キャンセル・返品・交換について

返品交換不可商品一覧

• セール品、オークション、共同購入商品、福袋、お取置き品
• ページ内にて「返品不可」を明記してある商品
• 付属品（タグ・ラベル・袋など）のない商品
• 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
• お客様の責任で、商品が破損している商品
• クリーニング、または洗濯された商品
• 臭いが付着している商品（香水、タバコなど）
• 加工された商品（裾直しなど）
• ご連絡なく弊社に送られた商品の場合
• 商品到着日より1週間以上経過した商品の場合

上記に該当する商品につきましては、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできません。

検品に関しては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

お客様都合によるキャンセル時の流れ

ご注文を受けてから、通常ご注文日より3営業から5営業日までにはご出荷させて頂いております。
お客様にいち早く商品を届けたい想いから、当日または翌営業日には発送する場合もございます。
発送後となりますとお客様都合でのキャンセル・ご注文内容訂正はお客様の費用負担が生じる場合がございます。予めご了承ください。

お客様都合によるキャンセルにつきましては必ず発送前に電話にてご連絡をお願いいたします。

電話番号：0263-54-4448

商品代引き

商品代引き時に、当社から電話もしくはメールにて確認が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。
尚、高額金額にて代引きをご利用のお客様は、当社基準にて銀行前振込・郵便前振替のいづれかにご変更がございますのでご了承ください。

銀行振込（前払い）

ご注文後当店より確認ご請求メールにてご連絡させて頂きます。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

郵便振替（前払い）

当店より確認ご請求メールにてご連絡させて頂きます。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

お客様都合による返品交換は、返金の際の金融機関の振込手数料及び送料等については、お客様負担となります。
予めご了承下さい。

柄物の商品は裁断場所または商品により、柄のずれがあることがございますのでご了承下さい。

すでにご注文済みの商品をポイント変倍企画（10倍等）のイベント参加を目的にキャンセルおよび再注文いただくことはご遠慮いただいております。

明確な理由がなく受取拒否等、悪質な注文と判断された場合は今後のお取り引きを控えさせていただく事がございます。