一部のお支払方法では、金額修正が不可のため、同梱を承ることができませんので予めご了承くださいませ。


 3.注文手続きへ 〜お届け情報〜
    ご希望の【お届け情報】【お支払い情報】を選択します
 確認の上、ページ下のを押すと、次の画面に進みます。


 4.注文手続きへ 〜お届け先〜
 【お届け先】【ご請求先】【メールのあて先】情報を入力します。 


 5.ご注文内容確認
   内容を確認の上を押していただくと、ご注文が確定します。

 ご注文に関してのご希望やご要望について
 ラッピングや配達日のご希望がございましたらご注文内容確認画面下の 【ストアへの要望欄】にお書き添えいただければ、確認の上、可能な限り対応いたします。 
 

 6.ご注文完了
  Yahoo! ショッピングより、ご入力いただいたメールアドレスへ注文内容確認メールが自動配信されますので必ずご確認ください。


 ご注文完了後から発送までの流れ
  ご注文完了
  Yahoo!ショッピングより自動確認メール
▼前払い決済をご選択の場合
 お支払通知メール ※ご入金確認後の発送となります。 
  当店よりご注文確認メール
▼ご予約商品の場合
商品手配状況メール(商品ページの納期目安をご覧ください)
▼ご注文商品に欠品があった場合
商品手配状況メール(通常1〜2週間以内)
※取引先・メーカーの在庫状況により、それ以上お時間をいただく場合が
  発送作業(休日明けや発送集中の場合、一部翌日以降作業)ございます。
  当店より発送案内メール(宅配便および代引郵便の場合、配送伝票番号のご案内)



 ご注意ください

当店では、ご注文後、必ず 『受注確認メール』 をお送りしております。


【メールが届かない場合】
ご登録いただきましたメールアドレスに誤りがある、ご注文が完了してない、
お客様のメールサーバーや、メールソフトの受信設定(迷惑メール設定等)により、
当店からのメールがお届けできない可能性が考えられます。


当店にて確認をいたしますので、お手数ですが、メールの受信設定をご確認の上
お問い合わせくださいませ。

メールアドレスのドメイン設定をされているお客様へ

下記メールアドレスからのメール受信が可能になるよう
ドメイン設定とメールソフトのフォルダ設定をお願いいたします。

@strapya.com

※前払い決済を
ご選択の場合
モバイルSuica支払い
@mobilesuica.com
コンビニ支払い
ペイジー支払い
@netrust.ne.jp



フリーメールをご使用のお客様へ

フリーメール(yahoo、hotmail 他)をご利用のお客様は、
自動的に『迷惑メールボックス』等に入ってしまい、確認が出来ない、
またはそのまま削除してしまう恐れもありますので、ご注意ください。









よくあるご質問

ご注文の際に、皆さまより寄せられるお問合せを集めました。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせの前に、まずこちらをご覧くださいませ。



 FAQよくあるご質問  
 http://store.shopping.yahoo.co.jp/keitai/qa.html

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ご利用のご案内
●配送について
お届けまでの日数

在庫商品の場合
佐川急便/ご注文日より1〜3日で配達
郵便局/ご注文日より2〜5日で配達

※土日・祝日は出荷いたしておりません

お届け先以外のご住所では、代引き指定は出来ません。お届け先でのご集金となります。又、納品書等につきましては、ご購入者とお届け先が違う場合、金額の入った納品書はお送り致しておりません。
必要な場合は別途郵便代80円が必要です。

●送料について
【全国一律】
佐川急便 350円(税込)
郵便局 190円(税込)

5000円(税込)以上ご注文で
手数料が無料になります。
8000円(税込)以上ご注文で

送料が無料になります。

3000円(税込)以上お買い上げの場合は
必ず佐川急便を選択してください。
ただし、代金引換の場合を除きます。
配送・送料についての詳細はこちら


●お支払いについて
カード決済
以下のカードがご利用になれます。

・モバイルSuica
・コンビニ決済支払手数料
180円(税込)
・ペイジー決済支払手数料
150円(税込)
・代金引換 代引手数料 315円(税込)
NP後払い 支払手数料 210円(税込)
お支払いについての詳細はこちら



●ご返品について
不具合の場合は直ちにご連絡ください。
在庫を確認後お送り致します。
お客様都合による返品の場合は、
ご連絡の上、到着後一週間以内にご返送ください。
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ご予約販売商品は、予定納期の表示を記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。
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連絡先
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受付時間:10:30〜18:30

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(※受注メールが届いている場合は、ご注文内容が分かるように返信でご連絡ください)

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当店は『チャレンジ25キャンペーン』に参加しています
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定休日:毎週土曜・日曜・祭日 他、店舗カレンダーにてご確認下さい。
営業時間:10:30〜18:30

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2月1日からのお休み
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赤枠の日はお休みとなります
3月1日からのお休み
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赤枠の日はお休みとなります

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