カホーオンラインショップ

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)●振込手数料:お客様ご負担。
●お振込用紙:発行しておりません。
●ご注文主様とお振込名義人様のお名前(フルネーム)が異なる場合:必ず事前にお知らせ下さい。
●ご注文後5営業日を過ぎてもご入金を確認できない場合:ご注文はキャンセルとなります。 
商品代引●お支払いは現金のみ対応です。
●領収書は、お届けの際に配送業者が発行いたしますので当店からは発行しておりません。『お届け先様控え 兼 代引金領収書(※配送業者によって名称が異ります)』をご利用くださいますようお願いいたします。
●経理上どうしてもご要りようの場合は発行させていただくこともございますが、重複発行となりませんよう、当店からは<仮>と記載した手書き領収書を同封いたします。
●いかなる場合にも領収書の再発行は対応はいたしかねます。 
消費税の取り扱いについて●掲載商品全て税込表示となっております。
手数料について●銀行振込:お振込手数料はお客様負担です。(金融機関によって手数料が異なりますので各金融機関までお問い合わせ下さい)

●代引手数料
[〜9999円] 330円(税込)
[10000〜29999円] 440円(税込)
[30000〜99999 円] 650円(税込)
[100000〜299999円] 1080円(税込
[300000〜999999円] 3240円(税込)

●コンビニ払い:一律330円(税込)

●ペイジー払い:一律330円(税込)
お支払い方法●クレジットカード決済:
クレジットカード不正利用を防ぐため、ご本人様確認の為ご注文主様にお電話をさせていただく場合がございますのでご了承下さいませ。

●代金引換:
お届けにお伺いしたドライバーさんに料金をお支払いただきます。

※お電話にてご注文内容の確認をさせていただいてからの出荷となる場合がございます。(ご注文主様とご注文内容の確認が取れましてからの出荷お手配)

※配送業者は佐川急便もしくは西濃運輸です。(お届け先によっては、クロネコヤマト便の場合もあります)業者を指定していただくことはできません。

※当店からの領収書発行はいたしかねますので、『お届け先様控え 兼 代引金領収書 (*配送業者によって名称が異なることがございます)』をご利用下さいますようお願いいたします。

●銀行振込(前払い):
当店の口座にお振込いただきます。

<振込先1>三井住友銀行 美章園(ビショウエン)支店 普通 1542081 カ) カホー

<振込先2>ジャパンネット銀行 本店営業部 (カナ入力の場合は、「ホンテン」) 普通 5614950 カ)カホーヤフーショッピングテン(カブシキガイシャカホーヤフーショッピングテン)

※お振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文主様とお振込名義人様のお名前(フルネーム)が異なる場合は事前にお知らせ下さい。
※ご注文後、5営業日以内のお振込となります。5営業日を過ぎてもご入金を確認できません場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
※お振込用紙等のご用意はございません。

●コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済:
入力頂いたメールアドレスに、コンビニ決済のお支払い案内メールが届きます。メール内容に従ってお支払い手続きをお願いいたします。

※ご注文後、5営業日以内のお振込となります。5営業日を過ぎてもご入金を確認できません場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
※当店スタッフがご注文内容を確認の後、すべて手作業でお支払番号をお送りしております。日・祝祭日はお送りすることができませんので、休暇明けまでお待ちくださいますようお願いいたします。
※お振込用紙等のご用意はございません。
お支払い期限について●銀行振込・コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済の場合、ご注文後5営業日以内のお振込とさせていただいております。ご連絡なく5営業日を越えた場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

【注!】注文手続き完了後すぐに、注文内容に関する確認メールが、自動でお客様に送付されます。そちらが届かない場合は「ご注文が完了されていない」か「エラーでメールが届いていない」可能性がございますので、当店までお知らせ下さいませ。
【注!】コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済の場合、当店スタッフがご注文内容を確認の後、すべて手作業でお支払番号をお送りしております。日・祝祭日はお送りすることができませんので、休暇明けまでお待ちくださいますようお願いいたします。
代金引換の際の領収書発行につきまして

お支払方法が代金引換の場合お届けの際に配送業者が発行いたします『お届け先様控え 兼 代引金領収書※』をご利用くださいますようお願いいたします。

経理上どうしてもご入り用の場合は発行させていただくこともございますが、重複発行となりませんよう、当店からは<仮>と記載した手書き領収書を同封いたします。

※配送業者によって名称が異なることがございます。

また、いかなる場合にも領収書の再発行は対応はいたしかねますのでご注意くださいませ。

お届けについて

お届け方法
※基本的には『佐川急便』もしくは『西濃運輸』を利用いたしますが、お届け先によっては『クロネコヤマト』を利用することもございます。

■佐川急便時間指定■

|10時-12時|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|

※佐川急便が時間指定が出来ない地域としているお届け先様、法人様(会社・学校など個人様宅ではない場合)の場合、ご希望通りのお時間にお届けできない事がございます。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
※商品発送後、お荷物番号等を記載した出荷完了メールをお送りいたします。

