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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ・代金引換の場合:代引手数料 420円(税込)
銀行振込(前払い) お振込み銀行は「ジャパンネット銀行」・「楽天銀行(旧イーバンク銀行)」です。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・代金引換の場合:代引手数料 420円(税込)
※クレジットカード決済・銀行振込・ソフトバンクケータイ支払い・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・モバイルSuica決済・コンビニ決済の場合は上記手数料は掛かりません。
お支払い方法 ■クレジットカードにてご注文頂く場合のご注意

○クレジットカード決済でご利用頂けるお支払回数は以下の通りです。
・1回払い
・リボルビング払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選び下さい。
(ただしクレディセゾン、ダイナーズでの分割払いはご利用いただけません)
・ボーナス一括払い(AMEXはご利用いただけません)
夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

【重要】上記期間最終日にボーナス一括払いでご注文を頂き、当店での決済確定日が翌営業日以降となった場合、お支払方法エラーとなる場合がございます。
受付期間終了間近でのボーナス一括払いをお選びの際はご希望に沿えない場合もございますので予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
(決済エラーとなった場合は当店よりご案内させて頂きます)

・ご注文者様のお名前と、クレジットカードのご名義が異なる場合はご注文頂けません。
この場合、決済方法を銀行振込(もしくは代金引換)に変更して頂くか、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい。

・海外発行のクレジットカードは、ご使用できない場合がございます。

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■銀行振込をお選び頂いたお客様へ(必ずお読みください)

お振込み銀行は「ジャパンネット銀行」・「楽天銀行(旧イーバンク銀行)」です。
ご注文後に届く「ご注文受付メール」は、お客様からのご注文内容が当店へ届いた事をお知らせするための自動配信メールです。

自動配信メールの後に当店から商品の有無(欠品の場合は納期等)を「ご注文承諾メール」にてご連絡させていただきますので、
【お振込みは「ご注文承諾メール」が届くまでお待ち下さい】。

お振込み金額は「ご注文承諾メール」に記載されている金額のお振込をお願い致します。

〔振込先口座情報〕
■銀行名:ジャパンネット銀行
■支店名:すずめ支店(002)
■口座番号:普通 1707312
■口座名義(フリガナ):カ)カノセイショウテン
■口座名義(漢字氏名):株式会社鹿野静商店

〔振込先口座情報〕
■銀行名:楽天銀行
■支店名:第一営業支店(251)
■口座番号:普通 7300090
■口座名義(フリガナ):カ)カノセイショウテン
■口座名義(漢字氏名):株式会社鹿野静商店

※ご入金が確認出来次第、商品を手配・発送致します。
※当店からのご注文承諾メールより7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※お振込みの際、【振込み依頼者様】は必ず【ご注文者名】と同じお名前でお振込みください。
違うお名前でお振込みされる際は必ずその旨をご連絡下さい。(お振込みの確認が取れない為)。
※ご入金額が不足した場合、不足額を再度お振込み頂く事となります。その際の振込み手数料も改めてお客様にてご負担頂きます。
また、不足額のご入金の確認が取れるまで商品の出荷は行いません。

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■代金引換をお選び頂いた場合

・クレジットカード代引きは取り扱っておりません。現金代引きのみとなります。

※長期のご予約・お取り寄せ商品、またご注文内容・ご注文総額によっては、代引き以外でのお支払方法にご変更頂く場合がございます。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金 をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報 入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の 締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合ご注文後、7日以内にご 都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確 認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせ ていただきます。
【重要】領収書について 領収書に関しまして、お支払方法によって下記のように対応させて頂いております。 ●全ての場合において、宛名が空白(無記名)、「上様」などの記載事項が不明確となる発行は致しません。 ●額面の変更(購入金額のうち○円の領収書を、等)や発行日の変更はお受け出来ません。領収書の発行日は当店からの商品発送日とさせて頂きます。 ■銀行振込: 各銀行/郵便局からお受取りの「お客様控え」が領収書としてご利用頂けます。 ■代金引換: 商品お届け時の配送業者発行の「引換金受領書」が正規の領収書としてご利用頂けます。当店からの領収書の発行は致しません。 ■クレジットカード決済: ご希望の場合はご注文時に備考欄にてご連絡下さい。収入印紙は貼付いたしません。領収日はクレジットカード決済日(商品出荷日)となります。 但書に「クレジットカード決済」と記載させて頂きます。 ■ポイントご利用分: Yahoo!(Tポイント)ポイントのご使用は、値引扱いのため領収金額に含まれません。全額ポイントでのお買い物をされて場合、100%の値引扱いとなりますので、領収書の発行は致しません。ご了承下さいませ。

