お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 運送会社の配達員に商品と引き換えにお支払いください。
銀行振込(前払い) ご注文品の確保が済み次第、当店からのメールにて振込金額や振込口座をお知らせします。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ★★クレジットカード ★★

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
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VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners  
-----------------------------------------
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。


★★ 銀行振込【前払い】★★

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
 普通 7029850 株式会社 丸善陶器 (  カ)マルゼントウキ  )


 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。お支払い代金は商品代金+送料になります。
##ご注文の商品が不足する場合もありますので、商品確保ができてからの当店からの振込依頼のメールを確認されたうえで、お振込をお願いします。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金の確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


★★ 代金引換【着払い】★★

【業者】西濃運輸カンガルー便・
    ゆうパック(沖縄や離島などの特別の場合のみ)

【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●10万円以上は代引きはご利用できません。
●沖縄につきましては、代引きが出来ない場合がありますので、ご了承ください。
●お支払いは現金のみとなります。
●お支払いは現金のみとなります。
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【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
  1 ~  30000円 420円
30001 ~ 100000円 525円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
お支払い期限について ●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の翌営業日の出荷となります。

※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
★★ 配送について ★★


宅配便 【業者】西濃運輸・ゆうパック(沖縄・離島その他当店が適当と        認める場合のみ)

メール便(「紛失・未到着・破損など全責任を自分で負担するからメール便送付を希望」の方で箸のみに限定)              

【備考】
配送業者の指定は当店が決めさせていただきます。 離島の場合は追加送料が必要になりますので、了解いただかないうちは発送できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
なお、発送がやむを得ず遅れる場合には、当店よりその旨をご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前】(9:00~12:00)、【午後】(13:00~17:00)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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送料 【送料料金表】

  北海道 750円(税込5400円以上は原則無料)

  東北(青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県)650円(税込5400円以上は原則無料)
 
関東・信越・中部・北陸・関西  580円(税込5400円以上は原則無料) 

中国(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県) 650円 (税込5400円以上は原則無料)

 四国(徳島県 香川県 愛媛県 高知県) 650円(税込5400円以上は原則無料)

  九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)750円(税込5400円以上は原則無料)

沖縄  1650円(税込5400円以上は900円)

<<離島他の扱い>>
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

備考 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。ただしメーカー直送品は別途送料が必要です。 領収書をお買い上げ品とは別の場所にお送りする場合は別途¥100を請求させていただきます。
お引き渡し時期について クレジット支払いおよび代金引換の場合には、5営業日以内に発送させていただきます。

また銀行振り込みの場合にはご入金の確認後、5営業日以内に商品を発送致します。

やむを得ず、発送が遅れる場合には、メールなどでその旨をご連絡差し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ★★返品条件等販売に関する重要事項★★



◆返品は未開封・未使用のもののみ到着後5日以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
代金ご返却につきましては、返品商品を受取り後5日以内に
お客様ご指定の口座に振込手数料当社負担にて振込ませていただきます。 返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

 たとえば
 1)一度ご使用になられた場合。
 2)お客様の責任で商品が破損したり傷がついたり、箱や商品が汚れてしまっ
  た場合。
 3)5日までに連絡もなく、一方的に返品された場合。
 4)「アウトレット品」「アウトレット込み」と表示してある商品。
  の場合には、返品をお断りさせていただきます。

◆お届け品が注文品と異なる場合には、当社が送料負担で交換させていただきます。

◆お届けした商品をお客様のご都合で返品・交換される場合は、すべての送料および銀行振り込み手数料をお客様ご負担でお願いします。

◆万一運送途中の破損があった場合には、品物を受け取られたらすぐにその旨と送り状NOを当方にお知らせください。送料や手数料は当社負担で、代品をお送りさせていただきます。

◆返品連絡先および返送先

〒507-0057
 岐阜県多治見市赤坂町3-115
 食器のキープインタッチ
 株式会社 丸善陶器 返品・交換係 宛
 担当:加藤安二  TEL:0572-22-4388(土曜・日曜・祝日休み 営業時間9:00-16:00)
 Mail:kit@ob4.aitai.ne.jp
保証適用外商品について ★★★「アウトレット品」とは★★★



「食器のキープインタッチ」は美濃焼の産地問屋としてさまざまな工場と取引をしています。

 メーカーは陶磁器の色や形を変えたり、にきび顔のように細かい穴を全体にあかせるような粘土や釉薬を使ったり、わざと粉のような小さい黒色などの点々を散らばらせるなどして、陶磁器のさまざまな雰囲気を作り出しています。

 これらの中で、

◆本来は茶色や黒色の点々がないように釉薬や粘土の調合をしてあるのに、何らかの理由に反して陶磁器の製造工程中にその点々(鉄粉)が出てしまったもの。

◆本来は穴が開かないようにして製造したはずなのが、実際には小さな穴があいてしまったり、泡のようになった部分ができたもの。

◆丸く製造する予定が、実際にはゆがんでしまったもの。

◆色が一部または全部変色したりハゲたりしたもの。

◆小さな突起物が出来てしまったもの。またその突起物を研磨したときに出来るかすり傷のようなものがある品物。

◆テーブルに置いたときにガタついて不安定になる品物。

◆釉薬を塗って焼成する前に粘土で作った形のほんの一部が欠けてそのまま焼きあがってしまったもの。焼成前に粘土で形作られた原形に亀裂が入って、そのまま焼きあがってしまったもの。切れ目のあるもの。

まだまだいろいろありますが、書ききれません。 簡単に言えば、デパートで販売するような品質以外のものができた場合、そのすべてのものは メーカーの規格外商品ですが、一般に使用するのに差し支えないものを「アウトレット商品」と呼んでいます。

 また、本来は規格品ではあるが、メーカーの品質が安定していないもので、少し規格外品も入っている可能性のあるものや、メーカーが意図した色とは少し違って出来上がってしまったものなど、他社では規格品として扱ってしまう商品も「アウトレット込み」としてしまいます。

 各メーカーの検品基準はさまざまで、基本的にはその基準に従ってチェックしますが、当社の判断においてアウトレットとしてしまうものも多数あります。

 なお、「アウトレット品」「アウトレット込み」と表示してあるものについては、返品・交換はお断りさせていただいています。


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