お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 | *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 |
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| 銀行振込(前払い) | <お振込み口座>
振込口座:三井住友銀行 新座志木支店(ニイザシキシテン)
店番:349
普通:7041345
名義:カ)ソメイ
【※お願い】
ご注文者様の名義でお振込みください。ご協力をお願い申し上げます。 |
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| 消費税の取り扱いについて | 当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。 |
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| 手数料について | ■銀行振込…【振込手数料はお客様ご負担となります】
・お支払総額は以下の通りになります。 [商品代金合計] +[送料 + 振込手数料] |
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| お支払い方法 | お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
■クレジットカード ※本人確認のため、ご注文者とカード名義人は同一名義でお願いします。 ※海外発行のクレジットカードはご使用できません。
≪ご利用可能決済種類≫ ・ボーナス払い ・リボ払い ・分割払い(3回/6回/10回)
≪クレジットカードお支払いの流れ≫ カート→ご注文確認→クレジットカード認証確認→認証確認後−商品発送→商品到着
■銀行振込 ・お支払い期限:4日以内(※承諾メール送信後)
※前払いとなっております。 ※振込手数料はお客様ご負担となります。 ※お振込時に口座・名義を必ずご確認ください。 ※お支払い期限を経過している場合はキャンセルさせていただきます。
<お振込み口座> 振込口座:三井住友銀行 新座志木支店 店番:349 普通:7041345 名義:カ)ソメイ
≪銀行振込お支払いの流れ≫ カート→ご注文確認→お客様代金お振込み→入金確認後−商品発送→商品到着 |
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| お支払い期限について | 上記決済は【前払い】となっております。注文承諾メール到着後、4日間以内にお振込み下さい。(休日/祝日除く) 4日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 |
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【よくあるQ&A】
[1]ずいぶんとお安いですが本物ですか?
はい、もちろん本物でございます。直接韓国よりお届けしますので安さを実現しました。当店は韓国へ行かなくても現地の価格で販売を目指しておりますのでどうぞショッピングをお楽しみください。
[2]普通郵便は追跡可能ですか?
普通郵便の場合はお問い合わせ番号がございませんので追跡ができない配送方法となっております。200円プラスで追跡ありの普通郵便へ指定できますのでおすすめいたします!通常は約5〜21日弱で到着いたします。急ぎのお客様は速達便もご用意しておりますのでご利用ください。お届けの目安は発送日からとなりますのでご了承ください。
[3]なにか問題が起こった場合には、どちらに連絡すればよろしいですか?
はい、メールサポートを24時間対応しておりますのでinfo@kanshouten.comまでご連絡ください。24時間対応をさせていただきます。※休日を除く
担当者が韓国事務局におりますため御電話での対応はしておりませんのでご了承ください。
[4]すいません、商品の使用方法が分からないのですが。。。
誠に申し訳ございませんが、商品説明文に記載している以外はお答えが出来かねますのでご了承ください。詳しくはメーカーに直接ご相談くださいませ。
お届けについて
| お届け方法 | | ・航空便・普通便(送料無料/発送後約5日-14日でお届け/追跡番号無/保険無/) |
| ・航空便・書留便(送料200円/発送後約5日-10日でお届け/追跡番号有/保険有) |
| ・航空便・速達便(送料990円/発送後約4日-7日でお届け/追跡番号有/保険有) |
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| 送料 | ■全国一律送料無料にてお届けいたします。(EMSを除く) 別途当店から送料を請求することはございません。(EMSを選択した場合を除く) |
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| お引き渡し時期について | ■クレジットカードでお支払い
カード発行会社の承認確認後より3日前後で弊社より発送させて頂きます。
■銀行振込(前払い) ご入金確認後より3日前後で弊社より発送させて頂きます。 |
返品、交換、保証について
| 返品、交換について | 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
■返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら 商品到着後3日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。 当店ではお客様のご都合による返品・交換は一切行なっておりません。 当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
■お客様のご都合による交換、返品 誠に申し訳ございませんが、当店ではお客様ご都合による返品・交換は承っておりません。
■返品の場合の代金返却について ご指定の口座に商品代金をお振込みいたします。
■交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料
■返品・交換の際の連絡先・送付先 ◇連絡先◇ E-Mail:info@kanshouten.com ◇送付先◇ 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町 3-10 3F |
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