お届けについて

お届け方法
・宅配便
【配送業者】佐川急便 / ヤマト運輸 / 西濃運輸
※商品により配送業者が異なりますので、配送業者のご指定は頂けません。予めご了承いただけますようお願い致します。
※お届けのお時間帯指定を承っておりますが、運送会社のサービスの一環となりますので、道路状況や運送状況によりお届け時間のご希望に沿えない場合がございます。
また、お時間帯指定の出来ない地域もございます。
発送完了後にお問い合わせ伝票番号をお知らせしておりますので、各配送会社へご確認下さいますようお願い致します。

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★お届けについてのご注意★

お届け時にご不在の場合は不在票が投函されますので、そちらに記載のお問い合わせ先まで速やかにご連絡頂けますようお願い申し上げます。
不在票の投函から配送業者規定の日数(約7〜10日)を過ぎてもお受取が無い場合、お送りした商品は当店へ返還されます。
再発送の場合は、「往復の送料」と代金引換の場合は代引手数料をご請求させて頂きます。

【なお、長期不在によりお届け不可、ご連絡の取れない場合、またお客様都合での受取拒否の場合はご注文をキャンセルとさせて頂きYahoo!JAPANに報告の上で今後のお取引をお控えさせていただく場合がございますのでご了承下さい。また、この場合も発送に関わる送料・手数料をご請求させて頂きます。】

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★ご入力内容の確認をお願い致します★

■ご氏名欄は必ず本名をフルメールでご入力下さい。
■郵便番号から「住所検索」で住所を自動入力された場合は、番地、マンション名まで確実にご入力をお願い致します。
入力に不備がありますと、お届けまでにお時間が掛かってしまいます。
(お届け先をご連絡いただくまで出荷を保留させて頂きます)

お届け先の入力内容に不足等のある場合は折り返し当店よりご連絡させて頂きます。
なお、その際はお客様よりご連絡いただくまでの間、発送を保留させて頂きます。
※原則としてメールでのご連絡となります。1週間以上ご連絡の取れない場合は、キャンセルさせて頂く場合がございますので、当店からのメールを必ずご確認下さい!

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★メールアドレスの入力にお間違いが無いかご確認下さい★

当店からお客様への各種ご連絡は、メールにてご案内させて頂いております。
「通常ご利用されているメールアドレス」をご入力頂けますようお願い致します。

当店では、受注受付後に「ご注文承諾メール」必ず送信しております。
ご注文日から3日(当店休業日を除く)を過ぎても当店からメールが来ない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせ下さい。

kanosei@lagoon.ocn.ne.jp

メールの不達等で一定期間連絡が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。

また、昨今の迷惑メール規制の仕様上、ヤフーメール等のフリー(無料)メールや携帯メールをご入力頂いている場合、またウイルス対策ソフトの設定によっては、当店からメールが送信できないか、迷惑メールとして振り分けられる場合がございます。
当店からのメールが受信できない場合は、フリーメール及び各種メールソフトの迷惑メールフォルダをご確認下さい。
また、フリーメールをご入力頂く場合には、メールアドレスがご利用可能な状態かどうかを事前にご確認をお願い致します。
(一定期間のご利用が無いと利用停止状態となっている場合がございます)
携帯メールの場合は、お使いの携帯電話の迷惑メールに関する設定をご確認下さい。

※メールアドレスの@マークよりも前の部分に「.」(ドット・ピリオド)が連続したアドレスをご利用のお客様へ、メールが送信出来ない場合がございます。
恐れ入りますが別のメールアドレスにてお問い合わせ下さい。

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■リサイクル推進のため、お客様へ発送する際に再利用ダンボールを使用しております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
送料 ・全国一律料金: 500円(税込)(1個口で最大30kgまでです)
※(複数ご注文の場合で、30kgを超える場合2個口分の送料が掛かります)
(例)30kgの商品を2個ご注文の場合 (送料¥500 × 2個= ¥1,000 )となります。
(例)30kgの商品を3個ご注文の場合 (送料¥500 × 3個= ¥1,500 )となります。