<大型商品の配送について>
一人で運ぶことが困難なサイズ・重量のものが該当します。
洗濯機や、大型テレビ等ですが、あくまで一例です。

●ご購入前には必ずサイズのご確認を!
ご購入前には必ず『ご希望の設置場所』や『設置場所までの通路(扉・廊下の幅等)』をご確認下さい。
サイズが入らない、通らないという理由での返品・キャンセルは一切お受けできません。

●お手伝いをお願いいたします!
配送業者のドライバーさんはお届けの際1人でお伺いしております。トラックから玄関までの運搬のお手伝いをお願いいたします。

●2階以上・エレベーターなし ⇒ お届けできません!
配送業者の規定により、エレベーターのない2階以上へのお届け先の場合はお断りしております。
ただし、お客様で運んでいただける場合はご相談下さい。
※商品運搬中の事故やお怪我については、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

●2階以上・エレベーターあり ⇒ 一部不可です!
商品がお届け先のエレベーターに入らない場合は同様お届けできません。

●沖縄・離島地域へのお届けは不可です。
送料※商品サイズ、お届け先都道府県によって送料別途加算です。
※沖縄・離島一部地域は送料表記対象外。

【小型】
北海道 760円
東北 325円
上記以外 0円

【中型】
北海道 1620円
東北 1080円
上記以外 0円

【大型】
北海道 2380円
東北 1300円
九州 865円
上記以外 0円

【S】
北海道 1300円
東北 865円
関東・九州 600円
上記以外 540円

【M】
北海道 1730円
東北 1300円
上記以外 980円

【L】
北海道 3240円
東北 2700円
関東 2055円
九州 2315円
上記以外 1620円

【LL】
北海道 5400円
東北 4320円
関東・九州 3240円
上記以外 2485円

【XL】
北海道 5620円
東北 4540円
関東・九州 4150円
上記以外 3240円

【エアコン】
北海道 3240円
東北 2160円
上記以外 0円

【自A】
北海道 3190円
東北 2485円
関東 2325円
九州 3005円
上記以外 2055円

━━━━━━
■北海道
━━━━━━
■東北
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
━━━━━━
■関東
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京都・神奈川・山梨
━━━━━━
■信越
長野・新潟
━━━━━━
■東海
岐阜・静岡・愛知・三重
━━━━━━
■北陸
富山・石川・福井
━━━━━━
■関西
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
━━━━━━
■中国
鳥取・島根・岡山・広島・山口
━━━━━━
■四国
徳島・香川・愛媛・高知
━━━━━━
■九州
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
━━━━━━


●沖縄への送料はクロネコヤマト便で下記の通りですが、設定上自動計算されませんため【ご注文確定通知】にて加算送料を計上いたします。

・60サイズ:1410円
・80サイズ:1940円
・100サイズ:2460円
・120サイズ:2990円
・140サイズ:3510円
・160サイズ:4000円

※他離島地域や、中継料金の掛かる地域の場合は追って加算送料をご案内いたします。

【注!】確定送料は必ず当店からお送りいたします<ご注文確定メール>をご確認下さい(メールが届かない場合は当店までお知らせ下さい)
お引き渡し時期について■在庫のある商品■
[商品代引]ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。
[銀行振込・コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済]ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
[クレジットカード]ご発注確認後2営業日以内に発送いたします。※ご本人様確認が取れません場合は確認後の発送となります。

■お取り寄せの商品■
[商品代引]商品の当社への入荷日に発送いたします。
[銀行振込・コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済]商品の当社への入荷後で、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
[クレジットカード]商品の当社への入荷日に発送いたします。※ご本人様確認が取れません場合は確認後の発送となります。

■メーカー直送■
ご入金確認後(クレジットカードの場合、ご本人様確認が取れません場合は確認後)、メーカーよりお客様の元へ商品をお送りいたします。発送は当日もしくは翌営業日となります。
※代金引換不可ですのでご注意下さいませ。

■お届け指定日■
[代金引換]ご注文日から1週間以内でお願いしております。
[銀行振込・コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済]着金後1週間以内となります。
※ご注文より5営業日以内のご入金をいただけません場合にはご注文はキャンセルとさせていただきます。
[クレジットカード]ご注文日から1週間以内でお願いしております。※ご本人様確認が取れません場合は確認後の発送となります。

