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商品説明で、クロネコDM便(メール便)での発送予定&レターパックライト360レターパック510での発送予定と書かれている商品の送料は、売上請求時、それぞれクロネコDM便(メール便)160円(全国共通)、レターパックライト360円、レターパック510円(全国共通)に変更させて頂きます、また複数商品御買い上げ時、同封出来る範囲はなるべく安い送料方法にてご請求させて頂いておりますので、よろしくお願いいたします。


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会社概要

ストア情報

会社名(商号) 株式会社カツミ
ストア名 つり天国
ストア名(カタカナ) ツリテンゴク
ストア紹介 釣具全般 なるべく 在庫あり 即納を目指していますので よろしくお願いいたします

 

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 WEB店 田中一寛
郵便番号 〒791-8004
住所 愛媛県松山市鴨川1丁目1-3
お問い合わせ電話番号 089-927-3336
お問い合わせメールアドレス turinanbawann@yahoo.co.jp
ストア営業日/時間 土・日・祝日以外 10-17時
担当が作業中の離席などでお電話がつながりにくい場合がございます。
メールでのお問い合わせは 
turinanbawann@yahoo.co.jp,ktm3@j.email.ne.jp までお願いいたします。

補足
返品・交換について
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足
または瑕疵があった場合は、 商品到着後
5日間以内に弊社にご連絡いただけましたら、
弊社の費用負担によって交換、補修や追加発送させていただきます。

交換品の発送は、お手元の品物をご返送いただき、当店に到着後、確認させていただいたのち発送させていただいております。
ご使用になられた商品に限っては5日以内であっても返品・交換はお受けできません。つきましては、商品受け取り後はすみやかに商品の状態を確認していただきますようお願い申し上げます。

また、初期不良、破損品等についてのクレームも商品到着後、5日以上経過した商品に関してはお受けできませんので、到着時に十分ご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、完売などの理由で交換または修補が不可能な場合には、
お客様にお支払いいただいた当該商品金額を 
返金いたします。

前項に規定するほかは、商品受領後の返品は
一切お受けいたしません。

あらかじめご了承のほど、よろしくお願いいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
商品到着後5日以内で未使用商品の不良等による返品・交換は当方で送料を負担致します。
それ以外の場合の送料はお客様負担となります。

●返金について
弊社に返品商品が到着確認の後、金融機関の5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●メーカーへのクレーム検査依頼について
当店の返品交換規定は上記となっておりますが、初期不良に関してメーカーに検査を依頼することができます。(検査結果が出るまでの日数はメーカーによって異なります。) メーカーが初期不良と判断した場合のみ商品を無償修理、もしくは無償交換させていただきます。
その場合でも、商品到着日より5日以上経過した商品、商品到着日より5日以内であってもご使用になられた商品についての検査依頼に必要となる送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。

※インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内にあり、通信販売に該当します。 「通信販売法」に関する規定は適用除外となり、クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:089-927-3336
 メールアドレス:tsuritengoku_11@shop.rakuten.co.jp,tsuritengoku@shop.rakuten.co.jp,tsuritengoku_8@shop.rakuten.co.jp,tsuritengoku_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:愛媛県松山市鴨川1丁目1-3
 担当者 赤丸、田中