※送料無料表示商品は、全国送料無料!
※同一発送先で複数ご注文の場合、一梱包に出来る場合は1個口の送料で発送致します。
※送料無料の商品と送料有料の商品を同一発送先で複数ご注文の場合、一梱包に出来る場合は、送料無料となりますが、2個口以上となる場合は、全国一律料金: 500円(税込)が適用になります。
お引き渡し時期について ・在庫商品の場合、最短で即日発送致します(銀行振込は除きます)。
受付時間・日時によっては翌日以降の発送になりますのでご了承下さい。
商品お取り寄せの場合、通常メーカー休日を除いて7日前後のお届けとなります。
メーカー欠品の場合、納期が大幅にかかる場合がございますので予めご了承下さい。

お届け日数の目安は以下の通りとなっております。
【宮城県】からの発送となります。
■東北〜関東方面まで→出荷日の翌日
■東海〜関西方面まで→出荷日の翌日〜2日後
■関西以西→出荷日の2日〜3日後
※運送状況により前後する場合がございますので、目安としてお考え下さい。

当店の掲載商品は「在庫商品」とご注文をお受けしてから発注する「お取寄せ商品」がございます。ご注文をお受けしてから発注する商品につきましては、メーカー在庫・納期を確認の上で別途ご連絡をさせて頂きます。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時||19時-21時|


★複数商品をご注文頂いた場合★

原則として全て揃い次第の出荷とさせて頂いておりますが、長期に渡る欠品商品が含まれていた場合、欠品商品のみキャンセルとさせて頂き、それ以外の商品を発送させて頂きます。

ご注文頂いた商品がメーカー完売/販売終了の場合は、ご連絡の上でキャンセル処理を行わせて頂きます。

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★キャンセルについて★

当店取り扱い商品は受注受付後のお取り寄せ商品が含まれております。
当店にて受注受付後、商品手配済み及び発送済みの場合はキャンセルをお受け出来ません。
ご注文内容をよくご検討、ご確認の上でご注文をお願い致します。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
【重要】ご注文完了後のお届け先やご連絡先の訂正について ご注文完了画面に「お届け先を変更してもう一度注文する」というボタンが設置されておりますが、このボタンはご注文内容の訂正にはご利用頂けませんのでご注意下さい。(ご注文内容の訂正ではなく、新規のご注文として扱われるため、重複注文となります) ご注文完了後のお届け先やメールアドレス等の訂正は、お問い合わせフォームから、もしくはメールにてご連絡をお願い致します。 【あすつく】サービスについて 「あすつく」サービスは、13時までにご注文頂いた場合に、下記エリアへの翌日お届けが可能なサービスです。 東北: 青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島 関東: 栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 「あすつく」対応商品には、商品ページに【翌日配送「あすつく」を希望する/しない】の選択肢を設けております。 お住まいのエリアを問わず、全てのお客様がこの選択肢をお選び頂ける状態になっておりますが、上記対象エリア外からのご注文の場合は、「希望する」をお選び頂いた場合でも、「あすつく」サービス対象となりませんのでご了承下さい。もちろん、出来る限り早くお届けできるよう努力させていただきます。 「あすつく」サービスのご利用時のご注意 ・配送時間のご指定はできません(ご指定頂きましても、指定無しでの出荷となります)。 ・銀行振込はご利用頂けません。 ・あすつく対応以外の商品をご一緒にご注文頂いた場合は、全て揃い次第の出荷となります。 ・当店は日曜日定休日を頂いておりますので、土曜夜〜日曜日中に頂いたご注文は、月曜日以降の順次対応となりますのでご了承願います。 ・ご注文時に頂いた情報に不備がある場合や、運送上の事由など、様々な事情によりお届け日が変更となる場合がございます。