■お取り置き■
[代金引換]お取り置きは承っておりません。
[銀行振込・コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済]着金後2週間内とさせていただきます。
※お取り置きのご連絡をいただいてから5営業日以内の着金をいただけません場合には、ご依頼をキャンセルとさせていただきます。
[クレジットカード]ご注文日から1週間以内とさせていただきます。※ご本人様確認が取れません場合は確認後の発送となります。

【注!】出荷待ち・お取り置き中に商品代金に変動があっても、ご依頼分の商品代金の変更はお受けできません。
海外へのお届けについて海外発送は行っておりません。
Seller will not ship internationally.

販売条件について

販売条件について●クレジットカード不正利用を防ぐため、ご本人様確認の為ご注文主様にお電話をさせていただく場合がございますのでご了承下さいませ。
●当店からの領収書発行はいたしかねますので、『お届け先様控え 兼 代引金領収書 (*配送業者によって名称が異なることがございます)』をご利用下さいますようお願いいたします。
●大量発注をご希望のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。
●腕時計のベルト調整は承っておりませんのでご了承下さい。
●ご注文、お問い合わせの後に当店からの返信がございません場合は、メールリターン等のエラーの可能性もございますのでお手数ではございますが当店までお電話(06-6719-0301)いただけますようお願いいたします。
●「錯誤に基づく契約無効」について当社では、ホームページ上の価格や画像・商品説明等の表示について、十分注意しておりますが、人為的なミスなどにより、ホームページ上、価格比較サイトの登録が誤っていた場合は、申し訳ございませんが、注文を取り消させていただきますので、ご了承ください。
●掲載商品の在庫限はページを更新した時点からのご案内で、これにより納期をお約束したものでは御座いません。重ねてお願いいたします。

<家電リサイクルについて>
当店にてリサイクルをご希望の場合、リサイクル品を当店までお送りいただく必要があります。

その際にかかる【送料】や【品物の梱包】【運送業への配送依頼】はお客様ご負担です。

※送料は、当店では分かりかねますため運送業者に直接お問い合わせ下さい。
※運送会社によっては未梱包の品物は配送を承らない場合があります
※配送依頼につきましても当店では承れません。

お手間とコストが大きなものとなってしまいますのため、事前にお近くの大型家電量販店さんや地方自治体等のリサイクルシステムで、簡単かつ低コストのものがないか、ご確認いただけますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせ下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換についてお届けした商品に、汚損・破損等ございましたら当店までお知らせ下さいませ。メーカー規定により即対応をさせていただきます。
交換商品が品切れの場合には、修理もしくは返金対応となりますのでご了承下さいませ。

◆ご注意◆
[1]ご返送の際は、必ず当店までご連絡をお願いいたします。ご連絡いただけていない商品のご返送は受取拒否させていただきます。
[2]初期不良等による返品・交換の際には送料は当店負担にて対応させていただきます。(離島地域・中継料金等はお客様ご負担となりますのでご容赦ください)
[3]お客様都合による返品には一切応じ致しかねます。

◆キャンセルについて◆
未発送商品の場合のみとさせていただきます。
出荷後のキャンセルは受け取り前でも商品の送料を請求させて頂きます。
また、お取り寄せ商品につきましては、当店にてご注文を確認した時点で発注手配を行いますため、出荷前であってもキャンセルはお受けいたしませんのでご注意下さい。
商品の保証について各メーカー保証規定に準じます。
保証対象商品について各メーカー保証規定に準じます。
保証限度額について各メーカー保証規定に準じます。
保証期間について各メーカー保証規定に準じます。
保証適用外商品についてお客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品、適切なメンテナンスをされていない商品、メーカーの判断により、保証対象外と判断された商品
その他ご注意
  • 撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
  • 商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。
  • ご来店希望の場合は、倉庫運営となっており、在庫の確保、商品の準備等ございますので、事前にお電話いただけますよう、よろしくお願いいたします。
  • 保証書記入の為、当社で出荷前に開梱する機種も一部ございます。あらかじめご了承ください。
  • 「錯誤に基づく契約無効」について当社では、ホームページ上の価格や画像・商品説明等の表示について、十分注意しておりますが、人為的なミスなどにより、ホームページ上、価格比較サイトの登録誤っていた場合は、申し訳ございませんが、注文を取り消させていただきますので、ご了承ください。
    掲載商品の在庫限はページを更新した時点からのご案内で、これにより納期をお約束したものでは御座いません。重ねてお願いいたします。

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