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[宅配便業者]ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・名鉄運輸 その他 私たちがお届けします＞＞ ※原則的に玄関までの配送となっております。 ※宅配便業者の指定はできません。 ［配送料］ 原則として全ての商品が送料込・送料無料となっていますが、一部に送料別の商品があります。送料別の商品の配送料は各商品ページに記載しています。 ■ 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご注文をいただいたあと、当店にて追加配送料を確認の上ご連絡致します。 ［配送日時指定について］ 一部商品を除き配送日時指定が可能です。 配送日時指定の出来ない商品につきましては、各商品ページの買い物カゴ下に記載していますのでご確認下さい。 ご指定がある場合は、ご注文日より1週間以降の配送希望日時をご注文フォームにご記入下さい。 ※時間指定を複数お選びいただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されますのでご注意下さい。 例えば、「午前中」と「12時-14時」を同時に選ばれた場合は、「午前中」になります。 ［配送時間指定］      ［配送の遅延］ 配送は天候、交通事情、配送会社の事情、人為的なミスなど様々な状況により遅延することがあります。 配送日時指定はその日時でのお届けを保証するものではなく、 配送会社を通じて出来る限りご希望に副うように努力する配送日時の予定です。 万が一、遅延が生じ、お客様側で何らかの損害が発生した場合でも、 当店の対応は、当店もしくは配送会社がその時点で対応可能な範囲での最短お届けとさせていただき、 お客様側の事情にかかわらず、それ以外の対応、補償等には応じることが出来ませんので あらかじめご了承をお願い致します。 ［ご不在の場合］ 商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在連絡票記載の配送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。 万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただけない場合、お荷物は一旦、発送元に引き上げとなります。その際に発生した配送料及び再送の際の配送料はお客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承をお願い致します。 引き上げの際に発生する配送料につきましては、当社規定の配送料ではなく、荷物・状況により異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。 |
| 決済完了後、4〜5日、1週間程度、1週間〜10日程度、2週間程度など商品により異なります。 詳しくは商品ページをご参照下さい。標準納期よりお早目の納期をご希望の場合はお問い合わせ下さい。 |
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| 領収書をご希望の場合、当店では電子版領収書のみ発行させていただきます。 ご希望の方は、emailアドレスと共に、ご希望の領収書の内容をcontact@ivyonline.jpまでご連絡下さい。 のちほど、ご指定のemailアドレス宛、電子版領収書を送信させていただきます。 ■emailアドレス： ＠ ■宛名： 様 ■但書き： 代 |
| 【不良品あるいはご注文の品と違う商品が届いた場合】 万が一、破損・商品不良あるいはご注文の品と違う商品が届いた場合、商品到着日より7日以内に限り、交換させていただきます。商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご確認下さい。 折り返し商品交換についての詳細をご連絡させて頂きます。 ※交換商品が売り切れの場合、ご返金でご対応させて頂きます。 << 交換・ご返金をお受けできない場合 >> 1．商品の出荷日から7日以上経過した場合 2． 組立て、設置および使用された商品（開梱後、ご使用にならず、万が一破損・汚損等が生じないよう厳重に梱包いただく必要があります） 3．商品が箱も含めてお届けしたときと同じ状態でない場合（配送後、商品もしくは箱に破損・汚損・廃棄などが生じた場合） 【お客様のご都合（イメージ、サイズ違い等）による返品・交換・変更・キャンセル】 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。また、手作りの商品の場合、製作したロット毎に仕上がり具合が若干異なる場合もございます。また、機械で均一に製作する工業製品と違い、手作りの工芸品のため、完璧な商品というものは存在いたしません。むしろ、これらの点が手作りの良さとご理解をいただき、予めご了承いただくようお願い致します。ご不明な点は予めお問い合わせ下さい。サイズ等につきましては商品ページに正確に記載していますので予めご検討いただき、問題が無いことをご確認いただくようお願い致します。以上のお願いをご理解いただいた上で、お客様のご都合による返品・交換・変更・キャンセルは、お受けできませんので、予め十分にご検討の上ご注文をお願い致します。またご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願い致します。  |
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