販売条件について

販売条件について 商品の仕様・説明などについては、各メーカーまでお問い合わせ下さい。
当店の販売価格は変動することがあります。ご購入(ご注文)後の価格変動による補填、値引きなどは行っていません。
当店の掲載商品の記載には万全の体制をとっておりますが、万一、記載ミス、スペックまたは価格表示などに誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害の責任は負わず、また掲載商品・価格表示の誤りに起因する取引を取り消す権利を留保いたします。
製品の使用、または故障などで使用不能により発生するいかなる直接または間接の損害については、当店では一切の責任を負いかねます。
初期不良などによる、商品の修理または交換の間の代品の貸し出しおよび損害補償はいたしません。

■年式・型式・機種などの適合情報が掲載されている商品について
適合情報につきましては随時更新しておりますが、メーカーサイトまたはメーカーカタログにて最新の適合情報をご確認の上でお買い求め下さい。
汎用品及び、商品ページに記載のない適合外の年式・型式・機種へのご使用に伴う不適合(取付不可、使用できない等)返品・交換は承っておりません。
※汎用品は車種専用品ではありませんので、装着が出来なかったり、別途部品が必要となる場合がございます。
事前にご確認の上でお買い求め下さい。
装着する車両によって異なってまいりますので、当店ではご案内致しかねます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 発送には十分注意しておりますが、万が一商品不良、発送ミスがありましたら、商品到着より7日以内にメールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
※お電話での聞き取り間違いなどを防ぐ為にメールにてお願い致します。
※傷、ほつれなどが認められる場合は、該当部分の写真をメールに添付して下さい。

商品不良の場合は良品との交換(交換品が完売の場合に限りご返品)、発送ミスの場合は、誤発送品をご返送頂き次第、正しい製品を再送させて頂きます(送料は当店にて往復負担致します)。

商品到着から7日以上の期間が過ぎますと対応致しかねますので、商品到着後はお早めに商品内容の確認(電子機器の場合は動作確認)をお願い致します。

■返品・交換が不可能な場合

・お客様のご都合による場合
(サイズ間違い・色が思ったのと違う・商品が不要になった等)
・お取り寄せ商品、受注生産品
・在庫処分などを含む特価品、限定特価品
・使用済品(パッケージ開封済品等)
・掲載適合外の機種への使用による不都合
・商品到着から7日以上経過した場合
・理由に関わらず、当店とのやり取り無しで商品をご返送された場合

上記の事由による返品・交換はお受け出来ません。
サイズのあるものに関しましては、十分にご考慮の上でご注文下さい。
プレゼント等でお選びになる場合でも、必ずサイズのご確認下さい。交換・返品はお受け出来ません。


※やむなきお客様ご都合による返品の場合につきましては、お客様、当店が納得の上、弊社に商品到着後(返送の送料はお客様にご負担頂きます)、商品の確認を行い問題が無い場合(当社にて再販可能な場合)に限り、当社規定により初回発送分の送料、返品手数料(お支払代金の20%)、お振込み手数料などの実費および手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
商品の保証について ■メーカー保証適用外の保証は取り扱っておりません。
保証内容・補償限度額・保証期間は全てメーカー保証適用に準じます。
保証のある商品につきましては、商品に同梱されている保証書の内容をよくご確認下さい。

■保証書について
メーカーの保証書に、当店の印は押印しておりません。
商品に同封してお送りする「お買上げ明細書」(当店発行)を保証書(メーカー発行)と共に保管頂く事により、保証書の印にかえさせて頂きます。

■当サイトの商品価格(販売価格)は変動することがあります。ご注文確定後の価格変動による補てん、値引などは一切行っていません。

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※当サイトにてお買上げ頂いた電子機器の初期不良・不都合についてのお問い合わせに関しては、商品の検査・修理等を弊社で実施できない商品となりますので、メーカーまでご連絡をお願い致します。お買上げ明細は紛失なさらないようにお気をつけ下さい。
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保証対象商品について メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。
保証内容・保証限度額・保証期間は全てメーカー保証適用に準じます。
保証限度額について メーカー保証適用に準じます。
保証期間について メーカー保証適用に準じます。
保証適用外商品について ●保証期間の経過した商品
●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

通信販売には、クーリングオフの制度はございません(訪問販売や電話勧誘などとは異なり、お客様ご自身がカタログやWeb、その他の商品情報を十分に調査し、よく考えた上で購入する事が出来るため)。

以上、ご注文の際はご了承頂いたものと判断いたしますのでご理解の程、宜しくお願い致します。

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