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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
現金書留
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
消費税の取り扱いについて ●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
※別途消費税をいただくことはありません。
手数料について ●送料について
全国無料 (代引手数料は別途必要となります)
※沖縄及び離島へ発送の場合でも追加料金はかかりません。

●銀行振込
お振込み手数料はお客様のご負担となります。

●郵便振替
お振込み手数料はお客様のご負担となります。

●代金引換について
・お買い上げ商品の合計金額が 0円~9,999円 324円
・お買い上げ商品の合計金額が 10,000円~29,999円 432円
・お買い上げ商品の合計金額が 30,000円~99,999円 648円
・お買い上げ商品の合計金額が 100,000円~299,999円 1,080円
・お買い上げ商品の合計金額が 300,000円~500,000円 2,160円
・お買い上げ商品の合計金額が 500,001円~円~1,000,000円 3,240円
・お買い上げ商品の合計金額が 1,000,001円~999,999,999円 4,320円

●ギフト用ラッピング料
無料で承りますので、お気軽にお申し付けください。
お支払い方法 ●支払方法は以下をご確認下さい
【クレジットカード決済】
・VISA
・マスター
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
・ダイナーズ
リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])

※ご注文者名とカード名義名が異なる場合、カード決済はお受けできません。
※クレジットカードお客様控えは、クレジットカード会社の推奨によりお客様に送付致しておりません。
※商品配送先がご注文者様と異なる場合、カード登録先電話番号にて連絡が取れた場合のみ決済後、発送させて頂きます。

【銀行振込】
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3営業日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。

銀行名:三菱東京UFJ銀行京都支店
口座番号:普通 3209678
口座名義:カ)カイウル

※振込手数料はお客様のご負担となります。


【郵便振替】
振込先:14440-14365261 カ)カイウル

※振込手数料はお客様のご負担となります。


【代金引換】
・佐川急便
・ヤマト運輸
ご注文日より5日以内にお受取り頂き、お受取り時に運送会社の方に現金で代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担になります。
※ヤマト運輸に関してはお支払い総額が30万円以上の場合はご利用頂けません。

【セブンイレブン決済(前払)】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※ヤフーから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 <決済手数料>
  ご購入金額   1円~ 一律216円
          8,000円~ ご購入金額に対して3.15%
         30,000円~ 一律972円

【ローソン決済(前払)】
●ローソン、ファミリーマート等のコンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※ヤフーから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
 <決済手数料>
  ご購入金額   1円~ 一律216円
          8,000円~ ご購入金額に対して3.15%
         30,000円~ 一律972円
【ペイジー】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※お支払い方法やお客様が登録されました入力内容に不備があった場合、またメールでご連絡が出来ない場合はお電話でご連絡させて頂く場合がございますことをご了承下さい。
お支払い期限について ●お支払い期限はついて。
【クレジットカード決済の場合】
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


【銀行振込の場合】
お振込みの場合はご注文日より必ず3営業日以内にお願い致します。
期限を超過しますと、自動的に注文をキャンセルする場合がございます。予めご了承願います。

銀行名:三菱東京UFJ銀行京都支店
口座番号:普通 3209678
口座名義:カ)カイウル

※なんらかの事情で3営業日以内にお振り込みができない場合は、お電話かメールでご連絡して下さい。対応させていただきます。

【商品代引の場合】
ご注文日より5日以内にお受取り頂き、お受取り時に運送会社の方に現金で代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
【業者】佐川急便・ヤマト運輸


●お受け取りについて。

ご注文日より5日以内にお受け取りくださいませ。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料 【送料料金表】  全国無料
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3日以内に発送いたします。
海外へのお届けについて ●海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ●商品写真は全てカメラで撮影しております。実際との商品とはお色の感じ等が異なる場合もございます。(色はお客様のモニター画像によって多少異なってきます。)

●新品商品の状態でも多少の細かい傷が見受けられる事がございますので
なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■ご返品と交換についての特約■

適用条件:対象商品をご注文頂き、以下条件を満たす場合。

・ご返品を希望される場合は、商品到着後3日以内(到着日含む)に返品希望の旨を当店までメールまたは、
お電話にてお伝え下さい。その後返品商品を指定の方法にて3日以内に発送して下さい。

返品商品が到着しましたら、当店にて検品を行い、商品に問題がなければ、3営業日以内にご返金処理を行います。

商品説明の記載と明らかに異なる状態の商品、又はご注文された商品と異なる商品が到着した場合は、
お受取り後3日以内にご連絡下さい。

※インターネットショッピングは、訪問販売やキャッチセールスとは異なりクーリングオフ適用外です。

●取扱商品の性質上、以下の理由での返品、交換、返金には応じることができませんので、ご了承下さいませ。
・対象商品ではない場合(新品、未使用品)
・サイズやイメージが違う、または色や素材のお間違いによるご返品。
・お客様のご都合、または一度使用された商品のご返品。
・商品説明に記載がある事項、または画像にて確認出来る場合のご返品理由。
・お客様のご希望により商品に加工を行った場合(リングサイズ変更や時計のコマ調整等)
・お客様事情により決済の遅延が発生していた場合
・お届けした商品に含まれる付属品をご返送頂けなかった場合
・商品到着後3日以上経過している商品のご返品。

ネット販売の性質上、パソコン・スマートフォン環境・ディスプレイ等の設定・仕様等でイメージ写真と
実際の商品との色合いが若干異なる場合がございます。

商品の記載に誤りがあったなど、明らかに当方に責があると思われる場合には当然ながら返品、返金をさせて頂きます。
その際にはお手数をおかけいたしますが、商品をお送り頂く前にメールもしくはお電話などでご連絡頂いた後に、
商品をお送りくださいませ。当方で商品を確認させて頂いた後に、ご返金をさせて頂きます。

▼原則としてお客様都合での返品・交換はお受けしておりませんが、商品到着後3日以内(到着日含む)に限り、
送料・代引手数料・返金手数料等の費用を全てご負担いただくことで返品・交換をお受けすることも可能です。
この場合、商品到着後3日以内(到着日含む)に当店までメールまたはお電話にてご連絡頂けますよう、
お願いいたします。
※ 交換につきましては在庫がある場合に限り承ります。
商品の保証について ●当店はAACD(日本流通自主管理協会)の会員です。会員番号R-0098
商品につきましても、当店鑑定士が責任を持って鑑定し、間違いのないものをご提供いたします。

●当店で購入した商品はブランドの直営店でのサービスを受けることは可能でございます。

●高額商品の取扱いですので、商品の形状や状態に関しては細かに説明致します。疑問に思われる場合はその問題が解消されるまで当店スタッフにご相談下さい。

●商品状態がご不安でしたらお気軽にメールまたはお電話(0120-011-136)にてお尋ね下さい。
保証対象商品について ●腕時計に関して。
当店でお買い上げいただきました腕時計は購入日より1年保証をお付けしております。
通常のご使用で故障した場合は、修理技術料を無料にて修理調整いたします。
保証期間終了後は有償修理となりますが、当社が責任を持って対応させて頂きます。

ただし、以下の項目に関しましては保証期間内でも無償修理がうけられません。

※お客様による不注意や不適切な取り扱いによる故障や損傷。
※時計機械内部への水分などの侵入が原因となる故障や不都合。
※ケース、ベルト、風防、リューズ等の外装部の故障や損傷。
※地震、火災、水害事故、又は天災による故障や損傷。
※お客様による不当な修理及び改造による故障や損傷。
※品質及び機能上に問題が無いと当社及び販売元ブランド、当社契約修理業者が判断した場合。

●保証期間後の対応に関して。
保証期間後も修理・メンテナンスのご相談は当社が責任を持って対応させていただきます。
保証期間について ●腕時計に関して。
当店でお買い上げいただきました腕時計は購入日より1年保証をお付けしております。
通常のご使用で故障した場合は、修理技術料を無料にて修理調整いたします。
保証期間終了後は有償修理となりますが、当社が責任を持って対応させて頂きます。